Français 
A
Note : 4 sur 5
Qualité de l'article, clarté de la documentation l'accompagnant.
Avis clients de Geotellurique.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 099 avis publiés
Résumé des avis
Geotellurique.fr se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés qui permettent une expérience sans accrocs. Le site est perçu comme sérieux et informatif, offrant des conseils pertinents et une écoute attentive qui accompagnent l’achat, renforçant la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits et du service client ressort clairement: efficacité des articles, écoute et réactivité du service, ainsi que des réponses rapides et un accompagnement après-vente professionnel.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
J'ai reçu deux connecteurs pour draps à brancher à la terre. Je ne sais pas comment les rendre utiles. Ils sont en kit. Il manque un fil électrique de 1mètre ou 2 qui me permettrait de brancher directement le connecteur à une prise au mur. La description du montage est en anglais ou allemand(GCV Erdungananschluss). Je ne suis pas électricienne. Je ne suis pas très en forme sinon je n'en aurais pas besoin. Bref ils ne me servent à rien pour l'instant!
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir pu vous accompagner avant votre achat. Après vérification, il apparaît que vous avez commandé deux plaques GCV, mais sans le câble de raccordement ni la prise murale, ce qui explique que vous ne puissiez pas utiliser le produit. Ces produits sont proposés en produits associés à la plaque GCV. Afin de résoudre cela rapidement, notre équipe va vous recontacter sous peu pour vous conseiller. Cordialement, L'équipe Geotellurique.fr
A
Note : 4 sur 5
Il y a apparemment un bug sur votre site concernant le panier. Après avoir passé ma commande, qu'elle ait été validée et payée, j'ai reçu à plusieurs reprises des relances pour me demander de valider mon panier !???
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Rapidité
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
bonne communication pour le conseil au client
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, pour ceux qui s'intéresse a la geobiologie, bon site. Des produits et des lectures qui aident a comprendre... Pour moi, bon site.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, Si vous avez des remarques ou suggestions concernant notre produit, n’hésitez pas à les partager. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, L'équipe Geotellurique.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très intéressant
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide. Les produits semblent de qualités
A
Note : 4 sur 5
Ce bonnet anti-ondes est léger, il tient toute la nuit même si l'on bouge, on ne le sent pas et surtout, je ne suis plus réveillée à 3h du matin avec un mal de tête persistant. C'était ce que je souhaitais. Dormir sans que mon corps soit en alerte constante d'être agressé. Pas tout à fait suffisant je suppose mais il faut qu'on se renforce aussi. J'ai donné votre lien à plusieurs amis et j'attends leur retour
A
Note : 2 sur 5
J ai commander un cordon pour mon antenne de lecher de couleur bleu et d une longueur d 1m, j ai reçu un cordon vert de 57 cm. Donc oui c etait la première fois et la derniere fois que je commande. Manque de sérieux
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur dans votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous excusons pour ce désagrément. Nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas cette fois-ci. Vous avez dû recevoir dans les 48 heures suite à votre message un nouveau câble (de la bonne longueur et couleur) en remplacement de celui envoyé par erreur, qui s'était glissé au mauvais endroit de notre stock. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe Geotellurique.
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite pas trop attendu
A
Note : 4 sur 5
l'expertise des conseillers
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Sommes très satisfait, nous l'avons recommandé à notre voisinage.
A
Note : 4 sur 5
Livraison irréprochable dans un délai rare. Produits de qualité. La seule remarque concerne le code remise que j'avais correctement complété mais dont il n'a pas été tenu compte sur la facture. Plus désagréable que grave.
A
Note : 2 sur 5
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, Si vous avez des remarques ou suggestions concernant notre produit, n’hésitez pas à les partager. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, L'équipe Geotellurique.
A
Note : 4 sur 5
la logistique pourrait être amélioré en indiquant sur la facture le nombre de colis
A
Note : 4 sur 5
Pochette portable
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Livraison rapide ,le lendemain du paiement . Produits conformes à la commande. Entreprise sérieuse et recommandable
A
Note : 4 sur 5
C'était très bien et très rapide
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
parfois certains produits indisponibles, sinon tout est bien …
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. en attente de résultats positif du matériel.
A
Note : 4 sur 5
J'avais besoin de conseils pour choisir un filtre anti CPL LINKY et l'installer dans mon tableau électrique .J'ai vraiment apprécié la disponibilité et la compétence du technicien qui ma répondu au téléphone . J'ai suivi toutes ses recommandations et depuis que j'ai installé un filtre POLIER en tête de mon installation électrique je ne rencontre plus aucun problème avec la régulation de mon chauffage électrique. Merci beaucoup.
A
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue du casque ecouteur stéthoscopique filaire. Les tubes sont trop rigides et par conséquent les écouteurs tiennent mal dans les oreilles. Ne vaut pas son prix
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Il semble y avoir une confusion, car nous ne proposons pas de casque écouteur stéthoscopique filaire dans notre gamme de produits. Je reste à votre disposition ! Cordialement, L'équipe Geotellurique.
A
Note : 2 sur 5
Le produit commandé est une tente anti ondes pour personnes electro hyper sensibles. Une fois refermée on manque d'air et on s'étouffe. Personne ne répond après 3 mails au sav dont le numéro n'existe plus, l'accueil renvoie vers le sav. J'ai demandé à renvoyer le produit, à être remboursé, et attends toujours leur accord de retour. Ils ont en stock encore 3 de ces tentes, je conseille fortement aux autres malades EHS d'éviter de tester.
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons votre déception. Effectivement, la compatibilité des produits peut varier selon la sensibilité individuelle (MCS). C’est pourquoi, comme indiqué dans nos fiches produits, nous recommandons toujours de demander des échantillons avant tout achat pour évaluer au mieux le confort et l’efficacité. Cordialement, L'équipe Geotellurique