Geotellurique.fr se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés qui permettent une expérience sans accrocs. Le site est perçu comme sérieux et informatif, offrant des conseils pertinents et une écoute attentive qui accompagnent l’achat, renforçant la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits et du service client ressort clairement: efficacité des articles, écoute et réactivité du service, ainsi que des réponses rapides et un accompagnement après-vente professionnel.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre bloc prise bipolaire n'a pas répondu à vos attentes. Après vérification, nous confirmons que le modèle acheté est bien conçu pour des prises bipolaires. Nous serons ravis de vous assister pour vérifier l'installation correcte du produit ou, si nécessaire, de vous fournir un remplacement ou un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, l'équipe Geotellurique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Très intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Expédition rapide. Les produits semblent de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Ce bonnet anti-ondes est léger, il tient toute la nuit même si l'on bouge, on ne le sent pas et surtout, je ne suis plus réveillée à 3h du matin avec un mal de tête persistant. C'était ce que je souhaitais. Dormir sans que mon corps soit en alerte constante d'être agressé. Pas tout à fait suffisant je suppose mais il faut qu'on se renforce aussi. J'ai donné votre lien à plusieurs amis et j'attends leur retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Livraison parfaite pas trop attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
l'expertise des conseillers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Sommes très satisfait, nous l'avons recommandé à notre voisinage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Livraison irréprochable dans un délai rare. Produits de qualité. La seule remarque concerne le code remise que j'avais correctement complété mais dont il n'a pas été tenu compte sur la facture. Plus désagréable que grave.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Il dommage que le fait que les frais de retour soit a la charge du client en supplément, donc non inclut dans dans le total final, ne soit indiqué clairement sur le site et pas juste dans une petite ligne sur le contrat. Pareil pour les délais de retour inclut dans les 15 jours de Loc, que se passe-t-il si le transporteur ne fait pas son travail ? Sinon simple et conforme au contrat
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, et merci pour votre retour.
Effectivement, dans le cadre du droit de rétractation, nous sommes tenus d'offrir au client la possibilité de changer d’avis. Mais cela reste un choix libre du client, qui entraîne malgré tout une organisation et des frais logistiques importants pour une petite structure comme la nôtre. Contrairement aux grandes enseignes, nous ne pouvons pas absorber l’ensemble de ces coûts sans conséquence, même si l’habitude s’est installée de penser que tout devrait l’être. En comparaison, lorsque l’on ramène un produit en magasin, personne n’attend du commerçant qu’il rembourse le trajet effectué pour venir.
Concernant la location, la durée de 15 jours est fixée afin de garder une cohérence avec la majorité des protocoles et de permettre à deux personnes d’utiliser le matériel sur un mois. Cela dit, si vous nous aviez contactés pour discuter de votre situation particulière, nous aurions certainement pu trouver une solution adaptée – c’est justement notre métier.
Nous tenons à être transparents, et ce type d’échange contribue à renforcer la confiance : merci donc de l’avoir exprimé.
Ludovic de l'équipe Geotellurique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note. Si vous avez des remarques ou suggestions concernant notre produit, n’hésitez pas à les partager. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, L'équipe Geotellurique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
la logistique pourrait être amélioré en indiquant sur la facture le nombre de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Pochette portable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Bonjour, Livraison rapide ,le lendemain du paiement . Produits conformes à la commande. Entreprise sérieuse et recommandable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
C'était très bien et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
parfois certains produits indisponibles, sinon tout est bien …
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Livraison rapide. en attente de résultats positif du matériel.
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
J'avais besoin de conseils pour choisir un filtre anti CPL LINKY et l'installer dans mon tableau électrique .J'ai vraiment apprécié la disponibilité et la compétence du technicien qui ma répondu au téléphone . J'ai suivi toutes ses recommandations et depuis que j'ai installé un filtre POLIER en tête de mon installation électrique je ne rencontre plus aucun problème avec la régulation de mon chauffage électrique. Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Je regrette qu'on n'ait pas tenu compte des réflexions que j'ai faites sur la présentation du tapis de sol anti ondes. La description est fausse. Il est impossible de protéger totalement le tapis de sol car il doit être en contact direct avec le baldaquin, sans quoi il ne fonctionne pas. Le ménage est donc compliqué. Je ne recommande absolument pas ce produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Bonnes informations. Livraison conforme et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Nous avons aprecié les produits proposé sur le site, et qu'il y'ai une personne pour des questions au téléphone. Pour faire mieux c'est peut etre les questions que j'ai envoyé par mail dont j'attends les réponse en vain. Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Le filtre anti lumière bleue est efficace. Il est mat ce qui permet de ne pas avoir mal aux yeux, contrairement à des concurrents qui sont tellement brillants qu'on se voit dedans mais qu'on ne voit plus l'écran. Par contre il est dommage qu'il soit un peu plus petit qu'annoncé. J'ai pris un 27 pouces mais en fait il ne fait que 26,7 pouces environ. il manque 1mm à gauche et à droite (ce qui n'est pas génant), mais surtout il manque un bon demi-centimetre en hauteur et la c'est vraiment dommage, surtout à ce prix là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Dès que j'ai mis mon smartphone dans l'étui la nuit, j'ai mieux dormi. Je me sens beaucoup mieux. C'est vraiment utile merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
La SHUNGITE marche sur un amplificateur de puissance audiophile mais on arrive pas à effacer totalement le signal!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Quad tout le matériel arrive ,nous sommes très heureux et en même temps déçus de devoir se procurer une perchette et valise de protection pourtant indispensables. Etant donné le prix du pack, j'aurais aimé que celui-ci soit complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Entreprise sérieuse et compétente, service fiable et efficace, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Disponibilités des produits et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Point positif: Le tissu est beaucoup plus agréable au toucher que ce à quoi je m’attendais. J’ai opté pour le 100x200cm en guise de premier achat et j’ai fait le test du téléphone. J’y ai enveloppé mon iPhone 13. Seul petit bémol, il a fallu doubler le tissu pour obtenir une absence totale de wifi et de réseau. Ce qui veut dire que 2 couches de tissu sont nécessaires pour se protéger correctement de ce type d’ondes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
rapidité d'expédition, explications fournies claires et.. efficacités du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
La livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
J'ai aimé le contact téléphonique même si je n'ai pas pu avoir toutes mes réponses. J'ai été redirigé vers une professionnelle près de chez moi J'ai envoyé un mail pour un complément ... pas eu de réponse J'ai commandé 3 filtres et laissé 224 € Entreprise qui a du sens pour moi et a bien du mérite d'exister dans ce monde aux ondes et pollutions diverses
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