Geotellurique.fr se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés qui permettent une expérience sans accrocs. Le site est perçu comme sérieux et informatif, offrant des conseils pertinents et une écoute attentive qui accompagnent l’achat, renforçant la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits et du service client ressort clairement: efficacité des articles, écoute et réactivité du service, ainsi que des réponses rapides et un accompagnement après-vente professionnel.
J"ai reçu une première commande de toile anti-ondes qui correspondait à ce que j'avais commandé. Puis, comme il me manquait un peu de toile, j'ai passé une seconde commande en réassort. Mais j'ai reçu une toile différente de celle que j'avais commandée et je ne la retrouve pas sur votre site, les fils sont comme en vague et beaucoup plus foncés. je suis déçue. Je vous envoie 3 photos, 1 de la 1ère commande, et 2 de la 2de commande. J'hésite à passer d'autres commandes et notamment la bande adhésive qui était en rupture de stock au moment de la 2de commande.
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, en voyant vos photos, il y a effectivement eu une erreur sur notre second envoi, composé semble-t-il de HNV100 au lieu de HNG100. Je vous propose de reprendre contact avec nous pour trouver une solution à cette erreur de préparation de commande. Avec toutes nos excuses. Cordialement, l'équipe Geotellurique.fr
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
A
Adrien V.
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Bonne notice. Prise en main facile.
L
Laura A.
Note : 5 sur 5
A
Alice P.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
M
Mickael O.
Note : 5 sur 5
S
S�verine L.
Note : 5 sur 5
Je suis contente d'avoir acheté cet appareil de mesure des champs electromagnetiques qui est facile d'utilisation et permet de mettre en évidence les endroits où il y a anomalie. Mode d'emploi complet.
Y
Yazid C.
Note : 1 sur 5
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
matériel de qualité conseil appréciable formation claire et de qualité
R
Robert J.
Note : 5 sur 5
G
Ghislaine D.
Note : 5 sur 5
Après mesure sans les filtres et mesure après leur pose, le résultat est très satisfaisant
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
Gamme de produits adaptés aux problématiques géobiologiques et commandes/livraisons sans problèmes
O
Olivier L.
Note : 3 sur 5
Pour l'instant je ne suis pas trop satisfait car il m'a été quasi impossible de joindre un technicien au téléphone et donc difficile de faire un achat valable
Réponse de Geotellurique.fr
Nous sommes effectivement parfois victimes de notre succès, répondant à plusieurs lignes en même temps pour vous offrir le meilleur service, avec des durées de conversations longues entre techniciens et clients, le sujet méritant parfois des explications complètes et complexes. N'hésitez pas si nous sommes en ligne à nous laisser un message. Nous vous rappellerons dès que possible. Si votre emploi du temps comme le nôtre est chargé, il est possible de convenir d'un rendez-vous téléphonique spécifique. Cordialement, l'équipe Geotellurique.fr
D
DIDIER S.
Note : 5 sur 5
B
B�atrice D.
Note : 5 sur 5
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
Très rapide,assez facile à installer. Voir l'efficacité dans le temps.
T
Ted D.
Note : 5 sur 5
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
service parfait. Livraison parfaite
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
Les produits m'ont été recommandés et me donnent staisfaction pour les filtres sur prise. Le filtre sur phase n'est toujours pas installé !
G
Genevieve F.
Note : 5 sur 5
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
A
Anne-Sophie J.
Note : 5 sur 5
Informations complètes et tout a été parfait.
H
Herve N.
Note : 5 sur 5
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
Site clair, nombreuses explications pour aider à choisir un appareil selon ses besoins, notices et piles fournies avec appareils. Je recommande.
E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conseils pro au téléphone. Très bon accueil. Sympathique.
J
Jean V.
Note : 4 sur 5
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
très bien, je suis satisfait
M
Michael R.
Note : 5 sur 5
matériel de qualité. Expédition rapide.
E
Eug�ne F.
Note : 5 sur 5
J
Joel D.
Note : 5 sur 5
A
Abdelhakim K.
Note : 5 sur 5
Conseils pertinents par téléphone. Livraison rapide. Produits conformes à la présentation.
J
Joel N.
Note : 5 sur 5
M
Myl�ne L.
Note : 5 sur 5
Très bon service
J
Jean K.
Note : 4 sur 5
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
Professionnalisme, rapidité....
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