Avis clients de Geotellurique.fr

Nous sommes désolé que cette bande de corps, seul achat fait chez nous, ne vous donne satisfaction. Avez-vous vérifié si la terre de la prise que vous avez utilisée était fonctionnelle avant usage ? Si cela ne fonctionne pas, c'est sans doute le problème… Un testeur de prise vous permettrait d'en avoir la certitude… N'hésitez pas à demander conseil par téléphone au 09 72 63 82 73 si vous avez un doute sur le fonctionnement.

Nous sommes désolés que cette paire d'écouteurs anti ondes ne vous donne pas pleinement satisfaction. L'équipe Geotellurique.fr

Dans votre cas, contactez-nous par téléphone, nous vous répondons du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30 au +33 (0)9 72 63 82 73. L'équipe Geotellurique.fr

Quel type d'iPad ? connecteur Lightning ou USB C ? N'hésitez pas à revenir vers nous si votre système est défectueux, garanti 2 ans… Pour rappel, le kit à connecteur lightning est devenu incompatible avec la dernière version des iPad Pro (> 2018 - 3e génération) à connecteur USB-C. Dans ce cas, choisir le kit adapté… Nous pouvons au besoin vous proposer un échange de produit. Cordialement, l'équipe Geotellurique.fr

Bonjour, en voyant vos photos, il y a effectivement eu une erreur sur notre second envoi, composé semble-t-il de HNV100 au lieu de HNG100. Je vous propose de reprendre contact avec nous pour trouver une solution à cette erreur de préparation de commande. Avec toutes nos excuses. Cordialement, l'équipe Geotellurique.fr

Nous sommes effectivement parfois victimes de notre succès, répondant à plusieurs lignes en même temps pour vous offrir le meilleur service, avec des durées de conversations longues entre techniciens et clients, le sujet méritant parfois des explications complètes et complexes. N'hésitez pas si nous sommes en ligne à nous laisser un message. Nous vous rappellerons dès que possible. Si votre emploi du temps comme le nôtre est chargé, il est possible de convenir d'un rendez-vous téléphonique spécifique. Cordialement, l'équipe Geotellurique.fr

Nos avons pris votre demande en considération. L'équipe Geotellurique.fr

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note. Si vous avez des remarques ou suggestions concernant notre produit, n’hésitez pas à les partager. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, L'équipe Geotellurique.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note. Si vous avez des remarques ou suggestions concernant notre produit, n’hésitez pas à les partager. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, L'équipe Geotellurique.

Le système DSP2 qui nous a été imposé en décembre 2020 génère parfois quelques bugs interbancaires qui nous pénalisent, autant que nos clients. Il suffit d'un serveur informatique qui sature un instant pour se retrouver parfois avec un message d'erreur, message d'erreur qui se supprime quelques instants plus tard. Nous prenons note de votre remarque… et cherchons systématiquement des solutions pour optimiser nos systèmes, à la fois avec notre partenaire bancaire, gros groupe français, et nos informaticiens. Nous espérons que vos prochains achats sur Geotellurique n'auront pas à souffrir d'une informatique capricieuse. Au plaisir de vous retrouver avec une meilleure expérience utilisateur à l'avenir.

Nous sommes bien désolé d'apprendre que ces produits ne vous ont pas apporté de bénéfice souhaité. Avez-vous eu l'occasion de faire avant achat un audit électromagnétique pour valider la pertinence de votre choix produit ? N'hésitez pas à reprendre contact par téléphone avec nous pour faire ou refaire le point global de votre problématique et voir si d'autres sources peuvent être à la base de votre satisfaction mitigée… Cordialement, l'équipe Geotellurique.fr