Avis clients de Geotellurique.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 154 avis publiés

Résumé des avis

Geotellurique.fr se distingue par une offre de produits décrits comme conformes à leurs descriptions et utiles, avec des notices en français et des conseils pertinents qui accompagnent chaque achat. La livraison est présentée comme rapide et fiable, les échanges commerciaux simples et efficaces et le service client professionnel, disponible et à l’écoute. L’expérience client est renforcée par des conseils avisés et des présentations claires du matériel, des produits de qualité et une impression générale de sérieux et de fiabilité renforçant la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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N
Nathalie O.
Note : 4 sur 5
service renseignement clients très bien, personne très gentille au téléphone et semblant bien connaître le domaine
E
Elisabeth B.
Note : 4 sur 5
Y
Yoann V.
Note : 4 sur 5
Super
F
Fran�Oise S.
Note : 3 sur 5
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note. Si vous avez des remarques ou suggestions concernant notre produit, n’hésitez pas à les partager. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, L'équipe Geotellurique.
N
Nelly P.
Note : 4 sur 5
ils sont à l'écoute et disponibles ; compréhensifs de notre nproblématique.
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note. Si vous avez des remarques ou suggestions concernant notre produit, n’hésitez pas à les partager. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, L'équipe Geotellurique.
T
Tomi C.
Note : 3 sur 5
Des difficultés majeures au moment du règlement CB Visa de La Banque Postale qui n'a pas pu aboutir. Du jamais vu... Problème d'affichage des mails de suivi de la livraison sur ma messagerie hotmail. De fortes améliorations sont attendues sur ces aspects informatiques, d'où la note.
Réponse de Geotellurique.fr
Le système DSP2 qui nous a été imposé en décembre 2020 génère parfois quelques bugs interbancaires qui nous pénalisent, autant que nos clients. Il suffit d'un serveur informatique qui sature un instant pour se retrouver parfois avec un message d'erreur, message d'erreur qui se supprime quelques instants plus tard. Nous prenons note de votre remarque… et cherchons systématiquement des solutions pour optimiser nos systèmes, à la fois avec notre partenaire bancaire, gros groupe français, et nos informaticiens. Nous espérons que vos prochains achats sur Geotellurique n'auront pas à souffrir d'une informatique capricieuse. Au plaisir de vous retrouver avec une meilleure expérience utilisateur à l'avenir.
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
Vos produits sont probablement super mais personnellement je n'ai pas ressenti de différence entre avant l'installation et après.
Réponse de Geotellurique.fr
Nous sommes bien désolé d'apprendre que ces produits ne vous ont pas apporté de bénéfice souhaité. Avez-vous eu l'occasion de faire avant achat un audit électromagnétique pour valider la pertinence de votre choix produit ? N'hésitez pas à reprendre contact par téléphone avec nous pour faire ou refaire le point global de votre problématique et voir si d'autres sources peuvent être à la base de votre satisfaction mitigée… Cordialement, l'équipe Geotellurique.fr
J
Jean-Francois M.
Note : 4 sur 5
RAS
D
Damien P.
Note : 4 sur 5
Geotellurique.fr est un site sérieux avec des guides d'utilisation du matériel offerts et très documentés. Je recommande !