Français 
C
Note : 4 sur 5
Impecable, plus de plastique
Avis clients de Geotellurique.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 099 avis publiés
Résumé des avis
Geotellurique.fr se distingue par une livraison rapide et des colis soignés, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés qui permettent une expérience sans accrocs. Le site est perçu comme sérieux et informatif, offrant des conseils pertinents et une écoute attentive qui accompagnent l’achat, renforçant la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits et du service client ressort clairement: efficacité des articles, écoute et réactivité du service, ainsi que des réponses rapides et un accompagnement après-vente professionnel.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Bémol : date de livraison...même lorsque ce n'est pas vital !
M
Note : 4 sur 5
Très efficace pour filtrer l'eau en toute circonstances
A
Note : 3 sur 5
Très satisfaite de la livraison rapide /sur le produit nous avons suivi les consignes qui ont été conseillé (chambre) et position verticale. Nous n'observons pas une grand amélioration sur le sommeil/et sur l'état de tonicité. À voir sur le long terme. En vous remerciant. A voir sur le long terme
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour Aline et merci pour ce retour précis et transparent sur votre début d'expérience avec un produit Spiro. Nous savons que selon les expériences, les sensations d'améliorations peut être variables et vérifié en quelques jours jusqu'à quelques semaines. Nous vous invitons à nous tenir au courant avant la date de fin d'essai de 30 jours, afin de vérifier ensemble si vous avez pu expérimenter un mieux être ou non. Parfois, cela ne suffit pas pour certaines personnes, dans ce cas n'hésitez pas à nous recontacter pour chercher une solution complémentaire ou alternative. :)
A très bientôt,
Ludovic de Geotellurique.fr
A très bientôt,
Ludovic de Geotellurique.fr
D
Note : 1 sur 5
Utilisation par simple déduction aspiration à la tétine et au début recracher l'eau j'ai essayé avec de l'eau osmosée et un testeur de ppm pour voir l'efficacité du filtre à charbon puis de l'eau des stations de pompage du Doubs soit disant propre 170 ppm avec le filtre à charbon j'ai réussi en secouant la gourde à récupérer un peu d'eau et testé, le résultat est décevant pas de différence pour mon avis personnel juste un ustensile inutile et un coup d'épée dans l'eau
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour,
Effectivement, nous envoyons une communication par mail pour tous les acheteurs de la gourde filtrante quelques jours après l'achat pour accompagner la prise en main, et je constate que vous l'avez bien reçue le 23 mai, pourtant 2 jours avant votre avis.
Nous comprenons votre déception, mais votre test au ppm ne permet malheureusement pas d’évaluer ce type de filtration. La gourde ne fonctionne pas comme une osmose inverse : elle conserve les minéraux de l’eau, il est donc normal que les ppm restent proches.
La technologie utilisée cible surtout les contaminants (chlore, pesticides, métaux lourds, bactéries, PFAS, etc.), avec des validations en laboratoire indépendant ou laboratoire du fabricant du média filtrant.
Nous regrettons la note et le ton très affirmatif de cet avis public, alors qu’un échange direct par téléphone ou par mail nous aurait permis de vous accompagner plus sereinement dans l’utilisation et la compréhension du produit.
A très bientôt sur notre site pour une nouvelle expérience !
Ludovic, responsable produit
Effectivement, nous envoyons une communication par mail pour tous les acheteurs de la gourde filtrante quelques jours après l'achat pour accompagner la prise en main, et je constate que vous l'avez bien reçue le 23 mai, pourtant 2 jours avant votre avis.
Nous comprenons votre déception, mais votre test au ppm ne permet malheureusement pas d’évaluer ce type de filtration. La gourde ne fonctionne pas comme une osmose inverse : elle conserve les minéraux de l’eau, il est donc normal que les ppm restent proches.
La technologie utilisée cible surtout les contaminants (chlore, pesticides, métaux lourds, bactéries, PFAS, etc.), avec des validations en laboratoire indépendant ou laboratoire du fabricant du média filtrant.
Nous regrettons la note et le ton très affirmatif de cet avis public, alors qu’un échange direct par téléphone ou par mail nous aurait permis de vous accompagner plus sereinement dans l’utilisation et la compréhension du produit.
A très bientôt sur notre site pour une nouvelle expérience !
Ludovic, responsable produit
O
Note : 2 sur 5
J ai reçu mes oreillettes anti ondes Ibrain à tube à air. Un côté ne fonctionnait pas , et en comparaison au modèle aircom je les trouvais de mauvaise qualité. De ce fait ne désirant pas un échange j ai demandé un remboursement. Le SAV a refusé de me prendre en charge les frais retour qui étaient tout de même de 11 euros. Le remboursement a bien eu lieu.
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour M. Constantin,
Désolé d’apprendre que votre expérience avec notre modèle airtube n’ait pas répondu à vos attentes. Il est vrai que le rendu sonore diffère du modèle Aircom, ce qui peut surprendre lors des premières utilisations.
Après vérification par notre équipe logistique, les oreillettes reçues fonctionnaient correctement au contrôle qualité. Pour un usage quotidien en kit mains libres, ce modèle donne généralement satisfaction et reste apprécié pour son compromis entre réduction de l’exposition aux ondes et praticité.
Nous savons néanmoins que la technologie airtube reste plus délicate qu’un écouteur classique, avec parfois des défauts possibles malgré les contrôles réalisés. Lorsque cela arrive, nous privilégions naturellement l’échange afin de permettre un nouvel essai dans de meilleures conditions.
Dans votre cas d'insatisfaction produit, vous avez préféré exercer votre droit de rétractation pour un remboursement plutôt qu’un remplacement, ce qui est bien entendu votre droit, et le remboursement a donc été effectué conformément à la procédure prévue pour les achats à distance, c'est à dire les frais de retour à la charge du client (que je trouve cependant un peu élevé dans ce que vous mentionnez, les oreillettes sont vraiment légères).
Nous restons malgré tout ouverts à un futur échange si vous souhaitez un jour tester d'autres types de solutions dans un autre contexte d’utilisation.
Ludovic de l’équipe de Geotellurique.fr
Désolé d’apprendre que votre expérience avec notre modèle airtube n’ait pas répondu à vos attentes. Il est vrai que le rendu sonore diffère du modèle Aircom, ce qui peut surprendre lors des premières utilisations.
Après vérification par notre équipe logistique, les oreillettes reçues fonctionnaient correctement au contrôle qualité. Pour un usage quotidien en kit mains libres, ce modèle donne généralement satisfaction et reste apprécié pour son compromis entre réduction de l’exposition aux ondes et praticité.
Nous savons néanmoins que la technologie airtube reste plus délicate qu’un écouteur classique, avec parfois des défauts possibles malgré les contrôles réalisés. Lorsque cela arrive, nous privilégions naturellement l’échange afin de permettre un nouvel essai dans de meilleures conditions.
Dans votre cas d'insatisfaction produit, vous avez préféré exercer votre droit de rétractation pour un remboursement plutôt qu’un remplacement, ce qui est bien entendu votre droit, et le remboursement a donc été effectué conformément à la procédure prévue pour les achats à distance, c'est à dire les frais de retour à la charge du client (que je trouve cependant un peu élevé dans ce que vous mentionnez, les oreillettes sont vraiment légères).
Nous restons malgré tout ouverts à un futur échange si vous souhaitez un jour tester d'autres types de solutions dans un autre contexte d’utilisation.
Ludovic de l’équipe de Geotellurique.fr
C
Note : 2 sur 5
Incompatibilité prise terre et recharge rapide
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour Cyril,
Désolé pour cette expérience avec le produit Adapterre V2, mais en effet, vous avez choisi le modèle USBA-A qui n'est pas indiqué pour les charges rapides, c'est indiqué sur notre fiche produit. Seulement le modèle USB-C le permet.
N'hésitez pas à nous appeler pour discuter SAV, nous aurions certainement pu trouver une conclusion qui vous convienne mieux.
A très bientôt sur notre site
Ludovic de l'équipe Geotellurique.fr
Désolé pour cette expérience avec le produit Adapterre V2, mais en effet, vous avez choisi le modèle USBA-A qui n'est pas indiqué pour les charges rapides, c'est indiqué sur notre fiche produit. Seulement le modèle USB-C le permet.
N'hésitez pas à nous appeler pour discuter SAV, nous aurions certainement pu trouver une conclusion qui vous convienne mieux.
A très bientôt sur notre site
Ludovic de l'équipe Geotellurique.fr
M
Note : 1 sur 5
La commande n'a pas été livrée. Je ne suis pas satisfaite. Je mettrai bien aucune étoile.
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour Milène,
En effet, il y a eu un soucis avec le transporteur qui a pris du retard. Nos équipes et celles de Colissimo ont fait ce qu'il faut pour que le colis soit finalement livré en point retrait. Je vois que depuis vous avez eu l'occasion de le récupérer, j'espère que votre système de Earthing vous apportera satisfaction suite à ce malencontreux contretemps :)
A très bientôt,
Ludovic de l'équipe Geotellurique.fr
En effet, il y a eu un soucis avec le transporteur qui a pris du retard. Nos équipes et celles de Colissimo ont fait ce qu'il faut pour que le colis soit finalement livré en point retrait. Je vois que depuis vous avez eu l'occasion de le récupérer, j'espère que votre système de Earthing vous apportera satisfaction suite à ce malencontreux contretemps :)
A très bientôt,
Ludovic de l'équipe Geotellurique.fr
E
Note : 1 sur 5
En fait, le bonnet anti-ondes ne convient pas pour atténuer les acouphènes et la baisse d'audition. Je ne connaissais pas la cause avant la commande J'avais commandé le bonnet pour masquer un bruit que j'entendais. Avez-vous une solution ? Je vais essayer un appareillage sur les conseils de l'ORL. Merci de votre réponse.
Réponse de Geotellurique.fr
Elisabeth,
Merci pour ce retour, nous sommes navré de voir cet avis 1 étoile, souvent nous en discutons par téléphone avec les clients lorsque le besoin n'est pas dans notre domaine : un bonnet qui masque les bruits n'est pas dans notre spécialité... Nous espérons que vous avez pu consulter un ORL depuis.
Ludovic de l'équipe Geotellurique.fr
Merci pour ce retour, nous sommes navré de voir cet avis 1 étoile, souvent nous en discutons par téléphone avec les clients lorsque le besoin n'est pas dans notre domaine : un bonnet qui masque les bruits n'est pas dans notre spécialité... Nous espérons que vous avez pu consulter un ORL depuis.
Ludovic de l'équipe Geotellurique.fr
S
Note : 2 sur 5
gourde peu pratique à l usage,clapet de fermeture mal placé empêchant une utilisation optimale; difficulté à l aspiration de l eau du à la conception du filtre pas pratique du tout:on est obligé de forcer l aspiration;j ai commandé 2 autres filtres depuis plusieurs semaines devant arriver debut Mai, ce serait à refaire je ne recommanderais pas cette gourde.
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour Stéphane,
Navré que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme je n'ai pas réussi à vous avoir par téléphone, laissez moi donner ici quelques indications : lorsque la gourde est neuve, le clapet a tendance a s'arrêter dans une 1ere position à 120° environ, mais il possible de simplement le pousser pour aller le placer à 180°, position bien plus pratique pour boire. Pour ce qui est de l'aspiration, effectivement nous avons eu le retour de quelques clients étonnés de cela car la plupart des systèmes de filtrations nomades ne sont pas aussi complet : ici vous avez une membrane filtrante + une cartouche charbon compressé à l'intérieur, ce qui assurer une filtration de grande qualité, mais nécessite également un peu plus de pression que ce dont nous pourrions nous attendre. Cependant, la plupart des clients nous ont indiqués avoir été surpris lors des premières utilisations et s'être habitué rapidement. De plus, les gourdes filtrantes de qualité qui ont été testées demanderont un minimum d'aspiration pour fonctionner, et celles en plastique permettent d'obtenir de l'eau par pression sur la gourde. Mais nous avons fait le choix de limiter le plastique dans notre produit, surtout le plastique souple qui se dégradera inéluctablement dans le temps.
Merci pour votre retour d'expérience,
N'hésitez pas à nous appeler pour en discuter directement
Ludovic - Responsable produit
Navré que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme je n'ai pas réussi à vous avoir par téléphone, laissez moi donner ici quelques indications : lorsque la gourde est neuve, le clapet a tendance a s'arrêter dans une 1ere position à 120° environ, mais il possible de simplement le pousser pour aller le placer à 180°, position bien plus pratique pour boire. Pour ce qui est de l'aspiration, effectivement nous avons eu le retour de quelques clients étonnés de cela car la plupart des systèmes de filtrations nomades ne sont pas aussi complet : ici vous avez une membrane filtrante + une cartouche charbon compressé à l'intérieur, ce qui assurer une filtration de grande qualité, mais nécessite également un peu plus de pression que ce dont nous pourrions nous attendre. Cependant, la plupart des clients nous ont indiqués avoir été surpris lors des premières utilisations et s'être habitué rapidement. De plus, les gourdes filtrantes de qualité qui ont été testées demanderont un minimum d'aspiration pour fonctionner, et celles en plastique permettent d'obtenir de l'eau par pression sur la gourde. Mais nous avons fait le choix de limiter le plastique dans notre produit, surtout le plastique souple qui se dégradera inéluctablement dans le temps.
Merci pour votre retour d'expérience,
N'hésitez pas à nous appeler pour en discuter directement
Ludovic - Responsable produit
N
Note : 1 sur 5
J'ai un souci avec mes écouteurs, il y a un mauvais contact et le son ne passe plus. Je vous ai envoyé un message sans succès.
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour Nathalie,
Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience négative, malheureusement cela peut arriver : fragilité à la conception, ou problème de condensation dans le tube (surtout si c'est une version transparente), et parfois un encrassement qui vient boucher les oreillettes.
Nous sommes désolés de ne constater aucun historique avec votre contact de cet avis, aussi nous avons tenté de vous joindre, nous vous avons envoyé une étiquette retour, mais pour le moment, nous n'avons pas de nouvelles de votre part.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème, nous mettons de l'énergie à répondre à nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour transformer cette expérience !
Ludovic - Responsable produit.
Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience négative, malheureusement cela peut arriver : fragilité à la conception, ou problème de condensation dans le tube (surtout si c'est une version transparente), et parfois un encrassement qui vient boucher les oreillettes.
Nous sommes désolés de ne constater aucun historique avec votre contact de cet avis, aussi nous avons tenté de vous joindre, nous vous avons envoyé une étiquette retour, mais pour le moment, nous n'avons pas de nouvelles de votre part.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème, nous mettons de l'énergie à répondre à nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour transformer cette expérience !
Ludovic - Responsable produit.
D
Note : 4 sur 5
conforme à al description et il y a un suivi client
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour Dorian,
En effet, nous faisons attention à nos descriptions et à conseiller nos clients !
Merci pour votre retour, et n'hésitez pas à nous partager ce que nous pourrions améliorer pour avoir l'honneur d'un avis 5 étoiles pour votre prochaine expérience ! :)
A très bientôt sur notre site
Ludovic de l'équipe Geotellurique.fr
En effet, nous faisons attention à nos descriptions et à conseiller nos clients !
Merci pour votre retour, et n'hésitez pas à nous partager ce que nous pourrions améliorer pour avoir l'honneur d'un avis 5 étoiles pour votre prochaine expérience ! :)
A très bientôt sur notre site
Ludovic de l'équipe Geotellurique.fr
P
Note : 4 sur 5
Pas de souci.
Réponse de Geotellurique.fr
Nous vous remercions pour votre retour positif, Philippe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun souci sur notre site Geotellurique.fr. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience afin de mériter vos 5 étoiles lors d'une prochaine commande :).
Ludovic de l'équipe Geotellurique.fr
Ludovic de l'équipe Geotellurique.fr
J
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande, entreprise sérieuse ; a pris le soin de m'envoyer des échantillons de tissus pour un projet de baldaquin pour la protection des ondes artificielles HF. Merci
Réponse de Geotellurique.fr
Merci Jean-Yves pour votre avis positif !
En effet, nous envoyons des échantillons dès que nous en identifions l'intérêt pour notre client :)
Un peu déçu que cela ne nous ai pas permis d'obtenir votre 5e étoile ici, je vous l'avoue :)
Au plaisir de vous avoir de nouveau en ligne !
A très bientôt sur notre site
Ludovic de l'équipe Geotellurique.fr
En effet, nous envoyons des échantillons dès que nous en identifions l'intérêt pour notre client :)
Un peu déçu que cela ne nous ai pas permis d'obtenir votre 5e étoile ici, je vous l'avoue :)
Au plaisir de vous avoir de nouveau en ligne !
A très bientôt sur notre site
Ludovic de l'équipe Geotellurique.fr
S
Note : 3 sur 5
Il a fallu une semaine pour qu'enfin quelqu'un réponde à moiitié à mes questions. Alors que toutes mes expériences passées avec conseils et suivi avaient été excellentes.
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour Sylvie,
Nous sommes navrés que vous ayez eu l’impression d’un délai trop long pour obtenir une réponse. Votre message contenait de nombreuses informations et questions, et était adressé à l’attention spécifique d'un membre de l'équipe, qui n’était malheureusement pas facilement disponible cette semaine-là.
Entre-temps, vous avez envoyé un second message à l’équipe en indiquant l’urgence de votre demande, ce qui nous a permis de vous répondre plus rapidement, notamment par téléphone.
Nous faisons toujours de notre mieux pour apporter des conseils précis à nos clients. Lorsque les demandes sont très détaillées et personnalisées, cela peut parfois nécessiter un peu plus de temps qu'un 'simple' conseil sur nos produit, afin de pouvoir vous répondre de manière complète et utile.
Nous sommes navrés que vous ayez eu l’impression d’un délai trop long pour obtenir une réponse. Votre message contenait de nombreuses informations et questions, et était adressé à l’attention spécifique d'un membre de l'équipe, qui n’était malheureusement pas facilement disponible cette semaine-là.
Entre-temps, vous avez envoyé un second message à l’équipe en indiquant l’urgence de votre demande, ce qui nous a permis de vous répondre plus rapidement, notamment par téléphone.
Nous faisons toujours de notre mieux pour apporter des conseils précis à nos clients. Lorsque les demandes sont très détaillées et personnalisées, cela peut parfois nécessiter un peu plus de temps qu'un 'simple' conseil sur nos produit, afin de pouvoir vous répondre de manière complète et utile.
S
Note : 3 sur 5
c'était taille unique mais c'est un peu grand
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour Sophie,
En effet les caches cou sont taille unique, et ils ont passé les tests en sélection car la plupart des personnes s'en accommodait. Mais c'est effectivement la limite du taillant unique : quand c'est trop grand, ce n'est pas ajusté. C'est aussi pour cela que nous indiquons les dimensions sur la fiche produit. N'hésitez pas à nous appeler pour en discuter et voir ce que l'on peut faire si cela n'allait vraiment pas.
Ludovic de l'équipe Geotellurique.fr
En effet les caches cou sont taille unique, et ils ont passé les tests en sélection car la plupart des personnes s'en accommodait. Mais c'est effectivement la limite du taillant unique : quand c'est trop grand, ce n'est pas ajusté. C'est aussi pour cela que nous indiquons les dimensions sur la fiche produit. N'hésitez pas à nous appeler pour en discuter et voir ce que l'on peut faire si cela n'allait vraiment pas.
Ludovic de l'équipe Geotellurique.fr
L
Note : 4 sur 5
Très bien. Équipe très dynamique.
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour Laurent,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe.
Nous apprécions ce retour, mais un "très bien" ne mérite t il pas un 5/5 ?
A bientôt
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe.
Nous apprécions ce retour, mais un "très bien" ne mérite t il pas un 5/5 ?
A bientôt
M
Note : 4 sur 5
Om
Réponse de Geotellurique.fr
Merci pour votre avis, je vais méditer votre conseil ;-)
Romain
Romain
M
Note : 4 sur 5
Bien. Merci
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour Myriam,
Merci pour votre retour positif !
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions pour nous améliorer afin de nous permettre d'obtenir 5 étoiles la prochaine fois.
Ludovic de Geotellurique.fr
Merci pour votre retour positif !
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions pour nous améliorer afin de nous permettre d'obtenir 5 étoiles la prochaine fois.
Ludovic de Geotellurique.fr
C
Note : 4 sur 5
Je suis actuellement très satisfaite de mon achat, à voir les effets dans la durée. En revanche, je regrette qu'il n'y ait pas de notice d'installation, si avec l'envoi, ni sur le site. J'ai dû contacter une amie pour savoir comment brancher la natte. Merci d'en tenir compte ultérieurement.
J
Note : 3 sur 5
Petit bémol: l'étui pour la clé de voiture n'est pas pratique. Il est trop étroit pour un trousseau qui comprend aussi la clé d'une porte d'entrée et le revers s'est déchiré dès la première semaine.
T
Note : 3 sur 5
La doublure de l'etui est déchiré tout près de la couture.
B
Note : 4 sur 5
Bien
R
Note : 4 sur 5
Pas tout à fait adaptable à mes lunettes de vue mais au niveau anti-lumière bleue, c'est valable
C
Note : 3 sur 5
La commande et la livraison se sont très bien passées, mais la carte ne fonctionne pas pour moi.
R
Note : 4 sur 5
En effet, la carte le permet d utiliser mon S25 sans avoir des sensations de brulures dans les mains ou dans les organes.Mele si je n 'utilise mon telephone qu en 4 G, cela m’évite de le revendre et permet une utilisation fiable. La dépollution ressentie n est pas totale, meme en 4 G mais c est deja honorable au vu de ka pollution initiale du midelr s25 ultra..merci!
X
Note : 4 sur 5
Merci pour le robinet filtrant, il ne lui manque que la fonction douchette
J
Note : 4 sur 5
Colis pas encore ouvert; j'espère que le produit me donnera entière satisfaction.
D
Note : 2 sur 5
Je l'avais commandé pour tester ses capacités à réduire l'electricité sale dans ma résidence seconadiare, le résultat n'est pas satisfaisant. Veuillez me dire comment procéder pour vous le renvoyer et me faire rembourser. Cordialement. Merci
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour,
Le choix du bon filtre CPL et effectivement parfois délicat. C'est à cet effet que nous accompagnons nos clients par téléphone, y compris pour le retour et le remboursement, comme dans votre cas.
A bientôt sur notre site.
Romain de l'équipe Geotellurique.fr
Le choix du bon filtre CPL et effectivement parfois délicat. C'est à cet effet que nous accompagnons nos clients par téléphone, y compris pour le retour et le remboursement, comme dans votre cas.
A bientôt sur notre site.
Romain de l'équipe Geotellurique.fr
A
Note : 2 sur 5
Produit trop petit pour intégrer ce que j’avais à mettre dedans. Dommage qu’il n’y ait pas de conseils sur le site pour savoir quelle taille d’objet est compatible avec votre produit
Réponse de Geotellurique.fr
Agnès,
Merci pour votre partage d'expérience.
Cependant, nous nous efforçons de mettre un maximum d'information avant de publier un article dans notre vitrine, et ici c'est bien le cas : dimensions produit, utilisation produit sont bien indiqués sur l'ensemble de la page, ainsi que dans la description courte : "Dimensions intérieures : 9 x 16,5 cm".
Nous sommes navrés de cette mauvaise surprise que vous avez eue, et nous lisons attentivement l'ensemble des avis pour améliorer nos fiches ou produits quand cela est possible. Ici malheureusement, l'info vous a certainement échappée.
N'hésitez pas à nous appeler à votre prochaine visite.
A très bientôt,
L'équipe Geotellurique.fr
Merci pour votre partage d'expérience.
Cependant, nous nous efforçons de mettre un maximum d'information avant de publier un article dans notre vitrine, et ici c'est bien le cas : dimensions produit, utilisation produit sont bien indiqués sur l'ensemble de la page, ainsi que dans la description courte : "Dimensions intérieures : 9 x 16,5 cm".
Nous sommes navrés de cette mauvaise surprise que vous avez eue, et nous lisons attentivement l'ensemble des avis pour améliorer nos fiches ou produits quand cela est possible. Ici malheureusement, l'info vous a certainement échappée.
N'hésitez pas à nous appeler à votre prochaine visite.
A très bientôt,
L'équipe Geotellurique.fr
P
Note : 4 sur 5
RAS
M
Note : 3 sur 5
Avec les écouteurs anti ondes que j'ai achetés, j'entends parfaitement la musique ou radio sur mon smartphone mais si je les utilisent pour téléphoner mais interlocuteurs ne m'entendent plus. Comment cela se fait-il? Ne sont-ils pas conçus aussi pour cette utilisation?. Merci pour votre retour. Bien cordialement.
P
Note : 4 sur 5
Le téléphone fonctionne très bien et correspond à mes attentes. En revanche, il ne semble pas neuf car pas de scotch de scellée sur l'emballage ni de bande de protection sur l'écran. De plus, quelqu'un a griffonner au stylo noir sur le mode d'emploi.
A
Note : 1 sur 5
Ma commande a été débitée et seulement après on m a averti qu elle n etait pas en stock
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d'avoir en stock le maximum de nos produits proposés, mais parfois nous ne pouvons satisfaire plusieurs demandes successives.
Votre commande a pu être expédiées quelques jours plus tard et vous a été livrée sans encombre rapidement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Geotellurique.fr !
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance ou question.
Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d'avoir en stock le maximum de nos produits proposés, mais parfois nous ne pouvons satisfaire plusieurs demandes successives.
Votre commande a pu être expédiées quelques jours plus tard et vous a été livrée sans encombre rapidement.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Geotellurique.fr !
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance ou question.
I
Note : 3 sur 5
Malheureusement, je ne suis pas une férue d'objet électronique et je n'avais vu que c'était avec une prise USBC, donc si je veux utiliser ces écouteurs, je suis obligée d'acheter un adaptateur.
Réponse de Geotellurique.fr
Merci pour votre retour, et nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé l'information intuitive sur cette catégorie de produit : nous nous efforcerons de mettre en avant ces détails plus clairement encore. Nous avons 2 types de connectiques : des oreillettes en USB-C (récentes) ou en prises jack (universelle jusqu'à récemment). Nous avons également des adaptateurs qui ont fait leurs preuves pour vos oreillettes jacks si vous devez les utilisez sur un smartphone USB-C ou Lightning.
Ravi que le modèle offert à votre sœur lui ait plu !
Ravi que le modèle offert à votre sœur lui ait plu !
S
Note : 1 sur 5
Un produit ne répond pas à la description. Un courriel a été envoyé à la société et je n’ai pas reçu de réponse jusqu’à présent.
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour Stef,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit Mangobeat 35cm ne répond pas à vos attentes, et que vous n'ayez pas pu lire notre réponse mail qui est tombée dans vos spams. Avec son fonctionnement passif en matière naturelle, ce produit permet d'amplifier le son d'un haut parleur de téléphone. Son objectif est d'augmenter l'amplitude du son sans champs électrique. Nous avons sélectionné ce grand modèle 35cm uniquement, car c'est celui qui apporte le moins de déformation au son. Mais il est entendu qu'à partir du son d'un simple haut parleur de téléphone, et sans amplification électronique, il sera compliqué d'animer une scène.
L'équipe de Geotellurique.fr
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit Mangobeat 35cm ne répond pas à vos attentes, et que vous n'ayez pas pu lire notre réponse mail qui est tombée dans vos spams. Avec son fonctionnement passif en matière naturelle, ce produit permet d'amplifier le son d'un haut parleur de téléphone. Son objectif est d'augmenter l'amplitude du son sans champs électrique. Nous avons sélectionné ce grand modèle 35cm uniquement, car c'est celui qui apporte le moins de déformation au son. Mais il est entendu qu'à partir du son d'un simple haut parleur de téléphone, et sans amplification électronique, il sera compliqué d'animer une scène.
L'équipe de Geotellurique.fr
S
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un appareil CEMPROTEC 34 et je suis très déçue car il ressemble plus à un gadget qu'à un appareil professionnel. Les piles ne tiennes pas la charge et les boutons ne fonctionnent plus après 3 études en géobiologie. Que me conseillez-vous ?
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour Sandrine,
Le CEMPROTEC34 est un très bon appareil. Certaines expériences remontent effectivement que les piles ne tiennent pas si longtemps, même en l'utilisant peu, mais de tous nos tests, nous n'avons pas su le confirmer alors que c'était le cas avec son prédécesseur le ESI24. Peut-être votre modèle a-t-il une faiblesse particulière ?
Cependant, le CEMPROTEC34 n'est pas un appareil professionnel, mais un indicateur de champs de qualité, à usage pédagogique et grand public. Sa démodulation acoustique est très bonne, facilitant la compréhension rapide et intuitive de l'environnement électromagnétique ambiant.
Pour des appareils plus professionnels, nous vous conseillons notamment le Safe&Sound Pro II, dédié à la détection d'ondes HF et avec un écran d'affichage très compréhensible,
N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter, notamment pour comprendre le problème sur votre appareil, et surtout pour un usage professionnel de nos produits.
A très bientôt !
L'équipe de Geotellurique.fr
Le CEMPROTEC34 est un très bon appareil. Certaines expériences remontent effectivement que les piles ne tiennent pas si longtemps, même en l'utilisant peu, mais de tous nos tests, nous n'avons pas su le confirmer alors que c'était le cas avec son prédécesseur le ESI24. Peut-être votre modèle a-t-il une faiblesse particulière ?
Cependant, le CEMPROTEC34 n'est pas un appareil professionnel, mais un indicateur de champs de qualité, à usage pédagogique et grand public. Sa démodulation acoustique est très bonne, facilitant la compréhension rapide et intuitive de l'environnement électromagnétique ambiant.
Pour des appareils plus professionnels, nous vous conseillons notamment le Safe&Sound Pro II, dédié à la détection d'ondes HF et avec un écran d'affichage très compréhensible,
N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter, notamment pour comprendre le problème sur votre appareil, et surtout pour un usage professionnel de nos produits.
A très bientôt !
L'équipe de Geotellurique.fr
M
Note : 4 sur 5
a l'écoute
Réponse de Geotellurique.fr
Bonjour Michel,
On essaie :)
Au plaisir, et à très bientôt au téléphone ou par mail !
L'équipe de Geotellurique.fr
On essaie :)
Au plaisir, et à très bientôt au téléphone ou par mail !
L'équipe de Geotellurique.fr
P
Note : 4 sur 5
Une petite structure qui fait correctement son travail.
Réponse de Geotellurique.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
H
Note : 3 sur 5
montant trop élevé pour frais de port offert
Réponse de Geotellurique.fr
Chère Hélène,
nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte votre remarque concernant les frais de port offerts.
Nous sommes conscients que les frais de port prennent une part très (trop) importante des achats en ligne. Honnêtement, nous ne pouvons pas nous aligner sur les pratiques des grandes plateformes de e-commerce, il en va simplement de notre survie.
J'espère que vous comprendrez.
Nous allons néanmoins en reparler en interne.
Merci pour votre fidélité.
Romain
nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte votre remarque concernant les frais de port offerts.
Nous sommes conscients que les frais de port prennent une part très (trop) importante des achats en ligne. Honnêtement, nous ne pouvons pas nous aligner sur les pratiques des grandes plateformes de e-commerce, il en va simplement de notre survie.
J'espère que vous comprendrez.
Nous allons néanmoins en reparler en interne.
Merci pour votre fidélité.
Romain