Gentlemen Riders recueille des retours indiquant des livraisons rapides et conformes à la description, avec des délais raisonnables et un emballage soigné qui protège les produits. Les clients soulignent des produits livrés en bon état et conformes à leur commande, faciles à monter ou à utiliser, et des échanges avec une équipe réactive et à l’écoute qui assure un service client efficace. Le site est décrit comme sérieux et fiable, offrant des prix compétitifs, une navigation facile et une communication claire tout au long du processus d’achat. Enfin, plusieurs expériences positives mentionnent une expérience d’achat fluide, des livraisons ponctuelles et une satisfaction générale élevée.
Commande reçu , mais deux mois après avoir passé commande. Aucun geste commercial. Obligé de demander des comptes toutes les deux semaines. En revanche le sav est très réactif pour répondre aux messages.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. En effet l'usine SPARK a beaucoup de retard dans son planning de fabrication, c'est pourquoi, et cela jusqu'au mois de septembre, que nous ne vendons plus que les articles SPARK que nous avons en stock afin d'éviter une attente trop longue ou repoussé par le fabricant. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
J
Jean-Louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Le matériel correspond tout à fait à mon attente . Le délai était un tout petit peu long comme j’avais peur de ne pas pouvoir monter la poignée avant mon roulage circuit. Je n’ai jamais connu de problème en passant des commande sur votre site
G
Georges R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Plutôt satisfait du site dans sa globalité
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Piece reçu dans une pochette bien ermetique niquel , petit bémol Pas possible de suivre l'acheminement du colis mais , Compté 8 - 10 jours pour la livraison. Un petit autocollant dans le colis vois aurez valu 5 étoiles
J
Joubert X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
un peut long mais bien
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Délai de livraison a amélioré
M
Mathieu S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Bon site sérieux.
B
Boris R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Le service commercial est très bien et répond vite au question en revanche il manque une notice ou explication. En effet j'ai commandé une ligne d'échappement et silencieux livré dans notice et si tu n'est pas un minimum débrouillard c'est assez compliqué.
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Livraison rapide et colis en bon état
F
Francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
c'est ok
G
Glenn B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Rien a redire sur ma commande
C
Charles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Je trouve que le délai de livraison est très important ! J’en veux pour preuve mon Alfano et son support, qui ne sont toujours pas prévus en livraison !!
J
Jimmy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
bien dans l'ensemble.
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Livraison un peu longue (une semaine)
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Grand choix de pièces de qualité, délai de livraison rapide
T
Teddy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
dis-lui d'expédition long mais service client à l'écoute
T
Tony F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Très bon site mais commande un peut longue mais je conseille sérieux et rapidité de communication
J
Jean Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
je suis content de leur site,relationnel,l’emballage ,le transport et la rapidité
J
Jérôme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Bien
S
Sébastien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Je suis malheureusement déçu de ma première expérience chez gentleman rider en effet le produit commandé ne correspond pas à ce qui était vendu .
J'ai envoyé un mail et suis dans l'attente d'une réponse positive.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous sommes navrés que vous rencontriez un problème avec votre commande. Mon collègue a bien reçu votre demande , il est dans l'attente d'une réponse du fabricant et il revient vers vous au plus vite. Cordialement Audrey Gentlemen Riders
F
Fred T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
tarifs intéressants, livraison rapide
F
Fabien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
très ce que j'attendais de ma commande
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Le site est très bien
Les commandes partent rapidement
Le Seul reproche c’est que parfois on passe commande et on sait qu’après que c’est pas dispo
Dommage surtout quand on a besoin de la pièce rapidement
Cordialement
Frank
X
Xavier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Pour l’instant c’est OK
G
Gérard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
La navigation dans le site Web est perfectible. La livraison est très longue.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. En effet, le délai d'expédition est long car vous avez commandé un carénage pour une moto de 06/07 que nous n'avons pas en stock. Il s'agit du délai de fabrication. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
La livraison c est faite sans problème
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Aucun problème
R
Ryan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Livraison rapide
Site claire
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Site facile d’utilisation
J
Jérôme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Bien avec de bons produits
B
Bastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Commande a mis du temps à partir et rapide une fois parti
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Bon site avec beaucoup de choix. La livraison est un peu longue.
J
Jérôme J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Commande arrivée ds les meilleurs délais
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Bon produit sauf pour la réception Chronopost pas au top je me suis déplacé 4 fois pour pouvoir le récupérer il l avais posé dans un autre relais
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème avec le transporteur. N'hésitez pas à nous contacter dans se cas là. Cordialement L'équipe GENTLEMEN RIDERS
A
Anthony R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Large gamme de produits
M
Marcel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Le colis est arrivé plus tard que prévu mais bien arrivé et bien emballé
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Livraison rapide merci
P
Patrice B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
EMBALLAGE PAS TRES PRO
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site et suis navrée que l'emballage n'ait pas été à la hauteur. Je vais prendre contact avec vous afin de nous faire parvenir des photos et m'assurer que tout est bien arrivé en bon état ou faire un échange le cas échéant. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, Claire Gentlemen Riders
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Bien
A
Ali O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Très bon site, qualité prix au top
Produit commandé et Vite arrivé.
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