Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.
Le service commercial est très bien et répond vite au question en revanche il manque une notice ou explication. En effet j'ai commandé une ligne d'échappement et silencieux livré dans notice et si tu n'est pas un minimum débrouillard c'est assez compliqué.
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Livraison rapide et colis en bon état
F
Francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
c'est ok
G
Glenn B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Rien a redire sur ma commande
C
Charles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Je trouve que le délai de livraison est très important ! J’en veux pour preuve mon Alfano et son support, qui ne sont toujours pas prévus en livraison !!
J
Jimmy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
bien dans l'ensemble.
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Livraison un peu longue (une semaine)
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Grand choix de pièces de qualité, délai de livraison rapide
T
Teddy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
dis-lui d'expédition long mais service client à l'écoute
T
Tony F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Très bon site mais commande un peut longue mais je conseille sérieux et rapidité de communication
J
Jean Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
je suis content de leur site,relationnel,l’emballage ,le transport et la rapidité
J
Jérôme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Bien
S
Sébastien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Je suis malheureusement déçu de ma première expérience chez gentleman rider en effet le produit commandé ne correspond pas à ce qui était vendu .
J'ai envoyé un mail et suis dans l'attente d'une réponse positive.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous sommes navrés que vous rencontriez un problème avec votre commande. Mon collègue a bien reçu votre demande , il est dans l'attente d'une réponse du fabricant et il revient vers vous au plus vite. Cordialement Audrey Gentlemen Riders
F
Fred T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
tarifs intéressants, livraison rapide
F
Fabien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
très ce que j'attendais de ma commande
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Le site est très bien
Les commandes partent rapidement
Le Seul reproche c’est que parfois on passe commande et on sait qu’après que c’est pas dispo
Dommage surtout quand on a besoin de la pièce rapidement
Cordialement
Frank
X
Xavier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Pour l’instant c’est OK
G
Gérard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
La navigation dans le site Web est perfectible. La livraison est très longue.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. En effet, le délai d'expédition est long car vous avez commandé un carénage pour une moto de 06/07 que nous n'avons pas en stock. Il s'agit du délai de fabrication. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
La livraison c est faite sans problème
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Aucun problème
R
Ryan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Livraison rapide
Site claire
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Site facile d’utilisation
J
Jérôme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Bien avec de bons produits
B
Bastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Commande a mis du temps à partir et rapide une fois parti
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Bon site avec beaucoup de choix. La livraison est un peu longue.
J
Jérôme J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Commande arrivée ds les meilleurs délais
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Bon produit sauf pour la réception Chronopost pas au top je me suis déplacé 4 fois pour pouvoir le récupérer il l avais posé dans un autre relais
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème avec le transporteur. N'hésitez pas à nous contacter dans se cas là. Cordialement L'équipe GENTLEMEN RIDERS
A
Anthony R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Large gamme de produits
M
Marcel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Le colis est arrivé plus tard que prévu mais bien arrivé et bien emballé
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Livraison rapide merci
P
Patrice B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
EMBALLAGE PAS TRES PRO
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site et suis navrée que l'emballage n'ait pas été à la hauteur. Je vais prendre contact avec vous afin de nous faire parvenir des photos et m'assurer que tout est bien arrivé en bon état ou faire un échange le cas échéant. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, Claire Gentlemen Riders
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Bien
A
Ali O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Très bon site, qualité prix au top
Produit commandé et Vite arrivé.
Je recommande
A
Aurélien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
RAS , colis expédié plus vite que le délai , au top
C
Christian F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
DELAI LONG
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Réception de la commande assez rapide.
Pièces conformes ( mesure assez précise sur les pastilles de soupape)
Prix très correcte ( pour ma commande)
C
Cédric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Gentlemen Riders est un site sérieux et compétent, c'est pour cela que j'y passe de temps en temps des commandes. Le seul point négatif le délai de livraison parfois.
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Produits proposés sympas, site fiable et livraison très rapide mais dommage que les frais de port soient offerts à partir de 199 €
J
Joel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
bonjour
j'ai bien reçu le produit j'ai du rallonger les fils pour équipe ma moto car trop court sa c'est pas grave j'ai reconnecter soudure et isolant rétractable j'ai branche a la prise diagnostique message f1 impossible de l'acquitter se défaut donc je me suis résigné je pense que c'est pas pour un pan europeen de 2007 voilà dsl
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Nous sommes navrés que vous rencontriez un problème avec votre commande. L'article que vous avez commandé n'est pas compatible du tout avec votre moto, il n'existe pas d'indicateur de rapport engagé pour votre moto de 2007, la compatibilité commence à partir de 2008. Cordialement L'équipe de GENTLEMEN RIDERS
S
Serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Juste une légère difficulté à récupérer mon colis.
Le dealer Pickup étant difficile à trouver.
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