Gentlemen Riders recueille des retours indiquant des livraisons rapides et conformes à la description, avec des délais raisonnables et un emballage soigné qui protège les produits. Les clients soulignent des produits livrés en bon état et conformes à leur commande, faciles à monter ou à utiliser, et des échanges avec une équipe réactive et à l’écoute qui assure un service client efficace. Le site est décrit comme sérieux et fiable, offrant des prix compétitifs, une navigation facile et une communication claire tout au long du processus d’achat. Enfin, plusieurs expériences positives mentionnent une expérience d’achat fluide, des livraisons ponctuelles et une satisfaction générale élevée.
2 mois pour recevoir un kit de de joints, pour un récepteur d'embrayage de plus au bout d'un mois j'appelle là on me dit d'annuler ma commande si je ne suis pas content.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai mais le 09/04, le jour du traitement de votre commande, nous vous avons adressé un mail, vous indiquant un délai avant expédition de 15 à 21 jours ouvrés car l'article était en rupture chez le fabricant.
Nous avons expédié votre colis le 16/05 avec effectivement 4 jours de retard sur la date annoncée par mail, nous vous avons prévenu de ce retard par mail le 15/05.
De plus avant la validation de votre commande, nous vous prévenons, via une case à cocher, que les délais annoncés sur le site sont génériques et qu'ils ne tiennent pas compte des éventuelles ruptures de stock.
Lors de votre appel téléphonique, nous ne pouvions pas vous proposer d'autres alternatives que le remboursement vu que nous ne pouvions pas accélérer l'approvisionnement du fournisseur.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.
J
Jody R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Commande ok mais acheminement long au regard des frais de port et pas à la bonne adresse (Chronopost)
H
Henry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Bon service. Livraison rapide.
D
Daniel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Kit commandé incomplet (2fous la même pièce au lieu d'une droite et une gauche) impossible à joindre par téléphone et pour cause : fermeture exceptionnelle non annoncée sur le répondeur. J'ai fini par les avoir, au final au moins 2 semaines pour recevoir ce que j'ai bel et bien commandé.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu sur nos réseaux sociaux que nous étions exceptionnellement fermé samedi dernier.
En effet, il y a une erreur de conditionnement chez le fabricant, celui-ci va nous renvoyer la partie que vous n'avez pas reçue.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.
T
Tony R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Produits très bien protégé Livraison rapide
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Envoi rapide, marchandises de qualité, très bonne communication après des demandes de renseignements. Ce n’est pas forcément leur faute, man une notice complète de montage.
F
Francis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Rien à dire article de bonne qualité
M
Mickael V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Top, juste les frais de port un peu cher pour 2 bricoles ..
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Colis conforme, reçu rapidement mais le renseignement concernant le montage demandé n'a pa été donné
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Bon matériel
J
Jérôme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Produits conformes à la commande, site bien fait facile d'utilisation
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Super site! Toujours satisfait de mes achats
K
Kevin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Rapide et efficace , conforme à la commande
C
Cyril V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Plus de chouettes autocollants GR fourni en cadeau.... dommage !
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Ok
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Je recommande vivement même si parfois j'apprécierais une compétitivité de prix plus attractive sur certains produit ou plus de produits sous forme de pacakge pour la piste.
P
Pauly C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
RAS
H
Hugo C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Livraison rapide, en revanche, la béquille est mal faite, les « broches » ne sont pas en face les unes des autres donc non-utilisable….
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous sommes désolés que vous rencontriez un problème avec votre article.
Je vous invite à nous contacter par mail via l'adresse contact@gentlement-riders.com afin de trouver une solution rapidement.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.
L
Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Satisfait!
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Rapide et sérieux. Dommage qu’il n’y ai pas de tutoriel pour nous aider.
J
Jean-Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Délai de livraison très bon, qualité / finition du produit moyen
A
Alain Barbe Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Équipe très réactif et disponibles. Cordialement
R
Roland D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Impeccable
P
Patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Bon rapport qualité/prix, un petit bémol: colis beaucoup trop volumineux, meme en tenant compte des éléments de protection.
L
Laurent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Délai trop long
J
Jimmy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Commande un peu longue à arriver mais conforme.
G
Georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Je me suis fais avoir entre l'offre Motul 300V 10w50 et la "MÊME OFFRE" Motul 300V 15w50...🤷♂️🤷♂️🤦♂️ Tant pis pour moi,j'aurais dû faire +++ Attention... Merci quand même,Colis livré rapidement.
F
Francisco Manuel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bonjour, La grille venait un peu déformé, si bien je l'ai réparé parce qui est facil (c'est de l'aluminium), vu le prix il faudrait la protéger un peu mieux pour le reste de vos clients. Pour le reste, tous s'est bien passé. Merci, Cordialement, Francisco
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
ok
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressentit concernant votre achat sur notre site.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Livraison rapide , et satisfait du produit commandé ( batterie lithium BS .
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Rapidité d’expédition , toujours de bons conseils
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Envoie rapide parfait
G
Guillaume L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Délai de livraison trop long Chronopost c’est nul
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que les délais de livraison ne vous aient pas apporté satisfaction. Je vois sur votre commande que vous avez opté pour la solution de transport la moins chère mais donc également plus longue (comme nous le stipulons sur notre site avant la validation de la commande), à savoir Chrono2shop.
Je vous invite lors d'un prochain achat à sélectionner Chronopost ou Colissimo qui conviendront mieux à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année !
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Juste un bémol sur le temps de préparation / expédition. Sinon ok ! 👍
M
Mégane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Envoi de colis rapide malgré une erreur de livraison
A
Antonio M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Trés bien,
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Livraison sans problème particulier, conforme à ma commande en ligne. Bien.
B
Benoit M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Tout s’est bien passé les produits sont un peu renseigné….
S
Sylvain L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Temps de livraison négatif
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez trouver le délai avant expédition de votre commande long, il s'agit d'un article sur commande car il est fabriqué à la demande, il y a donc un délai de fabrication a prendre en compte. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
W
Warren M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Site bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 