Avis clients de Gentlemen Riders

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 682 avis publiés

Résumé des avis

Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Service rapide et produit OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Prix imbattables, made in France, envoie rapide, soigné et avec de jolies autocollants, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
A part le transport RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Prix très raisonnable, malheureusement dans mon emballage mon sachet de dzus c'est ouvert plusieurs rondelles manquante à la livraison.
Apart ça je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Colis reçu très rapidement en 2 jours, rien a dire a part a très bientôt pour les prochaines commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Délai de livraison très rapide et qualité des produits impeccable, cependant j'ai remarqué une petite éraflure sur l'un des pare carter, rien de grave mais au prix payé cela est embêtant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Livraison et emballage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Délai de livraison assez long. Dommage !
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience. Nous prenons bonne note de votre remarque mais soyer assuré que nous travaillons afin de réduire les délais au maximum. Malheureusement votre commande a été expédiée sous 72h en raison de l'approvisionnement d'un des produits de votre commande.
Je reste à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Délais de livraison Supérieur à 1 mois... pas de communication spontanée de leur part... il faut les relancer ....
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience. Nous prenons bonne note de votre remarque et sommes navrés de n'avoir pas pu être plus proactif lors de votre commande.
Au plaisir de vous revoir bientôt afin de ne pas rester sur une mauvaise note.
Je reste à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Très bien, comme d'habitude.
Installation parfois un peu compliquée, ajustages à faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Vraiment moyennement satisfait, au niveau conseils de fourniture et réactivité d’envoye laisse vraiment à désirer !…
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Je suis désolée que votre expérience ne vous ait pas apportée pleine satisfaction. Votre commande a été passée le 26/10/2021 et expédiée le 29/10/2021 soit 72h après comme annoncé au passage de la commande car l'un des produits que vous aviez commandé n'était pas en stock.
Nous prenons bonne note de vos remarques et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
A bientôt,
Claire
Gentlemen Riders
Si vous avez besoin de nous retourner certains produits de votre commande contre remboursement c'est tout à fait possible, n'hésitez pas à venir vers nous.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
ras site bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
commande de polys; rapide et bien emballé; dB killer aussi pour R1 sur spark, mais qui s'enfonce avec grosse difficulté; retour de la pièce possible mais à ma charge
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
un peu long mais bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Ma commande ayant pris du retard par rapport à la date de livraison prévue, j'ai été prévenu de son avancement. Rassurant d'être tenu informé. Suivi de commande sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Un peu long sur l’envoi de la commande mis appart ça c’est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
délais de livraison bien trop long
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Je suis navrée que nos services ne vous aient pas apporté satisfaction le délai fabricant sur les filtres à air DNA est en effet de 3/4 semaines. Pour ce modèle de moto nous ne les tenons pas en stock.
Restant à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
un site, sérieux.
petite remarque, ont ne ses pas si le produit est envoyé ou pas .
serai bien de savoir, quand il part de la boutique.
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Livraison rapide
Produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Super services
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Un petit problème, le reliquat pour un mano de pression des pneus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
site très bien envoi par contre beaucoup trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Site très complet et tarifs intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Les produits sont fiables le temps de livraison est correct et les interlocuteurs sont à l'écoute. Toute fois je trouve que le frais d'envoi est un peut élevé pour certains produits, comme pour ma dernière commande. 7euros pour une durite a 25 euros je trouve cela chère. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Bonjour, article conforme à la description livraison rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Site trés clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
La commande s'est bien passée.
Juste le délais de livraison, je pense sur ne commande du vendredi être livré le lundi ou mardi, mais j'ai été livré le jeudi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Lenteur dans l'expédition de la commande. Mais bonne communication et produit très bien placés niveau prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
J ai pris la livraison 24h là pas de problème mais comme j'ai déjà eut sur d autres sites ils attendent le huitième jour ouvré pour envoyer votre colis
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que le déroulement de votre commande ne vous ait pas apporté satisfaction. Le délai d'expédition pour le produit commandé était en effet de 4 à 8 jours ouvrés.
Nous vous l'avons expédié le 7ème jour dès que nous avons reçu votre pièce.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
A bientôt
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Manque une petite partie de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Juste un bug à signaler: J'ai reçu de votre part un mail me signalant que je n'avait pas validé ma commande, et le même jour, j'ai reçu mon colis... curieux, non ?
Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
produit conforme cependant commande recue en 2 fois 1 produit pas en stock hors marqué disponible lors de la commande ..reaction tres rapide de gentlemanriders
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
site facile a trouver les pièces