Français 
P
Note : 4 sur 5
Délai de livraison de plus d’un mois, mais le produit, conforme, a fini par arriver.
Avis clients de Gentlemen Riders
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 682 avis publiés
Résumé des avis
Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Un peu limite sur le _diamètre_ des pastilles reçues (-0,03mm) même si côté épaisseur c'est bon; je les monte mais je croise les doigts
M
Note : 4 sur 5
Super
M
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison est correct, commandé lundi, reçu samedi. Mais j'ai eu la surprise de trouver dans mon colis une durite de frein destinée... à mon petit-fils !
A
Note : 2 sur 5
Bonjour . Pieces non conformes, les dimensions n'etaient pas bonnes, il m'a fallu modifier pour parvenir à les monter. Merci le mal de crâne pour comprendre et trouver la solution . Ces pieces portent bien leur nom : adaptables
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Alexandre,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les pièces que vous avez reçues n'étaient pas conformes à vos attentes et que cela a entraîné des désagréments. Votre retour est précieux et nous vous invitons à nous contacter en privé afin de trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe de Gentlemen Riders
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les pièces que vous avez reçues n'étaient pas conformes à vos attentes et que cela a entraîné des désagréments. Votre retour est précieux et nous vous invitons à nous contacter en privé afin de trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe de Gentlemen Riders
F
Note : 4 sur 5
Commande de 4 bougies NGK pour ma moto avec un prix très attractif. Correspond à ma demande. Le colis est parti rapidement, très bien pour Gentlemen Riders mais après le transporteur GLS lui n'est pas à la hauteur. (ce n'est pas étonnant vu les nombreux avis négatifs) Commande le 28 juillet, réception prévue le 30 puis le 31, puis le 03 aout, puis le 04 aout. Même le service client GLS contacté par téléphone ne savais finalement pas quand !!! Je met donc 4 étoiles uniquement pour le choix du transporteur.
J
Note : 4 sur 5
Délais de livraison trop long
N
Note : 4 sur 5
Très bon produit
F
Note : 4 sur 5
Rapidité de la prise en compte de la commande
A
Note : 4 sur 5
Ok bien reçu
T
Note : 4 sur 5
Commande de durites avia sur mesure, rapide service client à l'écoute quand j'ai eu des questions avant la commande. Juste un peu déçu d'avoir reçu des durites noir opaque au lieu des noir translucide commandé. C'est pas très grave et on va pas les jeter pour ça mais peut être être plus vigilent pour les prochains.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre à vos questions avec rapidité. Nous prenons note de votre remarque concernant la couleur des durites et ferons en sorte d'améliorer notre vigilance à l’avenir. Nous serions heureux de vous retrouver lors de votre prochaine commande !
Cordialement,
L'équipe de Gentlemen Riders.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre à vos questions avec rapidité. Nous prenons note de votre remarque concernant la couleur des durites et ferons en sorte d'améliorer notre vigilance à l’avenir. Nous serions heureux de vous retrouver lors de votre prochaine commande !
Cordialement,
L'équipe de Gentlemen Riders.
G
Note : 4 sur 5
Nickel
P
Note : 4 sur 5
Bull parfaite pour la tiger 800 sports, montage rapide
B
Note : 4 sur 5
Comme convenu
D
Note : 4 sur 5
RAS pour l’article commandé, ainsi que le délai d’envoi . Seul bémol , colissimo sans signature , sauf que le colis utilisé est plus grand que ma boîte au lettres alors que la boîte de l’article commandé fait à peine 10 cm … Donc impossibilité de livrer , et donc prise de RDV avec mon facteur …. C’est dommage ..😞
D
Note : 4 sur 5
Tout est ok
E
Note : 4 sur 5
Aucun souci, comme souvent lors d'achat sur ce site..
H
Note : 2 sur 5
Gentlemen rider c’est ok rien à dire mais la livraison très très compliqué, jeter en merde derrière le portail… bref heureusement que c’était pas fragile
R
Note : 4 sur 5
Rapide .precis .conforme
A
Note : 4 sur 5
Nickel
S
Note : 4 sur 5
J’ai revu le colis et l’article est de bonne qualité Seule petit bémol c’est la livraison ou je n’ai pas pu suivre le colis ou au moins être au courant des avancement de l’envoie et de l’arrivé
J
Note : 4 sur 5
Pas de délai sur la commande, + de 15 jours au lieu des 48 heures annoncées. Mais produit de bonne qualité 👍🏼
T
Note : 4 sur 5
Dommage que la commande ne stipule pas les délais exact de livraison....reçu 15 a 20 jours après
D
Note : 4 sur 5
Ras
C
Note : 2 sur 5
Une première commande effectuer correctement mais avec une pièce en long délais . 2 eme commande une pièce avec délais entreprise , avec 2 manquements pièces . Et seulement une demande de retour produis , assez déçus .
E
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide.
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande. Délai de livraison rapide . Je suis satisfait de cette commande .
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Tres satisfait de ma commande . J ai collé le sticker que vous m avez envoyé Sur un coté de ma moto il m en aurai fallut un 2e de l autre coté a coller A tout hasard
K
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait de mes commandes chez gentleman riders
V
Note : 2 sur 5
Un mois c'est passé avant qu'on me dise que le produit est à commander. Pourtant disponible sur le site
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Valentin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour garantir la disponibilité des produits, et nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe Gentlemen Riders
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour garantir la disponibilité des produits, et nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe Gentlemen Riders
J
Note : 2 sur 5
Mauvaise pièces envoyées
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Jeremy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une mauvaise pièce mais comme indiqué, en réponse de votre demande de SAV, il s'agit d'une erreur de conditionnement de la part du fabricant car la référence sur l'emballage est correct.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement, nous sommes dans l'attente de votre colis afin de procéder à l'échange.
Cordialement,
L’équipe de Gentlemen Riders
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une mauvaise pièce mais comme indiqué, en réponse de votre demande de SAV, il s'agit d'une erreur de conditionnement de la part du fabricant car la référence sur l'emballage est correct.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement, nous sommes dans l'attente de votre colis afin de procéder à l'échange.
Cordialement,
L’équipe de Gentlemen Riders
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes mais 1 élément sur les 4 commandés était cassé
D
Note : 4 sur 5
Expédition prévu entre 4 et 8 jours reçu 2 jours après emballage soigné très satisfait je ne met jms 5 étoiles vu que la perfection n existe pas mais top je recommande
K
Note : 4 sur 5
Top
S
Note : 4 sur 5
Ras
P
Note : 4 sur 5
Un peu d attende mais dans l ensemble ça c’est bien passé
J
Note : 4 sur 5
Bien
B
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait en général, à part les commandes reculées que j'ai commandé. La qualité est bonne, mais pas de ressort de rappel du frein arrière m, j'ai du bricoler un ressort parce qu'il ne remontait pas entièrement et continue de freiner. Et aussi des vis pour le maître cylindre de frein arrière car trop courte.
J
Note : 4 sur 5
Commande conforme par contre l emballage laisse a désirer attention au pieces fragile
H
Note : 4 sur 5
Tarif attractif et produit de qualité mais expédition relativement longue