Gentlemen Riders recueille des retours indiquant des livraisons rapides et conformes à la description, avec des délais raisonnables et un emballage soigné qui protège les produits. Les clients soulignent des produits livrés en bon état et conformes à leur commande, faciles à monter ou à utiliser, et des échanges avec une équipe réactive et à l’écoute qui assure un service client efficace. Le site est décrit comme sérieux et fiable, offrant des prix compétitifs, une navigation facile et une communication claire tout au long du processus d’achat. Enfin, plusieurs expériences positives mentionnent une expérience d’achat fluide, des livraisons ponctuelles et une satisfaction générale élevée.
Je n’est pas reçus la bonne taille de demi guidon.
Il ne peuvent pas me dire quand je recevrais la bonne taille.
Patience..
En revanche réponse rapide de leurs part
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site et sommes navrés pour cette erreur de préparation. Nous travaillons à solutionner cela au plus vite. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, Claire Gentlemen Riders
G
Glenn B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Rien a redire sur ma commande
C
Charles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Je trouve que le délai de livraison est très important ! J’en veux pour preuve mon Alfano et son support, qui ne sont toujours pas prévus en livraison !!
J
Jimmy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
bien dans l'ensemble.
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Livraison un peu longue (une semaine)
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Grand choix de pièces de qualité, délai de livraison rapide
T
Teddy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
dis-lui d'expédition long mais service client à l'écoute
T
Tony F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Très bon site mais commande un peut longue mais je conseille sérieux et rapidité de communication
J
Jean Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
je suis content de leur site,relationnel,l’emballage ,le transport et la rapidité
C
Christian P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Mon avis porte sur la livraison de la batterie Electhium HJTZ7S-FP-S : Il n'y a que le colissimo proposé à 8,80 euros et il est arrivé en plus d'une semaine au lieu de j+2 . C'est trop cher pour le délai, il faudrait d'autres mode de livraison.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Après vérification, je vous confirme que trois choix de mode de livraison s'offrent à vous pour une livraison en CORSE : - Soit colissimo à domicile à 8.80 € - Soit colissimo en point relais à 8.80 € - Soit Chronoshop2shop avec Chronopost à 36.32 € Votre commande a été passée le 17/04/24 à 15h36 puis expédié le 18/04/24 à 09h10, nous sommes désolés que le transport vers la Corse est pris du temps mais, nous avons expédié votre colis en moins de 24 heures ouvrées. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
D
Dylan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Je n'ai pas reçu le bon article correspondant à la page du produit. Les roulements c'est ok mais le bac a vidange n'est pas le bon !
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous sommes désolés si nous avons commis une erreur de préparation de commande. Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de mail auprès de notre service client pour une demande d'échange. Je vous fais parvenir un mail afin de trouver une solution au plus vite. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
G
Guillaume M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
COMMANDE RECU TARDIVEMENT
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Votre commande a été passée le 12/04 et expédié le 19/04 soit 5 jours ouvrés à partir de votre date de commande au lieu de 8 jours ouvrés comme indiqué dans notre mail de confirmation de commande. Nous sommes désolés que ce délai vous ait semblé long mais, il a été plus court que prévu au final. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
M
Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Délais expédition long et pas exacte
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous sommes navrés pour ce retard de fabrication. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
A
Alain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Aucun visuels sur l'état des stock, c'est toujours la même surprise.. dispo ou non.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis même si nous ne le comprenons pas car votre commande a été passé le 15/04 à 16h30 et expédié le 16/04 à 09h22 puis vous l'avez reçu le 18/04 dans votre boîte aux lettres. Nous ne pouvions malheureusement pas faire plus rapide. Cordialement L'équipe GENTLEMEN RIDERS
J
Jérôme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Bien
S
Sébastien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Je suis malheureusement déçu de ma première expérience chez gentleman rider en effet le produit commandé ne correspond pas à ce qui était vendu .
J'ai envoyé un mail et suis dans l'attente d'une réponse positive.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous sommes navrés que vous rencontriez un problème avec votre commande. Mon collègue a bien reçu votre demande , il est dans l'attente d'une réponse du fabricant et il revient vers vous au plus vite. Cordialement Audrey Gentlemen Riders
F
Fred T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
tarifs intéressants, livraison rapide
F
Fabien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
très ce que j'attendais de ma commande
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Le site est très bien
Les commandes partent rapidement
Le Seul reproche c’est que parfois on passe commande et on sait qu’après que c’est pas dispo
Dommage surtout quand on a besoin de la pièce rapidement
Cordialement
Frank
X
Xavier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Pour l’instant c’est OK
G
Gérard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
La navigation dans le site Web est perfectible. La livraison est très longue.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. En effet, le délai d'expédition est long car vous avez commandé un carénage pour une moto de 06/07 que nous n'avons pas en stock. Il s'agit du délai de fabrication. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
La livraison c est faite sans problème
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Aucun problème
R
Ryan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Livraison rapide
Site claire
D
Damien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Délai de livraison pas respecté malgré une sur facturation pour délai plus court
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Site facile d’utilisation
J
Jérôme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Bien avec de bons produits
B
Bastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Commande a mis du temps à partir et rapide une fois parti
P
Pierre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Objet conforme à la commande et bien emballé mais délai de livraison trop long...
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Bon site avec beaucoup de choix. La livraison est un peu longue.
J
Jérôme J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Commande arrivée ds les meilleurs délais
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Bon produit sauf pour la réception Chronopost pas au top je me suis déplacé 4 fois pour pouvoir le récupérer il l avais posé dans un autre relais
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème avec le transporteur. N'hésitez pas à nous contacter dans se cas là. Cordialement L'équipe GENTLEMEN RIDERS
A
Anthony R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Large gamme de produits
M
Marcel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Le colis est arrivé plus tard que prévu mais bien arrivé et bien emballé
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Livraison rapide merci
P
Patrice B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
EMBALLAGE PAS TRES PRO
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site et suis navrée que l'emballage n'ait pas été à la hauteur. Je vais prendre contact avec vous afin de nous faire parvenir des photos et m'assurer que tout est bien arrivé en bon état ou faire un échange le cas échéant. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, Claire Gentlemen Riders
L
Lionel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Beaucoup trop long... 9 jours pour recevoir ma commande.
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Bien
R
Roman T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Très bon site, le délai de livraison n’a malheureusement pas été respecté. Dommage
A
Ali O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Très bon site, qualité prix au top
Produit commandé et Vite arrivé.
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