Avis clients de Gentlemen Riders

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis concernant votre expérience d'achat auprès de notre société.

Nous nous efforçons de proposer tout au long de l'année des prix remisés avec des marges contenus avec de pouvoir vous proposer les meilleurs tarifs possibles et sommes navrés que le prix payé pour votre pièce ne vous ait pas convenu.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement
Claire
Gentlemen Riders

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai mais le 09/04, le jour du traitement de votre commande, nous vous avons adressé un mail, vous indiquant un délai avant expédition de 15 à 21 jours ouvrés car l'article était en rupture chez le fabricant.
Nous avons expédié votre colis le 16/05 avec effectivement 4 jours de retard sur la date annoncée par mail, nous vous avons prévenu de ce retard par mail le 15/05.
De plus avant la validation de votre commande, nous vous prévenons, via une case à cocher, que les délais annoncés sur le site sont génériques et qu'ils ne tiennent pas compte des éventuelles ruptures de stock.
Lors de votre appel téléphonique, nous ne pouvions pas vous proposer d'autres alternatives que le remboursement vu que nous ne pouvions pas accélérer l'approvisionnement du fournisseur.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.

Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu sur nos réseaux sociaux que nous étions exceptionnellement fermé samedi dernier.
En effet, il y a une erreur de conditionnement chez le fabricant, celui-ci va nous renvoyer la partie que vous n'avez pas reçue.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous sommes désolés que vous rencontriez un problème avec votre article.
Je vous invite à nous contacter par mail via l'adresse contact@gentlement-riders.com afin de trouver une solution rapidement.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.