Français 
A
Note : 4 sur 5
Arrivé en panne mais vite remplacé
Avis clients de Gentlemen Riders
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 884 avis publiés
Résumé des avis
Gentlemen Riders recueille des retours indiquant des livraisons rapides et conformes à la description, avec des délais raisonnables et un emballage soigné qui protège les produits. Les clients soulignent des produits livrés en bon état et conformes à leur commande, faciles à monter ou à utiliser, et des échanges avec une équipe réactive et à l’écoute qui assure un service client efficace. Le site est décrit comme sérieux et fiable, offrant des prix compétitifs, une navigation facile et une communication claire tout au long du processus d’achat. Enfin, plusieurs expériences positives mentionnent une expérience d’achat fluide, des livraisons ponctuelles et une satisfaction générale élevée.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Commande arrivé rapidement conforme a ma demande. Un effort à faire sur l'emballage.
A
Note : 4 sur 5
Très chouette site avec pas mal de choix. Erreur de leur part dans la commande..incompréhensible mais résolu.
Ca arrive
Ca arrive
A
Note : 4 sur 5
Approvisionnement avec livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé qu'on me contacte lorsqu'une pièce n'est pas en stock et qu'on m'avertisse de la date d'expédition éventuelle.
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix juste correct sur les articles commandé.
Bien moins avantageux sur d'autres.
Frais de port un élevés.
Bien moins avantageux sur d'autres.
Frais de port un élevés.
A
Note : 4 sur 5
Navigation assez simple, bon site bons produits la livraison est arrivée au bout de 14 jours ouvrables mais un suivi au top réponse par mail rapide rien a re dire
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
A
Note : 2 sur 5
Pas très bonne communication
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous vous avons envoyé un mail à date de commande pour vous informer du délai, ce dernier ayant été respecté nous ne vous avons pas envoyé d'autres communications à part une réponse à votre mail pour connaître la date d'expédition.
Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas apporté pleine satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'information.
A bientôt,
L'équipe Gentlemen Riders
Nous vous avons envoyé un mail à date de commande pour vous informer du délai, ce dernier ayant été respecté nous ne vous avons pas envoyé d'autres communications à part une réponse à votre mail pour connaître la date d'expédition.
Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas apporté pleine satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'information.
A bientôt,
L'équipe Gentlemen Riders
A
Note : 3 sur 5
Plutôt complet
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme merci
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, rapide et de qualité
A
Note : 4 sur 5
En temps et en heure, merci Claire
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande. Emballage moyen (papier bulles) les dents de la couronne dépassaient à travers le colis.
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site est bonne et facile. Il manque une indication sur le stock pour envisager le délais.
Gentlemen ont fait ce qu'il pouvait sur cette commande, mais la communication n'as pas été extraordinaire, et le retard monstrueux. J'ai fini par communiquer en direct avec le fabriquant, dommage !
Gentlemen ont fait ce qu'il pouvait sur cette commande, mais la communication n'as pas été extraordinaire, et le retard monstrueux. J'ai fini par communiquer en direct avec le fabriquant, dommage !
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous renouvelons toutes nos plus plates excuses en notre nom et celui du fabricant pour le retard de production de votre carénage.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement
Claire
Gentlemen Riders
Nous vous renouvelons toutes nos plus plates excuses en notre nom et celui du fabricant pour le retard de production de votre carénage.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement
Claire
Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
très bien et dans les temps
Thierry 63
Thierry 63
A
Note : 3 sur 5
Entre ma commande et la livraison effective le 8 mai et la livraison effective le 25 mai, j'ai annulé une journée piste, coût 200 Euros !
Commandez à l'avance... .
Sinon colis conforme à la commande.
Commandez à l'avance... .
Sinon colis conforme à la commande.
A
Note : 2 sur 5
Une simple enveloppe à bulle pour l’expedition d’un kit chaîne complet, un peu limite … l’enveloppe est arrivée re-scotchée de partout coup de chance il ne manquait rien. Pour une commande de 200€, un carton ne mangeait pas de pain.
J’attends un poly complet venant de chez eux, à 600€ le bout, j’ai peur de l’état à l’arrivée si le même soin est apporté à la protection et l’emballage.
J’attends un poly complet venant de chez eux, à 600€ le bout, j’ai peur de l’état à l’arrivée si le même soin est apporté à la protection et l’emballage.
Réponse de Gentlemen Riders
Cher client,
Nous sommes tout à fait navrés que vous ayez rencontré un désagrément avec la livraison de ce colis.
Nous prenons bonne note de votre remarque et soyez assuré que nous avons fait le nécessaire en interne afin que cela ne se reproduise pas.
Je vous ai envoyé un mail afin de vous proposer un geste commercial suite à ce désagrément.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Restant à disposition,
Claire
Gentlemen Riders
Nous sommes tout à fait navrés que vous ayez rencontré un désagrément avec la livraison de ce colis.
Nous prenons bonne note de votre remarque et soyez assuré que nous avons fait le nécessaire en interne afin que cela ne se reproduise pas.
Je vous ai envoyé un mail afin de vous proposer un geste commercial suite à ce désagrément.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Restant à disposition,
Claire
Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
Comme a chaque commande, tout est clair sur le site et la réception du colis se fait dans le temps indiqué.
A
Note : 2 sur 5
Tarif sympa mais déçu sur l'emballage.
Les bougies était dans le carton de filtre à air, résultat filtre endommagé écrasé par la douceur du livreur. A l'avenir scotché les a l'extérieur du carton, je comprend qu'il faut faire des économie de carton mais au prix du filtre c'est moche. Je recommande donc pas ce site.
Les bougies était dans le carton de filtre à air, résultat filtre endommagé écrasé par la douceur du livreur. A l'avenir scotché les a l'extérieur du carton, je comprend qu'il faut faire des économie de carton mais au prix du filtre c'est moche. Je recommande donc pas ce site.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec la livraison de votre colis. Soyez assuré que nous prenons bonne note de votre remarque et que nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Sauf erreur de notre part nous n'avons pas eu de mail de votre part pour nous le signaler, nous allons donc prendre contact avec vous directement afin d'organiser l'échange à neuf.
Restant à votre disposition
Cordialement
Claire
Gentlemen Riders
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec la livraison de votre colis. Soyez assuré que nous prenons bonne note de votre remarque et que nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Sauf erreur de notre part nous n'avons pas eu de mail de votre part pour nous le signaler, nous allons donc prendre contact avec vous directement afin d'organiser l'échange à neuf.
Restant à votre disposition
Cordialement
Claire
Gentlemen Riders
A
Note : 3 sur 5
Plus d'un mois entre la commande et la réception de toute la commande ( pièces pas disponible mais pas signaler sur le site )
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée en temps et en heure
A
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Délai livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
R.a.s
A
Note : 4 sur 5
Produit juste filmé et pas d'emballage .sinon rien a redire
A
Note : 4 sur 5
frais de port pas assez clair
A
Note : 4 sur 5
Un petit stickers aurais été un plus ;)
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile
A
Note : 4 sur 5
Tres bien. J'enleve juste une.étoile pour le délai d'expédition.
A
Note : 4 sur 5
Très correct et délai respecté
A
Note : 3 sur 5
Des délais de livraison beaucoup trop long !!
A
Note : 3 sur 5
Des gens disponible accueillant je suis pas radin sur les notation en général mais le motif de ma notation est du faux faite qu'une bulle qui devait mettre 15 jours à arriver à mis deux mois c'était pas réellement de leurs fautes mais c'est un retard quand même mais boîte sérieuse
A
Note : 3 sur 5
conforme mais un peu long 15 jours sans batterie c'est compliqué de ce déplacer
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le délai d'expédition de votre commande et prenons bonne note de votre remarque.
A bientôt
L'équipe Gentlemen Riders
Nous sommes navrés pour le délai d'expédition de votre commande et prenons bonne note de votre remarque.
A bientôt
L'équipe Gentlemen Riders
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison plus long que prevu