Avis clients de Gentlemen Riders

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 884 avis publiés

Résumé des avis

Gentlemen Riders recueille des retours indiquant des livraisons rapides et conformes à la description, avec des délais raisonnables et un emballage soigné qui protège les produits. Les clients soulignent des produits livrés en bon état et conformes à leur commande, faciles à monter ou à utiliser, et des échanges avec une équipe réactive et à l’écoute qui assure un service client efficace. Le site est décrit comme sérieux et fiable, offrant des prix compétitifs, une navigation facile et une communication claire tout au long du processus d’achat. Enfin, plusieurs expériences positives mentionnent une expérience d’achat fluide, des livraisons ponctuelles et une satisfaction générale élevée.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Un peu long à la réception suite rupture de stock mais réponses rapides suite à message envoyé !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Service au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Élément facile à trouver une fois la moto rentrée dans les filtres !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Facile de commander, des personnes sympas et compétentes pour nous renseigner, et livraison très rapide. Que demander de plus si ce n'est de ne rien changer et continuer comme ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Parfait, adaptée correctement à la moto !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Site très correct merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très bien, impeccable RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Tres bonne expérience. Tout est performant et rapide, et des prix très compétitifs. Vraiment à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Très bien. Je suis allé chercher ma commande directement… bon accueil et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Je n’ai reçu que le feu arrière pluie.
J’ai contacté ce jour vos services et je n’ai aucun retour.
Je reste dans l’attente de :
- pack sac de transport
- sous gant
- tampon RetG
J’espère avoir un retour rapidement, j’attends cette commande depuis un bon petit moment.
Merci
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Je vous confirme que les pièces manquantes vous ont été expédiées ce jour suite à nos échanges.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée concernant cette livraison.
Restant à votre disposition,
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
toujours satisfait, rapidité des livraisons,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Très content pour une première commande
Envoi rapide
Je recommanderais certainement car très sérieux
Mika
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Très satisfaite. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Super rapide !!! Très très bien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Acceuil toujours agréable, personnel à l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Très satisfait livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Obligation de payer des frais de port impossible de faire livrer dans un point relais
Port aussi cher que le produit commandé
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Lors de votre commande vous avez sélectionné le retrait dans nos locaux par erreur, de ce fait aucun frais de port n'a été compté. Suite à votre appel car vous souhaitiez une livraison, nous vous avons donc envoyé un lien de paiement pour les frais de port (minorés par rapport au prix de base appliqué sur le site) comme c'était des bougies qui rentraient donc dans un envoi suivi.
Nous sommes désolés que malgré cela vous ne soyez pas satisfait par nos services nous avons pourtant fait tout notre possible pour vous arranger au mieux suite à votre erreur de saisie.
A bientôt
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Commande reçue rapidement et intégrée à ma commande précédente afin de réduire les frais de port.
Très bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Toujours très professionnels, du matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Échange efficace avec le service client. Conseils au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Plutôt complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Livré rapidement rein n'a dire au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Tres bon site, envoi très rapide après demande par téléphone.
Ne pas hésiter à les appeler avant de passer commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Parfait dans tous les domaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Très bon rapport qualité prix expédition très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
commande livrée presque 3 semaines hors délais
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Je vous renouvelle nos excuses pour cette attente.
A bientôt,
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Expédition rapide, produit conforme et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Site sérieux, délai respecté. Le starline a bien été programmé pour les circuits, suite à ma demande. NICKEL !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
informations et envoi du produit parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Trés bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
La navigation sur le site est bonne et facile. Il manque une indication sur le stock pour envisager le délais.
Gentlemen ont fait ce qu'il pouvait sur cette commande, mais la communication n'as pas été extraordinaire, et le retard monstrueux. J'ai fini par communiquer en direct avec le fabriquant, dommage !
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous renouvelons toutes nos plus plates excuses en notre nom et celui du fabricant pour le retard de production de votre carénage.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Parfait , équipe très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
délai rapide et prise en compte des particularité liées à la modification des pièces d'origine de la moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Rapide, net et précis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Très bien, continuez comme ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Simplement parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Très bon site, avec une très bonne communication. Et super rapide en plus