Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressentit concernant votre achat sur notre site.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.
C
Claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
J'ai acheté obd qui correspond à mon véhicule mais il ne fonctionne pas
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre achat sur notre site.
Toutes nos excuses pour le désagrément mais sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de demande de SAV de votre part par mail.
Pourriez-vous contacter notre SAV afin de faire le point sur cette commande car vous n'avez pas commandé de cordon avec votre lecteur et votre moto est elle bien EURO 4 ou EURO 5 s'il vous plait?
Cordialement
L'équipe GENTLEMEN RIDERS
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Livraison rapide , et satisfait du produit commandé ( batterie lithium BS .
S
Stephane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Trop de temps entre la commande et réception et article plus en stock de plus.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés, il s'agissait d'un cas exceptionnel, les délais ne sont pas aussi long habituellement.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Rapidité d’expédition , toujours de bons conseils
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Envoie rapide parfait
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Juste un bémol sur le temps de préparation / expédition. Sinon ok ! 👍
M
Mégane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Envoi de colis rapide malgré une erreur de livraison
A
Antonio M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Trés bien,
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Livraison sans problème particulier, conforme à ma commande en ligne. Bien.
B
Benoit M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Tout s’est bien passé les produits sont un peu renseigné….
P
Philippe K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Le produit est bon.
Le délai de livraison prévu en quelques jours c'est transformé en cinq semaines ...
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. En effet, nous sommes désolés, nous avons subit une rupture de stock chez le fabricant. En compensation de ce retard, nous vous avons offert les frais de port. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
W
Warren M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Site bien
L
Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Satisfait
J
Jérémy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Délai trop long.
Article plus disponible et informer au dernier moment.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous sommes désolés mais en effet, le fabricant, nous a informé de cette rupture très tardivement. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Site est bien fait
Il manquerait juste un avertissement sur le niveau de difficulté sur le montage de certaines pièces. D’autant que les professionnels sont très réticents à monter des pièces qui n’ont pas été commandées par eux…
F
Francois F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Seulement bien afin de pouvoir espérer donner un très bien lors de mon prochain achat. La raison ? Étant directeur d'une école de ski de plus ou moins 100 monitrices et moniteurs et 4 à 6 secrétaires je suis très attentif à "tout" dans mes rapports avec les entreprises.
S
Sofyan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Le suivi était bien fait et tout était très claire. Sauf pour le contacteur que j'ai commandé qu in'est pas compatible avec ma moto..
D
David P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
J'évalue moyen car le délai pour recevoir ma commande a été vraiment trop long. Cependant lorsque j'ai interpelé le service clientèle j'vite reçu une réponse ,ce qui est appréciable.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
G
Gireg L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Super site beaucoup de choix mais attention de tout lire en description
R
Roger V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Impossible d effacer les erreurs sur DAELIM S2FI, Dommage
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Votre véhicule est il bien EURO 4 ou EURO 5? Je vous invite a contacter notre SAV par mail: contact@gentlemen-riders.com Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
P
Patrick Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Livraison un peu longue
M
Mickael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très bien pour le site
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
TSS pas sérieux. Service Technique GR.com empathique.
S
Stephen F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Pas de soucis, juste prévenir de la nécessité du contacteur hydraulique pour un usage route.
A
Ahmed A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Bonjour merci pour la rapidité de l envoi de la commande livraison aux top j ai reçu ma commande en une semaine j habite à 11000km bon travaille très bonne communication téléphonique merci sites très sérieux
A
Alexandre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Un peu trop de mail pour inciter à commander
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous prenons bonne note de votre remarque quant aux relances automatiques de panier non finalisés. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
D
De Bode M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
It where the rong ones
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Je vous invite à prendre contact avec notre service après-vente afin de vérifier la compatibilité de votre commande avec votre silencieux s'il vous plait. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
M
Marco C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Plusieurs commande que j’ai passé sur ce site, d’habitude ça s’est bien passé mais pas pour ma dernière commande.
K
Kenny B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Rapide et efficace , colis bien reçu en une semaine.
P
Peter D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Bon rapport prix-qualité. J'aurais donné 5 étoiles si la livraison express n'aurait pas pris 5 jours.
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
RAS sur le site
F
François-Xavier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Suite un appel au service client (personne agréable et réactive) j'ai passé ma commande sur le site en toute simplicité
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Bien dans l'ensemble mais galère pour récupérer le colis trop grand pour rentrer dans un locker .
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Tres bien
Livraison rapide
Article conforme
V
Valentin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Délai non précisé avant la commande et beaucoup trop long ! A fuir
B
Bernard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Bon rapport qualité prix article de qualité
L
Louis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Certains pièces son abîmer malheureusement. Si non tout le reste parfait.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous n'avons pas reçu de demande de SAV de votre part, n'hésitez pas à nous contacter par mail avec des photos s'il l'article est abimé. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
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Giovanni L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
La béquille est endommagé
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Cependant, nous n'avons pas reçu de demande de SAV, pourriez-vous nous contacter par mail avec des photos s'il vous plait. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
C
Christopher S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Très bon site dans l'ensemble
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