Avis clients de Gentlemen Riders

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 683 avis publiés
5 7 656 88% 4 670 8% 3 183 2% 2 87 1% 1 87 1%

Résumé des avis

Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Reçu dans les temps, emballage parfait aucun risque de casse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Bien reçu. Mais délai long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
J'ai reçu mon colis en très bon état le délai de livraison un peu long du au covid vu que ça venait d'Angleterre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Commande conforme livrée rapidement. Aucun problème cette fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Pièces pas forcément en stock malgré quelles soient marqué en stock sur le site, sinon au top, réponse rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Site très sympa et bien pensé avec juste tout ce qu'il faut pour la moto mise à part 1 petit retard de la commande qui a été vite résolu par l'équipe . Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Commandé 2 bloc roues.
Même prix, même référence
Ils ne sont pas de la même couleur (noir mat et noir brillant)
Le noir brillant est rayé.
Mais le prix est top et la livraison rapide.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la différence de couleur entre les deux produits reçus. Si vous le souhaitez nous pouvons tout à fait procéder à l'échange d'une des deux béquilles de transport.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Premier commande fait sur ce site , envoi rapide et soigné, bon suivi de la commande , rien à redire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Bon vendeur, aucun problème a signaler, colis reçu bien emballer. Envoi très long en revanche, on ne voit pas sur le site si le produit est en stock ou pas...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Commande assez long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Rien à signaler top produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Délai de livraison très long, mais je suis consciente qu'entre le brexit et le covid la situation vous échappe un peu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Livraison conforme à ma commande mais je n'ai pas encore installé tout ça sur la moto....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
La commande et la livraison ce sont bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
PRODUITS CONFORMES PAR ENCORE MONTES
LIVRAISON RAPIDE
OK C EST TOUT BON.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
La jeune femme du service client a été très attentive à mon problème de délai livraison non respectée à priori à cause du fournisseur ... j ai enfin reçu ma pièce de support de pot .
Merci Mademoiselle.!!!!
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre retour très positif et votre compréhension suite au retard de production du fabricant sur ce produit.
A bientôt,
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Commande reçu, délais un peu long mais je peux comprendre avec la crise sanitaire. Par contre, la livraison du colis, il y a eu un problème à la livraison (colis posté) . Le colis a été ouvert et tous les articles mis dans la boîte aux lettres en vrac. J'ai fait un mail de pleinte à Laposte, mais je n'ai eu aucun retour.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur le déroulement de votre commande.
Tout d'abord nous sommes vraiment navrés que vous ayez rencontré un désagrément avec le livreur, nous allons immédiatement procéder à une remontée auprès de la poste.
Restant à votre disposition,
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Comme toujours, rien à dire c'est du sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Parfait !!
Juste un peu de temps pour la livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
une commande expresse avec un délai de livraison de 15 jours max qui c est avère être 2 mois !!!!!!!
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Je vous renouvelle nos plus plates excuses pour cette longue attente.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bon produit ,mais délais de livraison trop long! 6 semaines !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Presque 1 mois pour recevoir un filtre à air MWR, rien d'écrit sur le site au moment de la commande a savoir ci il était en stock ou pas.
Cdlt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Le site est bien on retrouve les assez facilement les articles pour notre moto.
En revanche la livraison a plutôt tarder mais cela peut être dû au fêtes
Donc bon site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Commande conforme à mes attentes, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
bien pour moi , continuez comme ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
bien pour moi continuez
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Franchement livraison mega rapide malgré les fêtes de Noël. Top sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Service client réactif en vue du problème rencontré lors du montage du blipper.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
un long temps entre la commande et la réception du produit
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne vous a pas apporté satisfaction.
Notre fabricant a fait face à une forte demande et les délais ont été rallongés mais soyez assuré que nous travaillons afin que cela ne se reproduise pas.
A bientôt,
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Parfait du début de la commande jusqu'à sa livraison rien à dire nickel !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Satisfait dans l’ensemble.
Les vis pour le contacteur n’est sont pas fournis c’est dommage à part ça RAS.
4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Envoie rapide tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livraison très rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bon site malgrés un léger retard sur une commande. Mais bonne réactivité
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