Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.
Le service clients est réactif ! Vous posez une question ils vous répondent aussitôt ! Le site est plutôt clair... Et la livraison environ 8 jours pour ma part ... Un peu plus long que certains sites concurrents...Dommage qu'on ne puisse pas voir si il y a du stock ... Bonne note générale en tout cas ... ! Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
livraison rapide à domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Rapide rien à redire après pour les couvertures on verra dans 2 3 mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Matériel reçu conforme à ma commande et délais expédition tout à fait correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
délais de livraison 24h non tenu
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner un retour d'expérience. Votre commande a été expédiée le jour même soit dans le délai annoncé par nos services.
Concernant le temps de livraison il s'agit de données annoncées par le transporteur à titre indicatif. Nous sommes désolés que ce dernier ne vous ait pas apporté satisfaction et allons lui remonter l'information.
Bien cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Conforme à mes attentes et délais de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Produits de qualités, équipe très pro et à l'ecoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Comme toujours très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Très bonne communication sur l’avancée des disponibilités des produits, c’est sérieux.
Complètement satisfait, j’y reviendrai lors des prochains besoins,
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
très bien, je recommande ...parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
L ensemble est toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Cite bien fait et délais parfait. Je recommende.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
très bonne produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Très très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
sérieux et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
J'ai reçu la commande rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Équipe à l'écoute pour toute question, très professionnel.
Produit irréprochable, aillent acheter une grille de protection radiateur et l'échappement akrapovic pour la street triple rs 765 de 2019, très simple de montage et finitions irréprochable.
Delais de livraison respecter.
Je recommande le site.
Merci à l'équipe, ride safe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
très bon site moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Super site ils connaissent leurs job excellente communication je commande et recommande Gentlemen Riders rapides sérieux tarifs correctes vous serez tranquille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
RAS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Prix très compétitifs sur mon produit,excellente réponse commerciale et reçu rapidement,c’est top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Parfait juste un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Service excellent, site bien ordonné, très bonne communication, répond très rapidement à toutes les questions. Emballage OK.
Un point négatif toutefois, qui n'est pas imputable à GR (je laisse mes 5 *), c'est le service de livraison TNT ... Le livreur appelle avant d'arriver au domicile, si pas de réponse il ne vient même pas à l'adresse indiquée, il dépose le colis directement en point relais ! 5 mn après on reçoit un SMS nous informant qu'en raison de notre absence (!); le colis a été livré en point relais. Sympa lorsqu'on s'est arrangé pour être à la maison spécialement.
Et lorsqu'on signale cela au service client TNT, la seule réponse que l'on reçoit c'est que le colis a bien été retiré du point relais donc au final, de quoi on se plaint ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Très bon site avec des explications sur les produits assez complètes. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Temps d'attente trop long
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre expérience d'achat ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous essayons de faire au mieux pour raccourcir les délais.
A bientôt
L'équipe Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
COMMANDE RECU DANS LES TEMPS ET CONFORME. RIEN A DIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Site clair, service rapide, dommage que la livraison ne soit pas gratuite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Comme d’habitude...
Au top!
Merci a vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Très bon réactivité conseil échange suite à erreur de réf
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Commande rapide, livraison rapide, tarif intéressant. Bref, que du bonheur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Indication de délais vraiment flou, on ne sait que la livraison ne ce fait que sous 8 jours qu'en finalisant la commande, de plus 8 jours de livraison pour un malheureux bouchon de carter d'huile je trouve ça vraiment long...
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Effectivement la gestion de stock n'est pas encore apparente sur notre site d'où le délai d'expédition annoncé entre 4 et 8 jours ouvrés au passage de la commande.
Votre commande a été expédiée sous 5 jours, nous prenons bonne note de votre mécontentement et essayons de faire au mieux pour raccourcir les délais.
Bien cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Parfait
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