Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.
J'ai commandé 2 pieces. Une seule est arrivées au fond de la boite avec les sacs d'air par dessus. De plus c'est la mauvaise taille.
Pour la deuxième pièce, j'ai appelé le magasin et ils me l'on envoyés desuite.
Il y a clairement avec selui qui prépare les commande.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous vous présentons nos plus plates excuses pour le désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque afin que cela ne se reproduise plus.
A bientôt,
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
RAS. Parfait comme à chaque commande, jamais de surprise à l'ouverture du colis :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très bien conseillé
Service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Je reviendrais... c'est sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Plus d'un mois pour avoir un jeu de plaquettes de freins et celles reçues ne sont pas celle commandées.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus plates excuses pour le déroulement de cette commande suite au retard de livraison de chez le fabricant.
Nous travaillons au mieux afin que cela ne se reproduise pas et avons remonté l'information également à notre transporteur.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Réception rapide
Réponses rapide à mes questions
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Colis reçu dans les temps, emballage soigné, qualité au top. Je recommande à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Très bonne première expérience.
Service impeccable et article conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Très bon site, rapport qualité prix intéressant et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Très sérieux dans tout très pro je recommande les yeux fermés.
Ps: encore un grand merci pour l écrou de colonne de direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
tarif très intéressant livraison rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
commande rapide et conforme, je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Colis arrivé très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Livraison ultra rapide, réponse du service client très rapide aussi ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Equipe au top cde reçu ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Vendeur sérieux, envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Ma commande à pris plus d'un mois de commande auquel je devais chaque fois revenir vers Gentlemen-Riders pour avoir des status de ma commande.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le suivi de votre commande. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le retard du fabricant. Nous prenons bonne note de votre remarque pour faire mieux à l'avenir.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Restant à votre disposition,
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Envoi très rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Des bons produits et un service quand nous posons des questions...Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Prix concurrentiel SAV aimable et livraison rapide que dire de mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
La commande est arrivée après 2 mois alors qu’il était prévu 3 semaines tellement tard que j’avais même oublié que je l’avais passée .
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous sommes tout à fait navrés pour cette longue attente, les fabricants de carénages subissent des retards de production ce qui occasionne de longs délais. Nous faisons au mieux pour les raccourcir au maximum mais malheureusement actuellement cela est très compliqué.
Nous restons à votre écoute et prenons bonne note de vos remarques.
A bientôt,
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Parfait,rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Délai acceptable, site complet on trouve ce que l'on souhaite, bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Commande faite la veille , reçu le lendemain ,au top gentleman rider
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Très bon site et envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Parfait rapide et conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
La commande a été expédiée en temps et en heure avec des notifications à chaque étape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Sérieux delai pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Parfait livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Une question= une réponse rapide via le site.
Très bonne relation clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Très bonne qualité et délai rapide.
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