Avis clients de Gentlemen Riders

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 884 avis publiés

Résumé des avis

Gentlemen Riders recueille des retours indiquant des livraisons rapides et conformes à la description, avec des délais raisonnables et un emballage soigné qui protège les produits. Les clients soulignent des produits livrés en bon état et conformes à leur commande, faciles à monter ou à utiliser, et des échanges avec une équipe réactive et à l’écoute qui assure un service client efficace. Le site est décrit comme sérieux et fiable, offrant des prix compétitifs, une navigation facile et une communication claire tout au long du processus d’achat. Enfin, plusieurs expériences positives mentionnent une expérience d’achat fluide, des livraisons ponctuelles et une satisfaction générale élevée.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Un peu d'attente pour la livraison, mais pas bien long quand même, et matériel mis en place, fonctionnement comme prévu, nickel !!
F
Floret R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
La bulle ne correspond pas à ma moto j'ai du agrandir les trous de fixation. Je suis fatiguer de renvoyer les articles tant pis
O
Olivier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Ma commande est partie à temps mais à été mal acheminée par la poste. Elle est quand même arrivée avec un jour de retard, rien de grave.
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Bonne navigation sur le site, pas mal de choix, livraison dans les delai annoncés.
Seul les frais de livraison sont plutot élevés.
V
Vincent T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Pièce ne correspond pas .
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Je n'ai pas eu de signalement de votre part concernant une incompatibilité. Je vous invite à revenir vers nous afin que nous solutionnons cela pour vous au plus vite. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, Claire Gentlemen Riders
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Quelques soucis avec les délais de livraison, mes tout est rentré dans l'ordre..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Trop long entre la commande et la réception
En plus pas la bonne pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Bon produit, aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
La compatibilité des pièces impeccable, par contre les délais de livraison très décevant. Commande passée le 10/05, payer 7,80€ de frais de port pour recevoir les pièces le 02/06 ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Je commande un obd pour moto je reçois un obd pour voiture
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous sommes navrés que vous rencontriez un problème avec votre commande. Nous vendons des lecteurs OBD seul mais également en pack avec le câble adapté à votre moto si vous n'avez pas encore de câble en votre possession. Je vous invite donc soit à commander le câble seul soit à prendre contacte avec nous, par mail ou par téléphone, afin de trouver une solution Cordialement GENTLEMEN RIDERS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Petit souci de livraison, étant en déménagement j'avais fait livré au travail, l'adresse de livraison etait pourtant bien celle de mon travail mais c'est arriver dans mon nouveau logement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Très bien, en temps et en heure, en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Pas le bon contenu dans la boîte par a la photo du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Bonjour déçu vente de produit non disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Livraison à plus de 10j avec un livreur qui prétend être passé à 07h24 un samedi au magasin sachant que les heures d ouvertures sont à 08h et que malheureusement pour lui ce jour là il y avait quelqu un depuis 07h … donc entre le délai et la mauvaise foie la réparation dépendant de la pièce attendue n ayant pu être effectué cela a entraîné un désagrément important
Rien a dire pour le site mais vraiment un effort à fournir quand à la société de livraison qui impute la crédibilité de ce dernier quant à l assurance d avoir un service en accord avec l attente qu un professionnel peut en espérer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Prix raisonnable ( Durit avia zx10r), délai un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Trop lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Délais respectés, contact téléphonique agréable.
Mauvaise note au livreur : il a esquinté la clôture pour rentrer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Produits référencé en stock sur Google alors que non.
Être très mal reçu au téléphone
1 mois et demie de délai avant d’être informé qu’aucun fournisseur n’a de stock, pousser une soufflante et 24h plus tard magique du stock et livré sous une semaine.
Bref si vous commandez si ce site parce qu’il est le seul à avoir votre produit en stock, ils ne l’auront pas forcément vu qu’il n’ont « pas de gestion de stock en ligne » et si vous les appelez, préparer vous à avoir quelqu’un au bout du fil qui à mieux à faire que de vous répondre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Délai un peu long, pas de nouvelles entre le traitement de la commande et la mise à disposition au livreur. 3semaines c est long surtout sans infos. Sinon, colis bien reçu mais peu protégé pour une livraison colissimo. Sinon le produit est top et tout est arrivé nickel malgré tout. Je recommanderai mais vigilence sur la protection du produit pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Délais de commande non respecté dommage …
Geste commercial demander la question à étais ignoré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Bien sûr le site et la navigation livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Site simple et pratique mais manque de visuel des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Ridicule, une journée a 150€ annulée à cause d'un délais exorbitant pour livrer du liquide de frein basique (Quasiment 1 mois)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Bon site, pas de problème pour trouver les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Une société qui vend par internet et n'utilise que le transporteur le moins fiable, colissimo. Une semaine de délai, et, à l'arrivée un emballage minimaliste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Une fois la commande passer on m'annonce à délais de 35 jours au temps marquer non disponible en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Bien emballé reçu dans un délai convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
J’avais commander en argent pas en bleu !
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Je suis navrée d'apprendre via la plateforme d'avis que vous rencontrez un soucis avec la livraison de votre commande. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous allons prendre contact avec vous par mail afin d'organiser l'échange car nous n'avons pas eu de demande de votre part. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
!!! La commande n'est pas respectée !!! Le produit réceptionné ne correspond pas à la photo ni à la moto... 100€ à la poubelle.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Je suis navrée d'apprendre via cette plateforme que vous rencontrez un désagrément avec votre commande. Je vous invite à prendre contact avec notre SAV afin de nous donner plus d'informations (le produit concerné ainsi que l'incompatibilité mentionnée ici) afin que nous traitions votre demande dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Emballage très médiocre bougies en vrac dans le carton sortie de leur emballage ngk délais d envoie entre produit en stock écrit et reçu presque 3 semaine il manque déjà rien c est pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
comme attendu et dans les délais, je trouve cependant que les frais de transports sont disproportionnés pour un si petit envoi, la poste me semble plus appropriée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Les délais de livraison ne sont pas précisés à la commande ! On reçoit un message plus tard. Aucun intérêt à payé 8,80€ de frais de port exprèss car on gagne pas de temps à la livraison ! Juste l’avantage de recevoir votre colis à domicile. Photo des produits vendus non contractuelle et forcément déçu par l’échappement reçu. Trop bruyant ! Je pense recevoir le même que sur la photo ! Je précise ! Je l’es monté et essayé et je n’est pas recontacter le magasin pour tenter une reprise ! Parce que je l’ai monté et rouler 5 klm. Après ils sont quand même réactif quand on les appelle , pour vous proposez un remboursement et annulation de commande si les délais ne vous conviennent pas. C’est dommage manque de détaille et de photos réelles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Délai de livraison inhabituellement long pour cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Commande bien reçue, un peu plus tard que prévu, mais dans des délais largement acceptables !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Site très complet et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Livraison rapide, produit conforme, et service après-vente au rendez-vous.
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Bien emballé