Français 
K
Note : 4 sur 5
Je recommande
Avis clients de Gentlemen Riders
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 682 avis publiés
Résumé des avis
Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Livraison longue pour 4vis …sinon satisfait dans l’ensemble
P
Note : 4 sur 5
Très bien 👍
E
Note : 4 sur 5
Impeccable, comme souvent avec mes commandes sur ce site.
F
Note : 2 sur 5
2 mois pour recevoir un kit de de joints, pour un récepteur d'embrayage de plus au bout d'un mois j'appelle là on me dit d'annuler ma commande si je ne suis pas content.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai mais le 09/04, le jour du traitement de votre commande, nous vous avons adressé un mail, vous indiquant un délai avant expédition de 15 à 21 jours ouvrés car l'article était en rupture chez le fabricant.
Nous avons expédié votre colis le 16/05 avec effectivement 4 jours de retard sur la date annoncée par mail, nous vous avons prévenu de ce retard par mail le 15/05.
De plus avant la validation de votre commande, nous vous prévenons, via une case à cocher, que les délais annoncés sur le site sont génériques et qu'ils ne tiennent pas compte des éventuelles ruptures de stock.
Lors de votre appel téléphonique, nous ne pouvions pas vous proposer d'autres alternatives que le remboursement vu que nous ne pouvions pas accélérer l'approvisionnement du fournisseur.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.
Nous sommes désolés pour ce délai mais le 09/04, le jour du traitement de votre commande, nous vous avons adressé un mail, vous indiquant un délai avant expédition de 15 à 21 jours ouvrés car l'article était en rupture chez le fabricant.
Nous avons expédié votre colis le 16/05 avec effectivement 4 jours de retard sur la date annoncée par mail, nous vous avons prévenu de ce retard par mail le 15/05.
De plus avant la validation de votre commande, nous vous prévenons, via une case à cocher, que les délais annoncés sur le site sont génériques et qu'ils ne tiennent pas compte des éventuelles ruptures de stock.
Lors de votre appel téléphonique, nous ne pouvions pas vous proposer d'autres alternatives que le remboursement vu que nous ne pouvions pas accélérer l'approvisionnement du fournisseur.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.
J
Note : 4 sur 5
Commande ok mais acheminement long au regard des frais de port et pas à la bonne adresse (Chronopost)
B
Note : 1 sur 5
Délais vraiment trop long, aucun contact spontané de l entreprise, obligé d aller à la pêche aux infos. Pas la première fois, et certainement ma dernière commande chez eux.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce retard de deux semaines
Comme nous vous l'avons indiqué par mail et via notre chat, la fabrication de votre carénage BLINDER a pris du retard car la société BLINDER était présente aux 24h moto au Mans durant une semaine complète et malheureusement durant cette période, il n'y a plus ni fabrication ni expédition.
Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour ce retard.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.
Nous sommes désolés pour ce retard de deux semaines
Comme nous vous l'avons indiqué par mail et via notre chat, la fabrication de votre carénage BLINDER a pris du retard car la société BLINDER était présente aux 24h moto au Mans durant une semaine complète et malheureusement durant cette période, il n'y a plus ni fabrication ni expédition.
Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour ce retard.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.
H
Note : 4 sur 5
Bon service. Livraison rapide.
D
Note : 2 sur 5
Kit commandé incomplet (2fous la même pièce au lieu d'une droite et une gauche) impossible à joindre par téléphone et pour cause : fermeture exceptionnelle non annoncée sur le répondeur. J'ai fini par les avoir, au final au moins 2 semaines pour recevoir ce que j'ai bel et bien commandé.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu sur nos réseaux sociaux que nous étions exceptionnellement fermé samedi dernier.
En effet, il y a une erreur de conditionnement chez le fabricant, celui-ci va nous renvoyer la partie que vous n'avez pas reçue.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu sur nos réseaux sociaux que nous étions exceptionnellement fermé samedi dernier.
En effet, il y a une erreur de conditionnement chez le fabricant, celui-ci va nous renvoyer la partie que vous n'avez pas reçue.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.
T
Note : 4 sur 5
Produits très bien protégé Livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, marchandises de qualité, très bonne communication après des demandes de renseignements. Ce n’est pas forcément leur faute, man une notice complète de montage.
F
Note : 4 sur 5
Rien à dire article de bonne qualité
A
Note : 1 sur 5
Le produit reçu n'est pas celui commandé. Commande d'une béquille d'atelier arrière monobras, reçu une béquille d'atelier avant.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous sommes désolés, il y a en effet une erreur de préparation de commande.
Nous vous avons envoyé un bon de retour pour procéder à l'échange.
Cordialement.
L'équipe Gentlemen Riders
Nous sommes désolés, il y a en effet une erreur de préparation de commande.
Nous vous avons envoyé un bon de retour pour procéder à l'échange.
Cordialement.
L'équipe Gentlemen Riders
M
Note : 4 sur 5
Top, juste les frais de port un peu cher pour 2 bricoles ..
J
Note : 4 sur 5
Colis conforme, reçu rapidement mais le renseignement concernant le montage demandé n'a pa été donné
P
Note : 4 sur 5
Bon matériel
P
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un DB killer pour mon pot arrow en spécifiant bien que je voulais un DB killer fermé au bout. (j'avais bien précisé que j'en avais acheté un sur motoblouz, mais qui était ouvert et que donc j'en voulais une fermé. La personne que j'ai eu par mail m'a dit qu'ils avaient en stock ce DB killer. Je passe donc la commande, et reçois, après 4 semaines d'attente, un DB killer ouvert... J'écris donc pour manifester mon mécontentement et l'on me dit qu'il n'y a que ce type de DB killer pour mon pot. Pourquoi ne pas me l'avoir dit avant que je passe la commande ?! Conclusion 50€ pour rien...
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
En effet, il y a eu un problème de compréhension lors de votre demande initiale mais cependant il existe bien qu'un seul modèle de DB killer par silencieux.
Je ne vois pas de demande de retour dans nos échanges, un retour et remboursement est possible, je vous invite à en faire la demande.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
En effet, il y a eu un problème de compréhension lors de votre demande initiale mais cependant il existe bien qu'un seul modèle de DB killer par silencieux.
Je ne vois pas de demande de retour dans nos échanges, un retour et remboursement est possible, je vous invite à en faire la demande.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
J
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande, site bien fait facile d'utilisation
S
Note : 4 sur 5
Super site! Toujours satisfait de mes achats
K
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace , conforme à la commande
C
Note : 4 sur 5
Plus de chouettes autocollants GR fourni en cadeau.... dommage !
C
Note : 4 sur 5
Ok
N
Note : 4 sur 5
Je recommande vivement même si parfois j'apprécierais une compétitivité de prix plus attractive sur certains produit ou plus de produits sous forme de pacakge pour la piste.
P
Note : 4 sur 5
RAS
H
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, en revanche, la béquille est mal faite, les « broches » ne sont pas en face les unes des autres donc non-utilisable….
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous sommes désolés que vous rencontriez un problème avec votre article.
Je vous invite à nous contacter par mail via l'adresse contact@gentlement-riders.com afin de trouver une solution rapidement.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous sommes désolés que vous rencontriez un problème avec votre article.
Je vous invite à nous contacter par mail via l'adresse contact@gentlement-riders.com afin de trouver une solution rapidement.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.
L
Note : 4 sur 5
Satisfait!
P
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux. Dommage qu’il n’y ai pas de tutoriel pour nous aider.
J
Note : 4 sur 5
Délai de livraison très bon, qualité / finition du produit moyen
A
Note : 4 sur 5
Équipe très réactif et disponibles. Cordialement
R
Note : 4 sur 5
Impeccable
P
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix, un petit bémol: colis beaucoup trop volumineux, meme en tenant compte des éléments de protection.
L
Note : 2 sur 5
Délai trop long
J
Note : 4 sur 5
Commande un peu longue à arriver mais conforme.
G
Note : 4 sur 5
Je me suis fais avoir entre l'offre Motul 300V 10w50 et la "MÊME OFFRE" Motul 300V 15w50...🤷♂️🤷♂️🤦♂️ Tant pis pour moi,j'aurais dû faire +++ Attention... Merci quand même,Colis livré rapidement.
F
Note : 4 sur 5
Bonjour, La grille venait un peu déformé, si bien je l'ai réparé parce qui est facil (c'est de l'aluminium), vu le prix il faudrait la protéger un peu mieux pour le reste de vos clients. Pour le reste, tous s'est bien passé. Merci, Cordialement, Francisco
C
Note : 4 sur 5
ok
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressentit concernant votre achat sur notre site.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressentit concernant votre achat sur notre site.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders.
C
Note : 1 sur 5
J'ai acheté obd qui correspond à mon véhicule mais il ne fonctionne pas
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre achat sur notre site.
Toutes nos excuses pour le désagrément mais sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de demande de SAV de votre part par mail.
Pourriez-vous contacter notre SAV afin de faire le point sur cette commande car vous n'avez pas commandé de cordon avec votre lecteur et votre moto est elle bien EURO 4 ou EURO 5 s'il vous plait?
Cordialement
L'équipe GENTLEMEN RIDERS
Nous vous remercions pour votre achat sur notre site.
Toutes nos excuses pour le désagrément mais sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de demande de SAV de votre part par mail.
Pourriez-vous contacter notre SAV afin de faire le point sur cette commande car vous n'avez pas commandé de cordon avec votre lecteur et votre moto est elle bien EURO 4 ou EURO 5 s'il vous plait?
Cordialement
L'équipe GENTLEMEN RIDERS
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , et satisfait du produit commandé ( batterie lithium BS .
S
Note : 1 sur 5
Trop de temps entre la commande et réception et article plus en stock de plus.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés, il s'agissait d'un cas exceptionnel, les délais ne sont pas aussi long habituellement.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
Nous sommes vraiment désolés, il s'agissait d'un cas exceptionnel, les délais ne sont pas aussi long habituellement.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
J
Note : 4 sur 5
Rapidité d’expédition , toujours de bons conseils