Avis clients de Gentlemen Riders

9,6 /10

Basée sur 8 884 avis publiés

5 7 848 88% 4 677 8% 3 183 2% 2 87 1% 1 89 1%

Résumé des avis

Gentlemen Riders recueille des retours indiquant des livraisons rapides et conformes à la description, avec des délais raisonnables et un emballage soigné qui protège les produits. Les clients soulignent des produits livrés en bon état et conformes à leur commande, faciles à monter ou à utiliser, et des échanges avec une équipe réactive et à l’écoute qui assure un service client efficace. Le site est décrit comme sérieux et fiable, offrant des prix compétitifs, une navigation facile et une communication claire tout au long du processus d’achat. Enfin, plusieurs expériences positives mentionnent une expérience d’achat fluide, des livraisons ponctuelles et une satisfaction générale élevée.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 21/03/2019 à 09h03 suite à un achat du 08/03/2019

site nickel

Acheteur Vérifié

Publié le 20/03/2019 à 14h06 suite à un achat du 06/03/2019

Article reçu non conforme, obligé de renvoyé l’article, article demandé plus disponible obligé de changer de couleur et d’attendre une nouvelle livraison!
Heureusement le service client est très réactif

Réponse de Gentlemen Riders Publiée le 26/03/2019

Bonjour Monsieur,
En effet comme précisé lors de nos échanges, Puig ne nous a pas livré la bonne bulle et nous avons effectué toutes les démarches au plus vite à nos frais pour solutionner votre problème et vous éviter une attente trop longue.
La nouvelle bulle vous a été livrée depuis et je suis tout à fait désolée du désagrément causé. Nous espérons avoir répondu à vos attentes concernant notre service après vente malgré cet avis et nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement.
L'équipe Gentlemen Riders

Acheteur Vérifié

Publié le 19/03/2019 à 22h30 suite à un achat du 04/03/2019

réactif

Acheteur Vérifié

Publié le 19/03/2019 à 14h10 suite à un achat du 10/03/2019

commande reçue rapidement, conforme à la description, prix correct.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/03/2019 à 12h54 suite à un achat du 11/03/2019

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 15/03/2019 à 15h27 suite à un achat du 05/03/2019

Très bien. Une étoile en moins à cause de la livraison qui à mon sens aurait pu être plus rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/03/2019 à 18h27 suite à un achat du 19/02/2019

Mis à part un problème avec les services de livraison de TNT, je suis satisfait de mon expérience d'achat sur ce site. Le contact avec le SAV est très courtois et rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 08/03/2019 à 15h26 suite à un achat du 26/02/2019

Délais de livraison respecté seul problème le colis est arriver très abîmer. Heureusement que j'avais pas commander quelque chose de fragile.

Réponse de Gentlemen Riders Publiée le 08/03/2019

Bonjour Monsieur,
Je suis désolée d'apprendre que la livraison de votre colis ne vous a pas apporté satisfaction. Nous apportons le plus grand soin à l'emballage afin que les articles commandés soient protégés au mieux.
Soyez assuré que nous allons faire remonter l'information à notre transporteur et nous restons à votre disposition dans le cas où votre Db Killer aurait été détérioré suite à cela.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders

Acheteur Vérifié

Publié le 07/03/2019 à 12h31 suite à un achat du 26/02/2019

Délai d'expédition du colis un poil long mais à part ça tout s'est bien passé. J'ai eu des réponses rapides à mes questions. La matériel est installé et fonctionne très bien.

Acheteur Vérifié

Publié le 28/02/2019 à 19h03 suite à un achat du 18/02/2019

Bon magazin

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2019 à 18h51 suite à un achat du 06/02/2019

Site professionnel. RAS.
Pas de problème particulier avec cette commande.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2019 à 17h47 suite à un achat du 27/01/2019

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2019 à 15h35 suite à un achat du 05/02/2019

Je n'ai pas mis 5 étoiles, déçu de la qualité du produit acheté.