Français 
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Tres satisfait de ma commande . J ai collé le sticker que vous m avez envoyé Sur un coté de ma moto il m en aurai fallut un 2e de l autre coté a coller A tout hasard
Avis clients de Gentlemen Riders
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 884 avis publiés
Résumé des avis
Gentlemen Riders recueille des retours indiquant des livraisons rapides et conformes à la description, avec des délais raisonnables et un emballage soigné qui protège les produits. Les clients soulignent des produits livrés en bon état et conformes à leur commande, faciles à monter ou à utiliser, et des échanges avec une équipe réactive et à l’écoute qui assure un service client efficace. Le site est décrit comme sérieux et fiable, offrant des prix compétitifs, une navigation facile et une communication claire tout au long du processus d’achat. Enfin, plusieurs expériences positives mentionnent une expérience d’achat fluide, des livraisons ponctuelles et une satisfaction générale élevée.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 1 sur 5
Erreur de préparation de commande le câble d'embrayage que j'ai commandé n'était pas le bon. Du coup je suis allé en magasin chez Honda et j'ai récupéré le bon câble.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été conforme à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons veiller à renforcer nos vérifications pour éviter de telles erreurs à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Gentlemen Riders
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été conforme à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons veiller à renforcer nos vérifications pour éviter de telles erreurs à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Gentlemen Riders
M
Note : 1 sur 5
Le faisceau du feu arrière est arrivé desoudé
K
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait de mes commandes chez gentleman riders
V
Note : 2 sur 5
Un mois c'est passé avant qu'on me dise que le produit est à commander. Pourtant disponible sur le site
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Valentin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour garantir la disponibilité des produits, et nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe Gentlemen Riders
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour garantir la disponibilité des produits, et nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe Gentlemen Riders
D
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçu, commande passé le 30/12/25 pour des jantes oz délai indiqué de 6 a 8 semaines. Plus de deux mois avant la fabrication des jantes, colis pris en charge le Mercredi 11 Mars, deux jours après ( Les formalités import/export de votre colis sont suspendues en raison d'une facture manquante ) ce qui rallonge encore plus les délais Et même l'assistance commerciale qui fais des farces par mail : ''J'ai une mauvaise nouvelle à vous annoncer. Le fabricant OZ a fait une erreur de montage sur vos jantes, elles doivent repartir en ITALIE dans l'usine de fabrication, elles ne monteront pas sur votre moto. Pourriez-vous nous prévenir lors de la réception de celles-ci afin de vous faire parvenir un bon de retour directement chez OZ s'il vous plait? Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur de la part du fabricant.'' 16 Mars 2026 A croire qu'il n'y a aucune vérification des commandes avant l'expédition. 20 Mars 2026 toujours en attente de la commande.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Didier,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’est pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous assurer que votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Les incidents rencontrés avec la commande de vos jantes OZ sont regrettables mais malheureusement, nous n'avons pas la mains mise sur les délais de fabrication de nos fournisseurs.
Concernant le mail, que je vous ai envoyé au sujet d'une erreur de fabrication de la part d'OZ, cette information m' été communiqué par le fabricant lui même, il me semblait normal de vous en faire part, même si finalement celui-ci n'a pas commis d'erreur et est revenu son mail quelques heures plus tard. Je suis désolée mais il ne m'était pas possible d'anticipé cette situation.
Nous restons à votre disposition pour toute question et ferons notre possible pour accélérer le traitement de votre demande.
Cordialement,
L’équipe Gentlemen Riders
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’est pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous assurer que votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Les incidents rencontrés avec la commande de vos jantes OZ sont regrettables mais malheureusement, nous n'avons pas la mains mise sur les délais de fabrication de nos fournisseurs.
Concernant le mail, que je vous ai envoyé au sujet d'une erreur de fabrication de la part d'OZ, cette information m' été communiqué par le fabricant lui même, il me semblait normal de vous en faire part, même si finalement celui-ci n'a pas commis d'erreur et est revenu son mail quelques heures plus tard. Je suis désolée mais il ne m'était pas possible d'anticipé cette situation.
Nous restons à votre disposition pour toute question et ferons notre possible pour accélérer le traitement de votre demande.
Cordialement,
L’équipe Gentlemen Riders
J
Note : 2 sur 5
Mauvaise pièces envoyées
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Jeremy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une mauvaise pièce mais comme indiqué, en réponse de votre demande de SAV, il s'agit d'une erreur de conditionnement de la part du fabricant car la référence sur l'emballage est correct.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement, nous sommes dans l'attente de votre colis afin de procéder à l'échange.
Cordialement,
L’équipe de Gentlemen Riders
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une mauvaise pièce mais comme indiqué, en réponse de votre demande de SAV, il s'agit d'une erreur de conditionnement de la part du fabricant car la référence sur l'emballage est correct.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement, nous sommes dans l'attente de votre colis afin de procéder à l'échange.
Cordialement,
L’équipe de Gentlemen Riders
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes mais 1 élément sur les 4 commandés était cassé
D
Note : 4 sur 5
Expédition prévu entre 4 et 8 jours reçu 2 jours après emballage soigné très satisfait je ne met jms 5 étoiles vu que la perfection n existe pas mais top je recommande
K
Note : 4 sur 5
Top
N
Note : 1 sur 5
Délais d'expedition trop long et erreur sur la commande.
S
Note : 4 sur 5
Ras
P
Note : 4 sur 5
Un peu d attende mais dans l ensemble ça c’est bien passé
J
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 1 sur 5
Délais bien supérieur à ce qui étais annoncé , soucis dans l’envoie de ma commande avec une pièce manquante bref ces vraiment pas sérieux Heureusement dans tous sa les personnes que j’ai eu au téléphone sont gentille et essaie de remédier au désagrément
B
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait en général, à part les commandes reculées que j'ai commandé. La qualité est bonne, mais pas de ressort de rappel du frein arrière m, j'ai du bricoler un ressort parce qu'il ne remontait pas entièrement et continue de freiner. Et aussi des vis pour le maître cylindre de frein arrière car trop courte.
J
Note : 4 sur 5
Commande conforme par contre l emballage laisse a désirer attention au pieces fragile
H
Note : 4 sur 5
Tarif attractif et produit de qualité mais expédition relativement longue
S
Note : 4 sur 5
Envoie un peu long
Y
Note : 4 sur 5
Parfait, juste livraison un peu plus rapide, ce serait super
P
Note : 4 sur 5
Toujours au top
C
Note : 4 sur 5
Bon produit rapport qualité prix mais livraison un peu longue
F
Note : 1 sur 5
Toujours des promesses de livraison non tenues, avec des justificatifions intolerables, pour de la vente en ligne. Je déconseille vivement.
G
Note : 4 sur 5
Compte tenu du prix, une notice de montage serait la bienvenue, d'autre part une fiche de compatibilité par modèle serait également pratique .
F
Note : 4 sur 5
Conditionnement a ameliore (Bougie sortie de sa boite)
G
Note : 4 sur 5
Bon site
Y
Note : 4 sur 5
RAS
B
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
F
Note : 4 sur 5
Produit ok et commande livrée très rapidement et ds les temps
G
Note : 4 sur 5
Ras
M
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps
D
Note : 4 sur 5
Envoie rapide , très bien protégé , très efficace. Juste un peu déçu pour ma protection de cadre de Tuono , j'ai pris le modèle non complet ne fesant pas attention car pour moi il n'y avait qu'une seule sorte , là je me retrouve avec une protection partiel un peu mal usiné qui viens en plus couvrir une de mes 2 visses de support moteur ce qui n'était j'imagine pas le but avec ce type de protection .....
D
Note : 4 sur 5
Délai un peu long mais sinon niquel bonne réception tout est fonctionnel
O
Note : 4 sur 5
Parfait pour la commande, sauf la livraison : colis jeté par-dessus le portail.
G
Note : 4 sur 5
Nickel ..du sérieux
J
Note : 4 sur 5
Les vis sont très belles, le traitement couleur est assez profond pour ne pas partir dès les premiers coups de clés. J'ai apprécié que des clés neuves soient fournies pour éviter de contaminer les vis avec de vielles clés abîmées. Dommage le kit n'est finalement pas adapté à une CBR de ces années là, une M6 est en trop et une M5 est manquante.
N
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande, dommage le filetage de la vis n'est pas le bon
F
Note : 1 sur 5
J'ai appelé avant de passer commande pour m'assurer de la disponibilité des articles car je venais à proximité le lendemain. Une fois la commande passée pour un retrait au magasin le lendemain car je venais à proximité. Tout était disponible mais au final, il y avait une erreur de stock et j'ai dû me déplacer une deuxième fois. 80kms! Lors du retrait il y a eu une erreur dans la préparation de la commande. J'avais en ma possession un article non compatible avec ma moto et moins cher que celui commandé ! Obligé de retourner l'article et d'attendre la livraison du nouveau. Bref pas très sérieux tout cela!
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Je tiens à vous assurer que nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par cette situation. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons travailler à être plus proactifs afin que cela ne se reproduise pas.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information,
Cordialement
Claire
Gentlemen Riders
Je tiens à vous assurer que nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par cette situation. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons travailler à être plus proactifs afin que cela ne se reproduise pas.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information,
Cordialement
Claire
Gentlemen Riders
D
Note : 4 sur 5
Reçu en peu de temps et correctement, merci
S
Note : 4 sur 5
Le suivi est normal, j’ai eu un retard de quelques jours mais j’ai été prévenu via mail.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre expérience d'achat sur notre site et avec notre service commercial.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre expérience d'achat sur notre site et avec notre service commercial.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders