Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme, rien à redire.
Avis clients de Gentlemen Riders
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 884 avis publiés
Résumé des avis
Gentlemen Riders recueille des retours indiquant des livraisons rapides et conformes à la description, avec des délais raisonnables et un emballage soigné qui protège les produits. Les clients soulignent des produits livrés en bon état et conformes à leur commande, faciles à monter ou à utiliser, et des échanges avec une équipe réactive et à l’écoute qui assure un service client efficace. Le site est décrit comme sérieux et fiable, offrant des prix compétitifs, une navigation facile et une communication claire tout au long du processus d’achat. Enfin, plusieurs expériences positives mentionnent une expérience d’achat fluide, des livraisons ponctuelles et une satisfaction générale élevée.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
carton arrivé avec des pieces manquantes, le colis a du etre ouvert lors de la manipulation, du scotch de la poste recouvrait le carton. impossible d'assembler la bequille. Que proposez vous ?
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande de SAV par mail. Nous sommes actuellement en attente de la liste de vos pièces manquantes afin de vous les faire parvenir. Je suis navrée pour ce désagrément causé par le transporteur. Restant à votre disposition Cordialement Claire Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
Attention au conditionnement.j'ai retrouvé les bougies se promenant au fond du carton .Les produits sont conformes et bon qualité prix .
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, suivant le produit une note d'aide pourrai être bien. Pour ma part ne sachant pas où ce trouvais la prise de la sonde j'ai un peu galéré à la trouver, bonne continuation.
A
Note : 4 sur 5
Très professionnel. Très bien bon site pour motard.
A
Note : 4 sur 5
Pas mal.
A
Note : 4 sur 5
délais sur certaines pièces "en stock" un peu long, mais réactif au mails et suivi de commande
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien, le personnel est très réactif dans l'envoi de la commande.
L'emballage aurait mérité un plus plus de soin car les transporter ne sont pas soigneux avec les colis.
En ce qui concerne la livraison, une catastrophe, Chronopost ne servent a rien et sont totalement incompetent. Suite a une erreur d'acheminement, mon colis a été livre a plus d'une heure de route du point initial. Il est impossible de demander une nouvelle livraison en ligne, cela doit se faire par telephone, et ils sont quasiment injoignable....
Je recommande avec plaisir le site Genlemen riders mais la livraison chronopost est a bannir.
L'emballage aurait mérité un plus plus de soin car les transporter ne sont pas soigneux avec les colis.
En ce qui concerne la livraison, une catastrophe, Chronopost ne servent a rien et sont totalement incompetent. Suite a une erreur d'acheminement, mon colis a été livre a plus d'une heure de route du point initial. Il est impossible de demander une nouvelle livraison en ligne, cela doit se faire par telephone, et ils sont quasiment injoignable....
Je recommande avec plaisir le site Genlemen riders mais la livraison chronopost est a bannir.
A
Note : 4 sur 5
livraison assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide j'attends d'ailleurs une autre commande
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Bravo pour la rapidité
A
Note : 4 sur 5
Site complet et qui propose des produits non distribués ailleurs. Si un retard de livraison s'annonçait (cause du fournisseur) il a été rattrapé par la dispo et la prise en compte de la demande.
A recommander donc
A recommander donc
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu le produit, pas encore monté, dommage qu'il y a une purge sur la vis banjo, et je doit modifier le diamètre du support car guidon trop grand car Harley
A
Note : 4 sur 5
Site correct. Première commande et une erreur livraison..dommage, mais erreur très vite prise en charge et arrangée par le SAV .
A
Note : 2 sur 5
Après la commande passée je l’ai reçu 2 semaines plus tard c’est beaucoup trop long prix très correcte mais malgré tout a voir pour l’avenir de faire en sorte que les commandes sont envoyées beaucoup plus rapidement
A
Note : 1 sur 5
Commandé le 25 décembre et pas encore reçu l’entièreté de la commande… un colis toujours pas reçu… et dans le premier (carénage arrière) dans un état qui laisse à désirer… simplement décevant…
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site et sommes navrés que cette dernière ne vous ait pas apporté satisfaction. Malheureusement actuellement les délais sont assez incertains avec les fabricants de carénages. Nous faisons au mieux pour vous livrer au plus vite en fonction des problématiques actuelles et espérons vous revoir prochainement afin de pouvoir vous offrir une expérience plus positive.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
L'équipe Gentlemen Riders
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site et sommes navrés que cette dernière ne vous ait pas apporté satisfaction. Malheureusement actuellement les délais sont assez incertains avec les fabricants de carénages. Nous faisons au mieux pour vous livrer au plus vite en fonction des problématiques actuelles et espérons vous revoir prochainement afin de pouvoir vous offrir une expérience plus positive.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
L'équipe Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
Site sympa, beaucoup de pièces, malheureusement aucune info sur les stocks donc on pense que tout est dispo. Au final une fois la commande validée on nous annonce 2 à 3 semaines de délai ! Commande expédiée pile 3 semaines après le paiement. Tout est ok, mais que c’est long….
A
Note : 4 sur 5
Dommage que la livraison soit payante jusqu’à 200€ sinon bien
A
Note : 1 sur 5
La pièce commandée ne convient pas. Le fournisseur maintient que si... Seule solution proposée au bout de 3 jours : le retour avec remboursement. Alors que la bonne pièce existe, il suffit de consulter internet...
Très déçu de ce premier achat.
Très déçu de ce premier achat.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour
Comme indiqué lors de notre dernier échange par mail, nous avons contacté le fabricant de ce produit qui nous indique que pour lui ce produit est bien compatible avec votre moto.
A la vue de vos photos ce n'est malheureusement pas le cas, raison pour laquelle nous avons fait revenir le produit à nos frais et procédé au remboursement de celui-ci.
Nous avons bien sur au préalable regardé ce qui se faisait et tout le monde propose pour cette moto le CCK-306 qui est le produit que vous avez reçu.
Il y a donc de grandes chances pour que le problème soit le même partout.
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Corrdialement
L'équipe Gentlemen Riders
Comme indiqué lors de notre dernier échange par mail, nous avons contacté le fabricant de ce produit qui nous indique que pour lui ce produit est bien compatible avec votre moto.
A la vue de vos photos ce n'est malheureusement pas le cas, raison pour laquelle nous avons fait revenir le produit à nos frais et procédé au remboursement de celui-ci.
Nous avons bien sur au préalable regardé ce qui se faisait et tout le monde propose pour cette moto le CCK-306 qui est le produit que vous avez reçu.
Il y a donc de grandes chances pour que le problème soit le même partout.
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Corrdialement
L'équipe Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, il est facile de trouver ce que l'on recherche, je suis satisfait la commande correspond , le délai de livraison est respecté.
A
Note : 4 sur 5
Un suivi et des réponses rapides
A
Note : 4 sur 5
Assez facile
A
Note : 4 sur 5
Très bon site !! Avec du choix
A
Note : 4 sur 5
Parfait pour l'ensemble de la commande(navigation, commande, livraison..)
Juste une amélio possible pour les débutants piste, il faudrait, dans le descriptif préciser les points à regarder avant de commander(ex pour mon cas, demi-guidons d'origine, trop courts pour l'empilage commodo, tirage rapide et commande de frein)
Juste une amélio possible pour les débutants piste, il faudrait, dans le descriptif préciser les points à regarder avant de commander(ex pour mon cas, demi-guidons d'origine, trop courts pour l'empilage commodo, tirage rapide et commande de frein)
A
Note : 4 sur 5
J ai mis la note bien parce que niveau livraison sa peut être mieux a voir
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et au descriptif, par contre l'emballage était dans un piteux état.... A voir avec votre prestataire.
Sinon rien à redire
Sinon rien à redire
A
Note : 1 sur 5
La commande a mis presque 1 mois pour venir .
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience client. Je vous renouvelle nos excuses pour cette attente. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, Claire Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue bien emballée, 4 étoiles car délai préparation /livraison un peu long
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que le déroulement de cette commande ne vous ait pas apporté complète satisfaction. Votre commande a été expédiée en 72h comme annoncé comme ce produit n'était pas en stock.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire,
A bientôt,
Claire
Gentlemen Riders
Nous sommes navrés que le déroulement de cette commande ne vous ait pas apporté complète satisfaction. Votre commande a été expédiée en 72h comme annoncé comme ce produit n'était pas en stock.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire,
A bientôt,
Claire
Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, trois jours après l’avoir effectué. Bon échange avec le SAV, réponse rapide et échange courtois. Seul problème, une grille de protection qui n’est plus en stock et je n’ai été prévenu qu’après avoir effectué le paiement. Mais ils m’ont proposé un remboursement ou un envoi différé. Très bien, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et produit OK.
A
Note : 4 sur 5
Prix imbattables, made in France, envoie rapide, soigné et avec de jolies autocollants, je recommande
A
Note : 4 sur 5
A part le transport RAS
A
Note : 4 sur 5
Prix très raisonnable, malheureusement dans mon emballage mon sachet de dzus c'est ouvert plusieurs rondelles manquante à la livraison.
Apart ça je suis satisfait.
Apart ça je suis satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu très rapidement en 2 jours, rien a dire a part a très bientôt pour les prochaines commandes
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison très rapide et qualité des produits impeccable, cependant j'ai remarqué une petite éraflure sur l'un des pare carter, rien de grave mais au prix payé cela est embêtant
A
Note : 4 sur 5
Bien !
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience. Attendre trois mois pour recevoir un kit tête de fourche incomplet ! Encore attendre un mois supplémentaire pour les deux pièces manquantes !!! En espérant être enfin satisfaite en décembre… sachant que la commande a été réglée dans son intégralité le 16 août ! Est-ce normal ?