Français 
A
Note : 5 sur 5
Super rapide !!! Très très bien...
Avis clients de Gentlemen Riders
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 687 avis publiés
Résumé des avis
Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Acceuil toujours agréable, personnel à l'écoute
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Obligation de payer des frais de port impossible de faire livrer dans un point relais
Port aussi cher que le produit commandé
Port aussi cher que le produit commandé
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Lors de votre commande vous avez sélectionné le retrait dans nos locaux par erreur, de ce fait aucun frais de port n'a été compté. Suite à votre appel car vous souhaitiez une livraison, nous vous avons donc envoyé un lien de paiement pour les frais de port (minorés par rapport au prix de base appliqué sur le site) comme c'était des bougies qui rentraient donc dans un envoi suivi.
Nous sommes désolés que malgré cela vous ne soyez pas satisfait par nos services nous avons pourtant fait tout notre possible pour vous arranger au mieux suite à votre erreur de saisie.
A bientôt
Claire
Gentlemen Riders
Lors de votre commande vous avez sélectionné le retrait dans nos locaux par erreur, de ce fait aucun frais de port n'a été compté. Suite à votre appel car vous souhaitiez une livraison, nous vous avons donc envoyé un lien de paiement pour les frais de port (minorés par rapport au prix de base appliqué sur le site) comme c'était des bougies qui rentraient donc dans un envoi suivi.
Nous sommes désolés que malgré cela vous ne soyez pas satisfait par nos services nous avons pourtant fait tout notre possible pour vous arranger au mieux suite à votre erreur de saisie.
A bientôt
Claire
Gentlemen Riders
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et intégrée à ma commande précédente afin de réduire les frais de port.
Très bonne communication.
Très bonne communication.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très professionnels, du matériel de qualité
A
Note : 5 sur 5
Échange efficace avec le service client. Conseils au top.
A
Note : 3 sur 5
Plutôt complet
A
Note : 5 sur 5
Livré rapidement rein n'a dire au top
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site, envoi très rapide après demande par téléphone.
Ne pas hésiter à les appeler avant de passer commande
Ne pas hésiter à les appeler avant de passer commande
A
Note : 5 sur 5
Parfait dans tous les domaines
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix expédition très rapide
A
Note : 1 sur 5
commande livrée presque 3 semaines hors délais
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Je vous renouvelle nos excuses pour cette attente.
A bientôt,
Claire
Gentlemen Riders
Je vous renouvelle nos excuses pour cette attente.
A bientôt,
Claire
Gentlemen Riders
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, produit conforme et de qualité
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, délai respecté. Le starline a bien été programmé pour les circuits, suite à ma demande. NICKEL !!!
A
Note : 5 sur 5
informations et envoi du produit parfait
A
Note : 5 sur 5
Trés bonne prestation
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site est bonne et facile. Il manque une indication sur le stock pour envisager le délais.
Gentlemen ont fait ce qu'il pouvait sur cette commande, mais la communication n'as pas été extraordinaire, et le retard monstrueux. J'ai fini par communiquer en direct avec le fabriquant, dommage !
Gentlemen ont fait ce qu'il pouvait sur cette commande, mais la communication n'as pas été extraordinaire, et le retard monstrueux. J'ai fini par communiquer en direct avec le fabriquant, dommage !
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous renouvelons toutes nos plus plates excuses en notre nom et celui du fabricant pour le retard de production de votre carénage.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement
Claire
Gentlemen Riders
Nous vous renouvelons toutes nos plus plates excuses en notre nom et celui du fabricant pour le retard de production de votre carénage.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement
Claire
Gentlemen Riders
A
Note : 5 sur 5
Parfait , équipe très pro
A
Note : 5 sur 5
délai rapide et prise en compte des particularité liées à la modification des pièces d'origine de la moto
A
Note : 5 sur 5
Rapide, net et précis.
A
Note : 5 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
Très bien, continuez comme ça
A
Note : 5 sur 5
Simplement parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, avec une très bonne communication. Et super rapide en plus
A
Note : 5 sur 5
satisfait
A
Note : 5 sur 5
Service client super, très réactif, envoie rapide et soigné. Je recommande les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
Parfais!!! Delai respecté!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Service de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Relation clientèle parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Tarifs attractifs , envoi rapide , bon produits. Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
très corrects, j'avais commandé cette grille par erreur, ils me l'ont repris sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Tout c’est très bien passé pour une première commande. Suivi et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
5 étoiles
A
Note : 5 sur 5
prix correct, délais respecté
A
Note : 3 sur 5
Entre ma commande et la livraison effective le 8 mai et la livraison effective le 25 mai, j'ai annulé une journée piste, coût 200 Euros !
Commandez à l'avance... .
Sinon colis conforme à la commande.
Commandez à l'avance... .
Sinon colis conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.
Réponse rapide au question part mails
Je recommande
Réponse rapide au question part mails
Je recommande
A
Note : 2 sur 5
Une simple enveloppe à bulle pour l’expedition d’un kit chaîne complet, un peu limite … l’enveloppe est arrivée re-scotchée de partout coup de chance il ne manquait rien. Pour une commande de 200€, un carton ne mangeait pas de pain.
J’attends un poly complet venant de chez eux, à 600€ le bout, j’ai peur de l’état à l’arrivée si le même soin est apporté à la protection et l’emballage.
J’attends un poly complet venant de chez eux, à 600€ le bout, j’ai peur de l’état à l’arrivée si le même soin est apporté à la protection et l’emballage.
Réponse de Gentlemen Riders
Cher client,
Nous sommes tout à fait navrés que vous ayez rencontré un désagrément avec la livraison de ce colis.
Nous prenons bonne note de votre remarque et soyez assuré que nous avons fait le nécessaire en interne afin que cela ne se reproduise pas.
Je vous ai envoyé un mail afin de vous proposer un geste commercial suite à ce désagrément.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Restant à disposition,
Claire
Gentlemen Riders
Nous sommes tout à fait navrés que vous ayez rencontré un désagrément avec la livraison de ce colis.
Nous prenons bonne note de votre remarque et soyez assuré que nous avons fait le nécessaire en interne afin que cela ne se reproduise pas.
Je vous ai envoyé un mail afin de vous proposer un geste commercial suite à ce désagrément.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Restant à disposition,
Claire
Gentlemen Riders
A
Note : 5 sur 5
Meilleur qualité prix