Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.
La pièce commandée ne convient pas. Le fournisseur maintient que si... Seule solution proposée au bout de 3 jours : le retour avec remboursement. Alors que la bonne pièce existe, il suffit de consulter internet...
Très déçu de ce premier achat.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour
Comme indiqué lors de notre dernier échange par mail, nous avons contacté le fabricant de ce produit qui nous indique que pour lui ce produit est bien compatible avec votre moto.
A la vue de vos photos ce n'est malheureusement pas le cas, raison pour laquelle nous avons fait revenir le produit à nos frais et procédé au remboursement de celui-ci.
Nous avons bien sur au préalable regardé ce qui se faisait et tout le monde propose pour cette moto le CCK-306 qui est le produit que vous avez reçu.
Il y a donc de grandes chances pour que le problème soit le même partout.
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Corrdialement
L'équipe Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Très bon délai de livraison, produit bien emballé et protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Livraison très rapide. Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
prix, commande, livraison tout est impeccable je recommande absolument
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Super livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Très bien… transaction rapide et efficace parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Bonne communication avec le service commande, délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Produit bien adapté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Super service. Très professionnel.Merci et à bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Navigation du site correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Rapide et qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Bonne réactivité pour répondre aux questions et pour préparer la commande et l'expédier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Envoi rapide et très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Une équipe hyper sérieuse avec le soucis de ses clients.
Toujours à l’écoute et de bon conseil !
Je recommande sans aucune hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Service client très agréable. Commande reçue rapidement et conforme en tous points. A bientôt pour de nouveaux achats moto ! ️
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
bonsoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Livraison rapide et service super je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
livraison rapide conforme a la commande passee
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Envoie rapide et soigné. Merci gentleman rider
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Simple et rapide, meilleur prix du marché
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Comme d'habitude ! Un service au top ! Merci !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Site clair et efficace , référence trouvée très facilement avec l aide proposée je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très pro, délai correct, et produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Rapide, et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
conforme et rapide. impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
sauf livraison ...;très très long ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Rapidité, professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Très bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
livré en 48h, produit conforme rien à redire. colis bien emballé avec goodies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Rapidité, efficacité, compréhension, service au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Deux bougies ce sont baladé en dehors de leur emballage et colis très abîmé , un filtre a air reçu écrasé par les bidons d'huile , très moyen
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Je n'ai pas eu de prise de contact de votre part à ce sujet. Je vais donc prendre contact avec vous directement par mail afin d'assurer le remplacement des produits endommagés dans le transport.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je reste à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Parfait une excellente expérience, à conseiller !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Site pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Satisfait en générale de ce site m'a dernière commande à pris nettement plus de temps que ce qui été prévu. Commande passé le 22 décembre reçu le 3 février.... Et je vous raconte pas l état du carton heureusement que l'emballage a été réalisé correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Rapide et conforme, comme à leurs habitude, gentlemen rider est la référence !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Expédition comme annoncée dans un emballage très bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Toujours nickel dans le suivi, l'envoi rapide et les prix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Parfait, comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Excellent et bon conseil.
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