Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous prenons bonne note de votre remarque quant aux relances automatiques de panier non finalisés. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
D
De Bode M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
It where the rong ones
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Je vous invite à prendre contact avec notre service après-vente afin de vérifier la compatibilité de votre commande avec votre silencieux s'il vous plait. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
M
Marco C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Plusieurs commande que j’ai passé sur ce site, d’habitude ça s’est bien passé mais pas pour ma dernière commande.
K
Kenny B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Rapide et efficace , colis bien reçu en une semaine.
E
Eddie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
La poignée ne correspond pas à celle de la photo il a pas de molette de réglage comme sur la photo
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Pourriez-vous contacter notre service après vente par mail afin de vérifier si vous avez reçu le bon levier s'il vous plait? Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
P
Peter D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Bon rapport prix-qualité. J'aurais donné 5 étoiles si la livraison express n'aurait pas pris 5 jours.
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
RAS sur le site
F
François-Xavier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Suite un appel au service client (personne agréable et réactive) j'ai passé ma commande sur le site en toute simplicité
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Bien dans l'ensemble mais galère pour récupérer le colis trop grand pour rentrer dans un locker .
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Tres bien
Livraison rapide
Article conforme
V
Valentin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Délai non précisé avant la commande et beaucoup trop long ! A fuir
B
Bernard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Bon rapport qualité prix article de qualité
L
Louis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Certains pièces son abîmer malheureusement. Si non tout le reste parfait.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous n'avons pas reçu de demande de SAV de votre part, n'hésitez pas à nous contacter par mail avec des photos s'il l'article est abimé. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
G
Giovanni L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
La béquille est endommagé
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Cependant, nous n'avons pas reçu de demande de SAV, pourriez-vous nous contacter par mail avec des photos s'il vous plait. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
C
Christopher S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Très bon site dans l'ensemble
C
Christopher D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Dans l’ensemble traitement assez rapide mais sur-emballage qui n’était pas nécessaire pour ce type de commande.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
F
Fabrice V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
délai non respecté
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce retard indépendant de notre volonté. Le délai de fabrication des échappements peut parfois être plus long et nous nous en excusons. Cordialement L'équipe Gentlemen Riders
D
David A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Prix raisonnable.mais plus de 10j avant la reception du colis. Probleme venant de chronopost je pense
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. En effet vous aviez sélectionné le transporteur chrono2shop qui est à un tarif plus bas mais qui occasionne un délai plus long au niveau de l'acheminement du colis comme nous l'indiquons sur notre site. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, Claire Gentlemen Riders
A
Axel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Nickel
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Site avec plein de choix. Livraison dans les temps.
T
Thomas N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Ce n'est pas le bon produit comme sur la photo que j'ai reçu, malgré ça je vais essayé de l'installer et si cela me plaît ok.
En cas contraire j'ai un contact commercial chez gentlemen riders et je ferai le nécessaire pour un retour du produit,
Cordialement.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Pourriez-vous nous contacter avant le montage s'il vous plait afin de vérifier que vous ayez reçu la bonne référence. Cordialement L'équipe Gentlemen Riders
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Patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Accès facile et clair.. pièce conforme..
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Les prix sont un peu au dessus de la concurrence.
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
aucune difficulté rencontré.
seul la livraison est un peu lente, plus de 3 semaines mais c peut être d avoir été habitué à des livraisons en 2 jours. je recommande.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Produit conforme et bonne réactivité .
Une amélioration peut être trouvé dans l'optimisation de l'emballage beaucoup trop grand pour le contenu. Une simple enveloppe bulle aurait suffit.
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Reçu ma commande dans les temps
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Livraison rapide, correspondance des produits: ok... juste un bon/code de réduction pour fidélisation client aurait été bien acceptable suite à une autre commande en cours...
S
Stéphane V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Commande parfaite mais déçu par la couleur des durites qui est differente par rapport à celle sur le site
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service après vente par mail des photos. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
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Yannick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Bonne communication avec vendeur, pièce conforme. Seul reproche, le délai de livraison : 18 jours entre la commande et l'arrivée du colis, dommage !
J
Jonathan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Prix correct, envoie du colis rapide.
J'ai enlevé une étoile car j'ai commandé une batterie et le colis était pas très protégé. A moitié ouvert et la batterie ce baladais dans le carton .
Sinon généralement pas déçu.
F
Franck B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
produit non conforme a mon moteur
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. En effet, il y avait une erreur sur le site, nous allons procéder au remboursement dés réception de votre colis dans nos locaux grâce au bon de retour que nous vous avons envoyé par mail. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
J
Jluc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Uukjeje hdjdbb
Y
Yohann L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Commande dans l'ensemble correct.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Avez-vous rencontré un problème avec votre commande s'il vous plait? Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
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Laurent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
RIEN A SIGNALER
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
C'est ma deuxième commande que je passe et rien à signaler ! Colis livré rapidement, je recommande ce site les yeux fermés.
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Flavien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Il manque la disponibilité des produits sur le site Web
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Georges F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Prix correct, mais livraison un peu longue.
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Laurent I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Site très complet et contact rapide et précis. Merci
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Très comptent
S
Sylvain J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Commande reçu , mais deux mois après avoir passé commande. Aucun geste commercial. Obligé de demander des comptes toutes les deux semaines. En revanche le sav est très réactif pour répondre aux messages.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. En effet l'usine SPARK a beaucoup de retard dans son planning de fabrication, c'est pourquoi, et cela jusqu'au mois de septembre, que nous ne vendons plus que les articles SPARK que nous avons en stock afin d'éviter une attente trop longue ou repoussé par le fabricant. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
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