Français 
A
Note : 4 sur 5
Quasiment 1 mois avant de recevoir la commande
Avis clients de Gentlemen Riders
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 884 avis publiés
Résumé des avis
Gentlemen Riders recueille des retours indiquant des livraisons rapides et conformes à la description, avec des délais raisonnables et un emballage soigné qui protège les produits. Les clients soulignent des produits livrés en bon état et conformes à leur commande, faciles à monter ou à utiliser, et des échanges avec une équipe réactive et à l’écoute qui assure un service client efficace. Le site est décrit comme sérieux et fiable, offrant des prix compétitifs, une navigation facile et une communication claire tout au long du processus d’achat. Enfin, plusieurs expériences positives mentionnent une expérience d’achat fluide, des livraisons ponctuelles et une satisfaction générale élevée.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Suivi de commande au top et a chaque étapes de la livraison un mail est envoyé je trouve ça bien !
Un SAV qui est vraiment top ! ( problème avec starlane ou il manquait les données de certains circuits ( un oublie de ma part probablement ) qui a été résolu très vite !
Merci a vous
Un SAV qui est vraiment top ! ( problème avec starlane ou il manquait les données de certains circuits ( un oublie de ma part probablement ) qui a été résolu très vite !
Merci a vous
A
Note : 3 sur 5
Délai beaucoup trop long il a fallu plus de 2 mois et demi pour recevoir ma commande
A
Note : 4 sur 5
Impeccable
A
Note : 1 sur 5
2 mois et demi d'attente... RAS
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour
Nous sommes désolé pour le délai pris par cette commande entre les congés d'été du fabriquant et la non disponibilité du produit chez eux.
Cordialement
Nous sommes désolé pour le délai pris par cette commande entre les congés d'été du fabriquant et la non disponibilité du produit chez eux.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Commande le 29/08, reçue le 7/09...long pour 8,40€ de frais de port.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour
Nous sommes désolé pour ce délai de livraison d'autant que de notre coté la commande nous avons fait partir la commande le 30/09.
Nous allons nous renseigner auprès du transporteur voir ce qu'il a pu se passer sur ce colis.
Cordialement
Nous sommes désolé pour ce délai de livraison d'autant que de notre coté la commande nous avons fait partir la commande le 30/09.
Nous allons nous renseigner auprès du transporteur voir ce qu'il a pu se passer sur ce colis.
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
La livraison fût correcte mais la pièce n'était pas compatible avec ma moto
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour
Nous sommes désolé que vous rencontriez un soucis avec cette commande.
Nous allons revenir vers vous par mail dans les plus bref délai afin d'essayer de trouver une solution a ce probleme.
Cordialement
Nous sommes désolé que vous rencontriez un soucis avec cette commande.
Nous allons revenir vers vous par mail dans les plus bref délai afin d'essayer de trouver une solution a ce probleme.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
conforme
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Bouchon bleu d huile est trop bleu turquoise .la photo ca paraissait plus bleu classique...fonc je l ai pas mis
Sinon tout est ok
Sinon tout est ok
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Merci pour les produits. Petit soucis avec le joint commandé (j'ai du me tromper !), Mais le produit souhaité n'est pas disponible...
Je recommande votre site, soyez juste vigilants lors de votre commande.
Le sav est très réactif quand même...
Je recommande votre site, soyez juste vigilants lors de votre commande.
Le sav est très réactif quand même...
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil téléphonique
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu très rapidement
S'agissant d'une bulle moto, l'adjonction de vis (payante bien sur) de fixation neuve aurait été la cerise sur le gâteau
S'agissant d'une bulle moto, l'adjonction de vis (payante bien sur) de fixation neuve aurait été la cerise sur le gâteau
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Delai de livraison
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais, produit conforme, seul bémol la taille dans le tableau me parait erroné, la taille L pour 1,85 et 83 kg me paraît juste....
A
Note : 4 sur 5
site sérieux ,voir trop.mon couvre reservoir est arrivé dans un carton ENORME avec 3km de ballon d air et 10m2 de papier bulle.Mais bon vaut mieux ça que l'inverse!
A
Note : 4 sur 5
Très bien sauf l’emballage du colis
A
Note : 2 sur 5
Les dates d expédition sont trop longues et ont change notre commande entre temp cars il y a pas de stock ... je recommande pas se site
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience d'achat. En effet dans votre commande il y avait une bulle en rupture fabricant nous vous avons donc prévenu et proposé un produit de remplacement.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu satisfaction.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience d'achat. En effet dans votre commande il y avait une bulle en rupture fabricant nous vous avons donc prévenu et proposé un produit de remplacement.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu satisfaction.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
Bonne visibilitée sur le cite. Suivi de cde & délai de livraison très correcte. Articles reçu bien emballés
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu dans les temps et comfirme.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide je recommande
A
Note : 2 sur 5
Je n ai pas reçu la bonne pièce et je suis de Guadeloupe trop la galère trop dégoûté
A
Note : 3 sur 5
Un peu long sur la livraison mais dans l’ensemble ça va,
Un article pas conforme (qui se monte pas sur ma moto alors que sur le site c’est stipulé que oui)
Un article pas conforme (qui se monte pas sur ma moto alors que sur le site c’est stipulé que oui)
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Notre service client vous a envoyé un mail afin de cibler et résoudre le désagrément rencontré avec la compatibilité qui est bien annoncée par le fabricant pour votre moto.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Gentlemen Riders
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Notre service client vous a envoyé un mail afin de cibler et résoudre le désagrément rencontré avec la compatibilité qui est bien annoncée par le fabricant pour votre moto.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
ok manque une reduction
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Première commande et je dois dire que tout était bien. J'ai retiré une étoile car j'ai reçu le colis un peu tard. Je ne sais pas si c'est eux ou le transporteur donc...
Sinon super site, les prix sont attractifs. L'information est donné en tant et en heures.
Je recommande
Sinon super site, les prix sont attractifs. L'information est donné en tant et en heures.
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu très rapidement malgré l'emballage en carton reçu abîmé. Le produit est parfait !
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide.bon service
A
Note : 3 sur 5
Temps de livraison un peu long. 7 jours.
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour,
Nous sommes désolés que cette commande ne vous ait pas apportée satisfaction. Malheureusement en raison du contexte actuel les services de la poste restent perturbés cela est aléatoire.
Nous vous remercions pour votre confiance, à bientôt.
L'équipe Gentlemen Riders
Nous sommes désolés que cette commande ne vous ait pas apportée satisfaction. Malheureusement en raison du contexte actuel les services de la poste restent perturbés cela est aléatoire.
Nous vous remercions pour votre confiance, à bientôt.
L'équipe Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Bonjour dommage qu'il n'y a pas plu d'accessoires pour les MT 125 sinon rien a dire j'ai commandé une protection pour radiateur pour ma MT 125 de 2019 et RAS très bon et beau produit.
A
Note : 4 sur 5
Cette fois ci ça était impeccable, je suis satisfait de ma commande, l'hotesse a été super pro au telephone
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire, je suis satisfait.
A
Note : 1 sur 5
On encaisse l argent avant l envoi de la commande...
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Le paiement s'effectue en effet à la commande comme le stipulent nos conditions générales de vente. Nous sommes désolés que cet état de fait ne vous apporte pas satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute information relative à nos conditions de vente, de paiement et de remboursement.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
Le paiement s'effectue en effet à la commande comme le stipulent nos conditions générales de vente. Nous sommes désolés que cet état de fait ne vous apporte pas satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute information relative à nos conditions de vente, de paiement et de remboursement.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
Service client au top, accueillant, bonne disponibilité des produits et une livraison dans la semaine, continuez comme ça ️
A
Note : 2 sur 5
Commander il y a 3 semaine je le reçois aujourdhui le 15 juillet, envoie très long je roulais le 13 juillet malheureusement.
On m'avais recommandé de commander chez vous mais je n'aurais pas du
On m'avais recommandé de commander chez vous mais je n'aurais pas du
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que la livraison ait pris du retard, malheureusement Starlane a fait face à une forte demande et nous sommes tombés en rupture avec un long délai d'approvisionnement.
Nous essayons d'anticiper au mieux afin que cela ne se reproduise pas et faisons le maximum pour vous apporter satisfaction.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
Nous sommes navrés que la livraison ait pris du retard, malheureusement Starlane a fait face à une forte demande et nous sommes tombés en rupture avec un long délai d'approvisionnement.
Nous essayons d'anticiper au mieux afin que cela ne se reproduise pas et faisons le maximum pour vous apporter satisfaction.
Cordialement
L'équipe Gentlemen Riders
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et facile. Ils répondent à mes questions je recommande gentlemen riders