Avis clients de Gentlemen Riders

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site et sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas apportée satisfaction. Lors de notre accueil téléphonique, nous avons à cœur de vous renseigner au mieux, si une personne n'est pas en mesure de répondre à votre question nous nous renseignons auprès du fabricant ou auprès de l'un(e) de nos collaborateurs(rices) selon l'information cherchée. Nous prenons bonne note de votre remarque et vous assurons que nous faisons au mieux chaque jour pour répondre aux demandes de nos clients et ce avec le sourire. Concernant le délai que nous vous avons annoncé au passage de la commande, il s'agit d'un produit provenant d"Amérique qui était en effet en rupture momentanée suite à un manque de matière première sur le caoutchouc. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information, Cordialement, Claire Gentlemen Riders