Avis clients de Gentlemen Riders

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 687 avis publiés
5 7 660 88% 4 670 8% 3 183 2% 2 87 1% 1 87 1%

Résumé des avis

Gentlemen Riders est perçu comme un site sérieux et fiable avec une livraison rapide et des envois soignés qui permettent une réception rapide et conforme des commandes. Les clients apprécient un choix de produits large et disponible, des conseils professionnels et une expérience client réactive et efficace, avec des échanges et un service après-vente jugés rapides et de qualité. Le délai de livraison est souvent court et les colis arrivent bien emballés et conformes, renforçant la confiance dans la précision des commandes et dans le suivi personnalisé.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Tout était parfait !
Gentillesse et passion au rendez vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Très bien conseillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Très bonne communication, très bon produits et envoi rapide quand les produits sont en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Commande reçue très rapidement merci et bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
J'ai eu un petit peux d'attente pour la livraison mais sa s'excuse avec tous les problèmes de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
jamais déçu ! site au top ! prochaine étape la reprogrammation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Trés bien, le service est impéccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Bonjour, le site est pratique, facile pour commander et ma commande est vite arrivée. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Rapide et sav extraordinaire
Merci jonathan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Livraison rapide qualité de la marchandise emballage très bien fait
Merci à l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Top service ras recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
A ma 1ere commande je vous ai mis une très bonne note, je l'ai reçu une semaine après, par contre la deuxième c'est vraiment un catastrophe, les articles sont similaire et aux mêmes fournisseurs mais pour une autre bécane, là j'ai reçu un mois après, malgré mes deux appels, votre réponse: " les fournisseurs sont en retard il faut attendre ". Une réponse rigide de votre part. On a tous besoin des clients pour vivre; à ce que je sache
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Comme nous vous l'avons expliqué par téléphone, pour un CBR1000 de 1987 en effet nous n'avions pas ce filtre à air en stock. Le délai de livraison s'explique car il a fallu le commander et qu'avec le contexte sanitaire actuel les délais d'approvisionnements étaient retardés, et ce pour énormément de références malheureusement dans de nombreux secteurs.
Nous sommes désolés que vous n'ayez eu satisfaction, soyez assuré que nous nous efforçons de faire le maximum pour vous livrer au plus vite.
A bientôt,
L'équipe Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Au top, vraiment sympa !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Très bien Reçu dans les délais annoncés
Par contre je n ai pas eu l occasion d essayer le produit mais sa présentation est très Encourageante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Nous pouvons tjs progresser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Comme d'habitude, qualité rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Informations prises via Messenger, réponse rapide. Commande dans la foulée, un vendredi, produit reçu le mardi. RAS. Je recommande Gentleman Rider.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Une équipe à l'écoute,expédition rapide et produits exceptionnelles.
Merci à gentlemen-riders.
Je vous recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Même si le produit ne correspondait vraiment à la description, SAV de qualité, objet retourné et remboursement rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Après de nombreuses recherches Gentlemen Riders était le seul site a vendre tous les produits que je désirais acheter. La livraison était relativement rapide étant donné la situation sanitaire actuelle et étant donné que mon domicile étant situé en Suisse. Aussi on a très vite répondu à mes questions posées sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Suite à la réception d'une batterie lithium en pensant m'être trompé de référence, j'ai appelé le service client qui m'a expliqué que je ne la positionnais pas dans le bon sens (il fallait simplement la tourner d'un quart de tour). Réponse rapide et efficace. Que du bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Conforme à la description, très jolie tapis de sol pour ma nouvelle moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Délais un peu long entre la commande et le reception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Site très convivial et facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
très bon suivi par mail de l'avancement de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Vraiment super, reçu rapidement, bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Parfait !!!!
Livraison rapide, produit conforme et très bein emballé !!!
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Bons prix, envoi très rapide. Top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Livraison rapide, produits conformes. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Excellent beaucoup devrais prendre exemple sur eux je recommande grandement...!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Facilité de recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Sérieux, rapide et produits proposés de très bonne qualité : vrais professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Erreur dans la commande , nettoyant chaîne commander livret nettoyant multifonctions ...
Réponse de Gentlemen Riders
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience client. Nous prenons connaissance de votre désagrément et effectivement le Chain Cleaner n'est plus produit par Castrol il a été remplacé par le produit que vous avez reçu. Nous allons faire la mise à jour sur le visuel du site.
Sachez que si ce produit ne répond pas à vos attentes, il est possible de vous rapprocher de notre service après vente pour nous le retourner afin d'obtenir un remboursement.
Restant à votre disposition,
Claire
Gentlemen Riders
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Très bien, livraison rapide, bien emballé, continuez ainsi et merci pour vos renseignements
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Commande reçu rapidement, nickel!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Très rapide et bien emballé
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
service rapide, une gamme de produits completes pour toutes les bourses
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