Avis clients de gazon du sud

Attestation de confiance
8,2 /10
Note globale : 8,2 sur 10
Basée sur 185 avis publiés

Avis 1 et 5 étoiles

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Y
Yves T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Parfait de la commande à la livraison. Le tout ultra rapide en 3 jours et le produit géotextile noir est tout à fait conforme à mes attentes. Merci .
Réponse de gazon du sud
Merci pour votre avis Yves ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et que le produit vous convienne. Nous sommes ravis que la livraison soit arrivée aussi rapidement chez vous ! Merci à nouveau !
M
MICHELE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
conforme à ma demande
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup pour votre avis, Michele ! Nous sommes ravis de constater que notre site Gazon du Sud a satisfait à vos attentes.
L
Louis-Pierre A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Commande passée et payée immédiatement il y a 15 jours et aucune nouvelle. La commande n'a tjrs pas été expédiée !
Réponse de gazon du sud
Bonjour Louis-pierre, veuillez nous excuser pour le retard de la livraison de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et la livraison sera effectuée dans les meilleurs délais. Merci de votre patience.
S
Sėbastien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Bonjour J'ai demandé l'annulation de cette commande depuis plusieurs jours suis a une erreur de commande je n'ai toujours pas eu réponse ni par mail ni par téléphone. Cela fait 2 jours que nous tombons sur la messagerie téléphonique en quoi le service est fermé par très sérieux.
Réponse de gazon du sud
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de réponse concernant votre demande d'annulation. Nous nous engageons à fournir un service client de qualité et nous vous prions de nous excuser pour ce que nous avons raté. Veuillez s'il vous plait nous envoyer un mail à l'adresse contactgazon@gmail.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Merci.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Produit conforme et délais de livraison respecté même en avance sur la date annoncée par vos services
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup Michel ! Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis que vous ayez été
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Merci
Réponse de gazon du sud
Votre avis est très précieux et nous vous en remercions. Nous espérons que vous continuerez à bénéficier de nos produits et services de qualité.
B
Brice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Super qualité super service pour être dans les délais super sympa nous allons encore commander pour la suite
Réponse de gazon du sud
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Gazon du Sud. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services !
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Je recommande vivement gazon du sud Produit de qualité conforme aux échantillons , tarifs attractifs , personnels sérieux faisant le nécessaire pour satisfaire le client même avec un soucis de transport. Bravo
Réponse de gazon du sud
Merci pour votre avis, Hervé. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services vous ont plu. Nous espérons que vous ferez à no
G
gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
livraison ultra rapide .
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup Gerard, nous sommes ravis que vous ayez trouvé la livraison rapid
J
Jean Marc C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Je ne formule ici qu'un avis sur les délais de livraison. A ce jour pour une commande du 30 mars et une livraison initiale estimée entre le 12/04 et le 20/04, marchandises toujours pas revues et aucune nouvelle de leur part. Pire sur mon compte livraison reprogrammée par 2 fois avec une dernière estimation entre le 09/05 et 17/05 ! Nous sommes loin des délais annoncés. Reste à savoir quand je recevrai ma commande. Je suis pour le moins déçu de ce traitement et espère ne pas l'être sur la qualité du produit. Je programme les travaux de pose en fonction des délais annoncés et dois donc assumer les retards auprès de mes partenaires de chantier ce qui est fort désagréable. Cordialement.
Réponse de gazon du sud
Bonjour Jean Marc, Nous sommes conscients que les délais de livraison ne sont pas respectés et nous faisons le maximum pour vous fournir votre commande le plus rapidement possible. Nous sommes conscients que c'est désagréable pour vous et acceptons nos erreurs. Nous nous engageons à vous fournir une qualité de produit et de service exceptionnelle et nous espérons que cela compensera le retard occasionné. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement.
G
Gerard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Super gazon et livraison assez rapide .Satisfait
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup pour votre avis Gerard ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le gazon et que nous ayons pu livrer rapidement. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait !
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Très satisfait du produit. Livraison très rapide
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup Alain ! Nous sommes ravis de constater que votre produit et notre livraison vous satisfont.
J
Jean Max B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Réception conforme à l'attente . produit, à priori, de très bonne qualité....il faudra voir à l'usage.....juste un bémol concernant un des deux rouleaux, ou le gazon était enroulé sur un support un peu faible, et de ce fait l'ensemble était légèrement plié.
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup pour votre avis Jean Max, nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit ! Nous sommes néanmoins
C
Cindy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Très bonne qualité très contente de mon achat cela fait 3 ans que je commande mon gazon n’a pas bougé il y a u la neige ´canicule et elle est pas abîmé toujour aussi belle
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup Cindy, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat depuis 3 ans et que notre gazon vous satisfasse autant !
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Très bien
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup pour votre avis positif, Didier. Nous sommes heureux que notre service soit à votre satisfaction.
A
Aurore R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Super, livraison rapide, gazon de qualité, je recommande sans hésiter
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup Aurore pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre gazon de qualité et que la livraison ait été rapide. Nous sommes heureux que vous recommandiez notre service!
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Nickel ! Juste quelques végétaux artificiels qui semblent manquer en bas du panneau… mais rien de grave ! Facilement joignables au tel avec un accent du Sud qui fait revenir le soleil ! Merci à vous !
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup pour votre avis positif, Evelyne ! Nous sommes contents que notre produit et notre service vous aient plu. Nous tenons à vous remercier de votre temps et de votre attention. À bientôt sur Gazon du Sud !
J
Jean Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bien
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup, Jean Louis ! Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été positive.
J
JACQUES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
bonjour pelouse superbe rien a dire cordialement
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup Jacques pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Bonne journée
E
ELISABETH C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Nous sommes très satisfaits de notre achat et merci pour vos conseils.
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup Elisabeth pour votre commentaire et votre confiance. Nous sommes ravis que l'achat ai
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Livraison conforme à la commande et produit de qualité livré rapidement
Réponse de gazon du sud
Merci Jacques pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu'elle soit conforme à
F
FRANCK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très bien
Réponse de gazon du sud
Réponse en cours de génération
Y
Yves T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Parfait de la commande à la livraison (qui a été super rapide) . Merci.
Réponse de gazon du sud
Merci Yves ! Nous sommes ravis que votre commande et votre livraison se soient bien passées !
B
Bien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Toujours aussi contente pour notre 2 ème comande
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre deuxiè
V
véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Conforme à la commande
Réponse de gazon du sud
Merci Véronique pour votre avis ! Ce sont des retours encourageants qui nous motivent à continuer à vous offrir un service de qualité.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Gazon artificiel de très bonne qualité.
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup, Pierre ! Nous sommes ravis que notre gazon artificiel vous ait convaincu. Nous sommes à votre
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Bon service et bon matériel
Réponse de gazon du sud
Merci Claude ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service et nos produits !
C
Carolina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Deuxième commande. Livraison très rapide
Réponse de gazon du sud
Je suis très satisfaite.
Merci beaucoup pour votre confiance, Carolina ! Nous sommes heureux que notre service et nos produits aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez
B
BERNARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Très content de mon produit livré comme convenu
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup Bernard ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et que tout
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Très bonne idée les échantillons , cela permet de se rendre compte du rendu et de pouvoir choisir sa qualité . Envoi soigné et rapide . Très bon rapport qualité prix . Je recommande ce fournisseur, qui sera le mien les travaux finis
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup Hervé pour votre retour positif et pour votre confianc
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Très bon contact téléphonique Très professionnel, conseils pertinents Transporteur très pro(prise de Rdv,déchargement au bon endroit sur le terrain (140 kg) et le produit conforme à l’échantillon reçu
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait de notre service. Nous vous reme
Y
Yves T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Parfait de la commande à la livraison. Conditionnement au top. Le produit (géotextile) correspond à mes attentes. Je recommande ce site
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir pu contribuer à votre satisfaction. Nous espérons vo
G
gerard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
très bon produit
Réponse de gazon du sud
Merci beaucoup, Gerard, pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de constater que notre produit vous satisfait pleinement et nous vous en remercions !
Y
Yves L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Bonjour J’ai commandé le’ 15 juin je n’ai pas’ de noivelle’de ma commande’ j'ai essayé d’e les joindre c’est impossible je suis donc dans l’attente
Réponse de gazon du sud
Bonjour Yves, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas de nouvelles de votre commande. Nous comprenons votre frustration et vous assurons que nous faisons de notre mieux pour assurer le meilleur service à nos clients.
G
Gilles P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Je viens de leur téléphoné et ma commande du 25 mai 2021 qui devait partir le jour même n'est toujours pas expédiée.
Réponse de gazon du sud
Bonjour Gilles, je comprends votre frustration et je m'excuse pour le retard. Nous travaillons dur pour améliorer notre service et vous assurer une expérience satisfaisante. Nous partageons votre impatience et nous ferons de notre mieux pour expédier votre commande dès que possible. Merci de votre patience et de votre confiance.
M
MATHIEU R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Produit conforme à la description ,bon rapport qualité/prix , livraison tres longue 1mois et demi mais service clients super ! Par contre un petit geste commercial pour l attente aurait été apprécié ! Je suis satisfait de mon achat , le rendu est top ! Merciii a gazon du sud !
Réponse de gazon du sud
Merci pour votre avis Mathieu ! Nous apprécions votre satisfaction et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un bon serv
V
vincent G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Produit non livré après plus d'un 1 mois, annoncé en stock sur le site. Pas d'information communiquée sur la livraison, pas de réponse au mail, injoignable au téléphone... Débité au moment de la commande... Désolé de laisser un avis négatif, mais il est difficile d'être satisfait dans ces conditions.
Réponse de gazon du sud
Vincent, je suis vraiment désolé pour votre expérience souhaitée. Nous comprenons que votre patience ait été mise à l'épreuve. Nous nous sommes efforcés de répondre et de communiquer rapidement et clairement à chacun de nos clients et nous sommes désolés que ce ne soit pas le cas pour vous. Nous ne nous satisfaisons pas de cette expérience et nous allons à fond pour faire mieux. Merci de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer.
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Rien à dire, commande arrivée dans les temps, conforme à la commande, bien emballée. A recommander
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Mon expérience : après avoir consulté le site web j'ai téléphoné pour quelques précisions sur les différents gazons (j'hésitais entre 2 modèle) et pour connaitre les délais . J'ai eu une personne qui a pris le temps de me renseigner et surtout qui m'a indiqué l'état des stocks . Cette personne m'a invité à lui envoyé un sms lorsque je me décidais pour passer commande afin qu'il traite la commande dans les meilleurs délais. J'ai été livré en 48h . Merci Fred pour votre sérieux et réactivité .
Réponse de gazon du sud
Merci Eric pour votre retour positif. Nous sommes très heureux que Fred vous ait fourni des informations complètes et soit parvenu à vous satisfaire. Nous apprécions vraiment votre confiance et sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
G
Gérard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Très mécontent du livreur DPD : jour de livraison prévue non respecté, prévenu trop tard, pas de créneau horaire de livraison, livreur pas sympa, pressé... DPD = NUL
Réponse de gazon du sud
Nous sommes désolés que votre expérience avec DPD n'ait pas été satisfaisante. Nous sommes très conscients de la qualité du service que nous offrons, c'est pourquoi nous ferons de notre mieux pour mieux faire connaître vos commentaires et pour améliorer nos livraisons futures. Merci pour votre avis.

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