Les avis mettent en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent dans les délais annoncés. La qualité des produits est également un point fort, les utilisateurs soulignant que le matériel répond parfaitement à leurs attentes et est souvent décrit comme très efficace et de belle qualité. Les clients apprécient le sérieux et la fiabilité du service, notant que leurs commandes sont bien préparées et expédiées sans souci.
Livraison beaucoup trop longue et le suivis presque inexistant
Réponse de Gardirex
Bonjour,
Selon nos informations vous avez été livré en 48h00.
De plus, un suivi SMS + mail est envoyé à chaque étape de votre commande.
Nous espérons vous satisfaire une prochaine fois,
Bien à vous
L'équipe Gardirex
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Rapport qualité/prix intéressant
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Rien à dire, navigation fluide, prix très corrects, livraison rapide
F
Frederic E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Livraison dans les délais... Bien emballé. Je recommande.
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Ras, ne rien changer, site sérieux.
Réponse de Gardirex
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site vous ait convaincu par son sérieux.
A bientôt sur Gardirex !
E
Edwige D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Faire attention à une usure rapide de la brosse
Réponse de Gardirex
Bonjour Edwige,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous apprécions vos commentaires concernant l'usure de la brosse. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
Cordialement,
L’équipe Gardirex
E
Emmanuel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Bien
M
Marie-Reine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Très bien
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Nickel
V
Veronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Globalement, tout était bien : produits pratiques, beaucoup de moyens de paiement proposés, rapidité d'envoi et qualité d'emballage. Merci pour tous ces bons points ! En revanche, je ne comprends pas pourquoi il est impossible d'acheter un simple manche de remplacement.... En effet, le manche utilisable sur la plupart des outils gardirex devrait pouvoir s'acheter à l'unité, surtout quand on a fini par le casser à force de l'utiliser !!!
J
Josiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Le destinataire a reçu mon colis
Réponse de Gardirex
Bonjour Josiane, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a bien été reçu par le destinataire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question.
L'équipe Gardirex
A
Andre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Satisfait
P
Patricia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Je ne suis pas contente de la livraison j étais chez moi lors de la livraison 2 personnes n ont pas sonné je suis en pavillon et un d eux à balancé le colis et ils se sont sauvés bien que je les ai interpellé c est lamentable je ne recommanderai pas votre site car les livreurs n ont aucun respect et un des 2 tue moustiques ne fonctionne pas c est honteux je m en suis aperçue 3 jours après inadmissible de faire travailler des personnes incompétentes pour les livraisons
Réponse de Gardirex
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message.
Concernant la livraison, celle-ci est assurée par un prestataire extérieur que nous ne sommes malheureusement pas en mesure de surveiller ou de contrôler.
Le comportement des livreurs ne relève donc pas de notre responsabilité, bien que nous comprenions votre agacement.
Par ailleurs, le dysfonctionnement d’un article concerne le produit lui-même, et non l’expérience sur notre site. Si l’un des deux appareils ne fonctionne pas correctement, merci de nous envoyer une photo ou une description du problème afin que nous puissions vous indiquer la marche à suivre.
Cordialement,
L'équipe Gardirex
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Colis limite le manche du balai commençait à percer le carton. La brosse métallique ne se clip se pas,obligé d’agrandir le trou sur la brosse.
Réponse de Gardirex
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le colis soit arrivé dans cet état et que la brosse métallique ne clipse pas correctement. Nous allons transmettre votre remarque au service logistique.
Pour le problème de la brosse, n’hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire de contact, nous restons à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Gardirex
A
Alexis O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Produit correct, brosse un peu fine sinon ok pour le prix
R
Raphael G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Toujours pas reçu ma commande après plus de 10 jours
Réponse de Gardirex
Bonjour. Nous comprenons votre impatience et nous en sommes désolés. Votre commande a bien été expédiée, mais les délais de livraison ont été rallongés en raison des jours fériés, des ponts et des week-ends. D’après nos informations, vous devriez la recevoir jeudi 15. Encore merci pour votre patience, et n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
L'équipe Gardirex
R
RAYMOND F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bien
G
GILLES O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Je vous envoyé un message pour le manque de la deuxième rallonge manquante sur ma commande
Réponse de Gardirex
Bonjour, Votre commande concernait uniquement l’achat d’un produit sans rallonge et non le pack "lot". Cordialement, L'équipe Gardirex
N
Nicole P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Livraison rapide. Produits conformes.
Site internet à améliorer qd on veut une livraison en point relais, ça ne fonctionne pas du 1er coup !
M
Michèle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
livraison conforme à ma demande
B
Benoît N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Rien à dire de particulier, commande reçu sa.s problème, les produits semblent être de bonne qualité.
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Livaison dans les temps
P
pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
conforme rapide de la commande
P
PAUL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Livraison conforme.
Délai respecté
Carton du colis de faible qualité et ouvert à la livraison.
R
REGINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Livraison conforme et rapide
S
SYLVAIN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Livraison rapide par la poste.
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bien. Livraison extrêmement rapide.
D
Didier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Produits conformes aux descriptifs et livrés rapidement dans des emballages adaptés.
M
Michelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Bien presente
A
André B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
bien
A
Alain G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Ces gens ignorent les requêtes de leurs clients de bonne foi qui les alertent du défaut de fonctionnement de leurs produits.Est-ce professionnel que de ne point proposer un numéro de téléphone permettant aux acheteurs d’exposer problème ou grief?
Réponse de Gardirex
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire. Le numéro de téléphone est indiqué sur le packaging du produit. Par ailleurs notre SAV vous a répondu à vos e-mails et a bien procédé au remboursement du produit. Bonne journée. L'équipe Gardirex
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
delais corrects livraison correcte matériels comme décrit
P
PAUL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
j'ai bien reçu ma commande dans les délais prévus mais celle-ci ne comportait pas de manche seules les têtes m'intéressaient…donc emballage disproportionné écologiquement critiquable.. un écolo septique
A
Anne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
site simple, rapidité de commande
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Livraison rapide. Manque de transparence quant au transporteur (qui est-il, que fait-il de nos données personnelles?).
Réponse de Gardirex
Bonjour, au moment de votre commande vous avez pu choisir le transporteur entre La Poste et DPD. Bonne journée
E
eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Bien reçu le colis
Très rapide
Maintenant il faut essayer voir si le produit donne satisfaction.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Site bien organisé
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Bonnes prestations
J
Jean-Louis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Le site est clair et le choix assez bon
V
VERONIQUE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Commande reçue rapidement, aucun problème.
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