Gardenz est décrite comme fiable avec des envois express et rapides, des livraisons ultra rapides et soignées, et une large variété de produits livrés rapidement. Les clients soulignent des produits de qualité, des expériences efficaces et des suivis compétents du service client, avec des colis bien emballés et discrets. Le site est perçu comme offrant un choix varié et des produits accessibles, appuyé par des retours positifs récurrents sur la fiabilité des livraisons et la satisfaction des clients.
Sur ma commande, il manquait un article Je n’ai pas fait de recommandation, mais du coup je ne repasserai pas commande
P
Pierre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Produit non conforme
L
Lou G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
C'est pas la faute de gardenz mais ma commande a été pillé (carton vide) avant que je le récupère... Le service client ne répond pas..
D
David R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Tres déçu aucun effet pour toute ma comande
P
Padre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
J’ai reçu mon produit endommagé
A
Aurélie O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Les Gummies ne m’ont fait aucun effet
M
Mohammed O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Franchement décevant. Cauchemar lors du paiement avec votre site qui fonctionne pas comme il faut. Après, commande erronée, vous m'envoyez des produits que jai pas commandé, la facture ne correspond pas a celle confirmé par email, je me fais facturé 14 euro de plus, que je veux bien qu'on me les rembourses, mais que j'ai toujours de retour consenant tout ça. Et la meilleure dans tous ça, ceat qu'il n'y a pas une personne qui s'est excusé du gêne causé... Personnne.. Vraiment décevant..
H
Hadj dahmani H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Aucun effet
J
Jennifer J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Très mauvaise expérience. Livraison hasardeuse. Sav inexistant. Retour payant. 1ere et dernière commande.
M
Mohammed Racim M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Bon site. RAS.
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Service de préparation ok, mais chronopost ne respecte pas les délais
S
Salim H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Livraison parfaite
J
Jeremy S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
i havent recieved my order
H
Hedi T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Le process de retour est difficile . Le retour est payant
.
. Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Je ne pas reçu ma commande et il veulent pas me donner mon argent
C
Clement G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Le colis est arrivé avec une bouteille cassée
P
Philippe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 27/11/2025. Alors qu'elle a été débité sur mon compte
E
Estebane L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Je n ai pas réussit à avoir ma commande ?
J
Jordanz V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Ma commande est marquée comme livrée alors que je n'ai rien reçu.
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bon produit comme d'hab.....
N
Niserétha T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Commande arriver très vite sur la Martinique. Seule petit bémol, en plus de payer la livraison, il y a une taxe a réglé lors de la réception du produit.
P
Pauline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Parfait pour ce qui est des produits commandés, mais il faut changer de transporteur. N’utilisez plus Chronopost. J’ai payé 5€ pour une livraison dans un relais près de chez moi à J+1 (commande le jeudi, donc réception le lendemain normalement, samedi au plus tard). Au final je n’ai été livrée que le lundi, et dans un point relais à 15km de chez moi, inaccessible si l’on est pas véhiculé. Je le répète: changez de transporteur. Nous sommes beaucoup à avoir des problèmes de livraison avec eux, et c’est inacceptable, surtout au prix que ça coute.
T
Tatiana R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Livraison rapide ! mais le produit n'est pas à la hauteur de mes attentes. Psychoactif indiqué sur votre site concernant ce produit. Pas du tout le cas. Sachant que ce genre de produit b'a aucun effet relaxant sur moi. Sauf le 10 OH HHC.
V
Visan A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Je ne suis pas entièrement satisfait de vos services. J'ai rencontré plusieurs problèmes avec les appareils électroniques et j'ai beaucoup sollicité l'équipe Gardenz pour les résoudre. L'un de ces problèmes persiste d'ailleurs à ce jour. La qualité des cigarettes électroniques a baissé : le contenu est moins épais (solide), mais beaucoup plus liquide. De plus, le goût est différent à chaque commande du même produit. De nombreux appareils sont défectueux : par exemple, si je commande trois articles, il est impossible qu'ils soient tous identiques. Au moins un d'entre eux présente un problème, ce qui est assez décevant. Je commande en espérant recevoir les mêmes produits qu'en septembre, par exemple.
L
Laurence R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
J'ao trouvé que tout était beaucoup trop sucré. Cela m'écœure avant de me faire de l'effet. Auriez vous quelque chose de puissant sans sucre à me proposer à prendre en infusion ? Merci
J
Joris J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Bad trip aucune indication sur papier
H
Hubert N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Le THC+ ne procure pas un effet agréable mais plutôt soporifique...
S
stephane D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Beaucoup de promesse pour peux d'effet
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Excellent produit ! Un peu cher. Serait il possible de revenir au tarif précédent ?
A
Alain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
L'emballage ne protège pas le produit, Les cookies étaient cassés en plusieurs morceaux
J
Jennifer L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Gâteau en miette difficile de dire si il y en avait bien 3 Coter effet rien senti
A
Amira A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
J’ai tester le cookie au THC et CBD (la moitié) pour la première fois. Et je suis passé pars toutes émotion d’une seconde à l’autre. Si vous êtes sujet aux crises d’angoisses ou bien sensible niveau cardiaque je ne le recommande pas. Mais le cookie tiens ses promesses au niveau des sensations!
A
Aurelia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Livraison super rapide, un petit souci de commande car le produit réservé et réglé n’etait malheureusement plus disponible mais la problématique a vite été résolue
Y
Yani H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Vraiment déçu du produit votre 5meo ne fait aucun effet
M
Michel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Conseil inexistant. !
C
Cyril M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Le colis ne m’est jamais parvenu, et il est retourné en boutique. le magasin ne veut pas me le renvoyer à moins que je paye de nouveau des frais de port alors que je n’y suis pour rien si leur livreur a fait n’importe quoi. Dommage.
Réponse de Gardenz
Hello,
Je suis sincèrement désolé que ton expérience ne soit pas celle attendue. Et je comprends la frustration de devoir repayer pour la livraison. Nous sommes une petite structure et chronopost n'est malheureusement pas notre employé. Chaque retour nous coute déjà 9 euros. Si on doit en plus payer les frais de relivraison, notre société travaillerait à perte surtout sur une commande comme la tienne à 17 euros. Cela est parfaitement indiqué dans nos conditions de vente afin de ne pas prendre par surprise nos clients. J'espère que tu comprendras pourquoi cela est mis en place.
Concernant ta commande, nous avons pris le soin de te la rembourser et accusons une perte d'argent. Nous te serions reconnaissant de modifier ta note et ton commentaire stp.
M
matthias M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Les gummies, mouais. 1/4 m'a fait bailler, 1/2 m'a fait planer pendant 2/3 heures, j'ai pas essayé 1 entier, mais je suppose que ça va être comme un lait de décarboné. Donc dans un placard (loin des enfants) en attendant un dimanche pluvieux sous la couette ou un arrêt maladie. Le sirop THCSHOT, comme tout les sirop sur vendu, pour allez sur pluton mettez la moitié de la bouteille (déconseillé pour ceux qui n'ont jamais fait un trip THC en ingestion , en Bad vous passeriez 2/3 heures en enfer avec le THC puis 2/3 heures à redescendre, mais avec ça, à moins d'avaler la bouteille en entier, ça va, par contre ça m'a fait penser à un vieux trip sous champi dans ma jeunesse). Les Canapuff THC, j'adore. Dans un cannabisclub en Espagne, on en avait et je me demande si c'était pas déjà ce genre de produit, parce que j'ai retrouvé le goût et les effets, mais moins chère qu'à l'époque sur ce site. J'en reprends et les effets sont très proches d'une vaporisation de THC classique, voir identique, peut-être plus court, si vous êtes pro joint, mélange tabac et que déjà la vapo, c'est pas votre truc, pas sûr que ça vous plaise, si vous êtes comme moi un vieux loup, qui ne veut plus avoir de monoxyde carbone dans son sang et qui élimine la nicotine aussi (et les pures ça fait cracher ses poumons), c'est pour nous. Bref Gardenz va falloir me faire des prix si vous ne voulez pas que j'aille directement à la maison mère.
V
Victor D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Le colis étais écrasé un des flacon de e liquide à couler partout et à fait disjoncteur la puff cbd
M
Miguel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Rapide es conforme à la description.
O
Ouc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Mauvais goût, désagréable à inhaler. Aucuns effets. Forte déception
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