Français 
C
Note : 3 sur 5
Très bien
Avis clients de GANTS BLANCS
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 693 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, soulignant que les commandes arrivent souvent dans des délais très courts et dans un état impeccable, ce qui contribue à une expérience d'achat sans stress. La conformité des produits avec la description est également régulièrement mentionnée, les articles étant décrits comme parfaitement conformes aux attentes et souvent de qualité supérieure. Un excellent service client est également noté, avec des interlocuteurs courtois et compétents qui fournissent des conseils appropriés, renforçant ainsi la confiance des clients envers l'entreprise.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Commande, livraison,tout s'est parfaitement déroulé.
Petit problème,la pression du gant droit est défectueuse,iimpossible de se cliquer.
Petit problème,la pression du gant droit est défectueuse,iimpossible de se cliquer.
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la commande et la livraison se sont bien déroulées. Concernant le problème de la pression du gant droit, nous comprenons votre frustration et restons à votre disposition pour vous aider à résoudre cette situation. N'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse échanger sur ce sujet.
Cordialement.
L’équipe www.gants-blancs.com
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la commande et la livraison se sont bien déroulées. Concernant le problème de la pression du gant droit, nous comprenons votre frustration et restons à votre disposition pour vous aider à résoudre cette situation. N'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse échanger sur ce sujet.
Cordialement.
L’équipe www.gants-blancs.com
M
Note : 3 sur 5
livraison ok et dans les temps, mais j'ai dû coudre moi-même un doigt de gant qui ne l'était pas ...
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un gant.
Notre service client a cherché à vous joindre sans succès, pour trouver une solution adaptée.
Je vous invite à revenir vers nous si vous souhaitez discuter davantage de ce sujet.
Votre expérience est importante pour nous, et nous restons à votre écoute.
Cordialement.
L’équipe www.gants-blancs.com
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un gant.
Notre service client a cherché à vous joindre sans succès, pour trouver une solution adaptée.
Je vous invite à revenir vers nous si vous souhaitez discuter davantage de ce sujet.
Votre expérience est importante pour nous, et nous restons à votre écoute.
Cordialement.
L’équipe www.gants-blancs.com
D
Note : 3 sur 5
Bonjour .
J'ai bien reçu votre porte document, porte tablier .
Il est conçu pour recevoir 2 tabliers .
La pochette supplémentaire que j'ai acheté ne me sert pas .
J'ai bien reçu votre porte document, porte tablier .
Il est conçu pour recevoir 2 tabliers .
La pochette supplémentaire que j'ai acheté ne me sert pas .
J
Note : 3 sur 5
Sangle du tablier extrême grande,et qui a nécessité d’être reprise par une couturière.
Sinon le tablier est de bonne qualité.
Merci
Sinon le tablier est de bonne qualité.
Merci
R
Note : 3 sur 5
L'emballage de ma commande (pyramides en verre) était complètement abîmé. Je dois maintenant en chercher un nouveau. Ce n'était pas une expérience agréable. Sinon, la livraison a été correcte et dans les délais.
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre pyramide est été détérioré, lors du transport. Votre expérience est importante pour nous et nous apprécions vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement.
L’équipe www.gants-blancs.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre pyramide est été détérioré, lors du transport. Votre expérience est importante pour nous et nous apprécions vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement.
L’équipe www.gants-blancs.com
M
Note : 3 sur 5
Tout est OK mais sur les gants commandés les bouts de doigts sont mal cousus.
A
Note : 3 sur 5
Les gants ne sont malheureusement pas assez confortables à cause des coutures intérieures :(
Je pensais avoir un rabais en commandant 5 paires, comme c’était mentionné, je n’ai rien eu !
Très déçue par tout ça
Je pensais avoir un rabais en commandant 5 paires, comme c’était mentionné, je n’ai rien eu !
Très déçue par tout ça
F
Note : 3 sur 5
Impossibilité d'attacher les bijoux aux sautoirs.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour
La première commande d'un tablier et d'un baudrier n'a pas été a la hauteur de ce que je j'attendais au vu des avis de mes connaissances.
Le deuxième envoi pour échange fut le bon, merci, mais l'interrogation sur le contrôle qualité et sur le travail sur les produits restent pour moi en questionnement.
A vous de voir..
Cordialement
La première commande d'un tablier et d'un baudrier n'a pas été a la hauteur de ce que je j'attendais au vu des avis de mes connaissances.
Le deuxième envoi pour échange fut le bon, merci, mais l'interrogation sur le contrôle qualité et sur le travail sur les produits restent pour moi en questionnement.
A vous de voir..
Cordialement
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre première commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes (fil au dos du tablier) et comprenons vos préoccupations concernant notre contrôle qualité.
Nos articles sont réalisés de façons artisanales et les broderies sont faites mains.
Nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour nous rapprocher d'une perfection , qui comme vous le savez n'existe pas.
Même si nous prenons beaucoup de soin, d' attention et de bienveillance dans chacune de vos commandes, l'erreur reste humaine.
Nous sommes ravis que le deuxième envoi vous ait satisfait après une prise en charge rapide de votre réclamation.
Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer continuellement nos produits.
Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L’équipe de www.gants-blancs.com
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre première commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes (fil au dos du tablier) et comprenons vos préoccupations concernant notre contrôle qualité.
Nos articles sont réalisés de façons artisanales et les broderies sont faites mains.
Nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour nous rapprocher d'une perfection , qui comme vous le savez n'existe pas.
Même si nous prenons beaucoup de soin, d' attention et de bienveillance dans chacune de vos commandes, l'erreur reste humaine.
Nous sommes ravis que le deuxième envoi vous ait satisfait après une prise en charge rapide de votre réclamation.
Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer continuellement nos produits.
Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L’équipe de www.gants-blancs.com
H
Note : 3 sur 5
Commande et livraison sans problème; mais la qualité des tabliers laisse à désirer
Réponse de GANTS BLANCS
Suite à notre entretien téléphonique, je comprend mieux votre déception sur cet article.
Celui ci été modifié à la demande de nos clients, il ne possède plus de galon en tissus moiré.
Comme vu lors de notre échange, un retour pour remboursement est toujours possible, nous restons à votre disposition au besoin,
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique.
Bien cordialement,
Celui ci été modifié à la demande de nos clients, il ne possède plus de galon en tissus moiré.
Comme vu lors de notre échange, un retour pour remboursement est toujours possible, nous restons à votre disposition au besoin,
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique.
Bien cordialement,
S
Note : 3 sur 5
Le tablier en cuir est d'une qualité moyenne.
A
Note : 3 sur 5
Gants en lycra pas très confortables
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Nous sommes navrées que les gants commandés ne correspondent pas à votre attente.
Le Lycra étant une manière synthétique, peut être que celle ci ne convient à vos mains.
Vous aviez commandé plusieurs fois chez nous des gants de coton ou même de coton + lycra ( 95% coton et 5%lycra).
Ceux-ci sont peut être plus adaptés à votre sensibilité.
Si vous souhaitez effectué un retour ou un échange pour ces gants en Lycra nous sommes à votre disposition.
Vous pouvez joindre le service client par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 17h.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes à votre écoute.
Bien cordialement,
SERVICE CLIENTS
GANTS BLANCS
Nous sommes navrées que les gants commandés ne correspondent pas à votre attente.
Le Lycra étant une manière synthétique, peut être que celle ci ne convient à vos mains.
Vous aviez commandé plusieurs fois chez nous des gants de coton ou même de coton + lycra ( 95% coton et 5%lycra).
Ceux-ci sont peut être plus adaptés à votre sensibilité.
Si vous souhaitez effectué un retour ou un échange pour ces gants en Lycra nous sommes à votre disposition.
Vous pouvez joindre le service client par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 17h.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes à votre écoute.
Bien cordialement,
SERVICE CLIENTS
GANTS BLANCS
B
Note : 3 sur 5
Beaucoup trop de couture
D
Note : 3 sur 5
un des gants avait un doigt décousu mais gants très bien
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Suite à notre entretien téléphonique, je tiens une nouvelle fois à vous présenter nos excuses.
Nous sommes disponible quand vous avez besoin par téléphone ou par mail.
Malheureusement? les protocoles sanitaires ne nous permettent plus les vérifications avec essai des gants mais uniquement une vérification visuelle sous blister et un défaut de couture peut malheureusement arriver.
Comme convenu une nouvelle paire de gants sera rajouté dans votre prochaine commande, pensez à nous le rappeler.
Bien cordialement,
SERVICE CLIENTS
GANTS BLANCS
Suite à notre entretien téléphonique, je tiens une nouvelle fois à vous présenter nos excuses.
Nous sommes disponible quand vous avez besoin par téléphone ou par mail.
Malheureusement? les protocoles sanitaires ne nous permettent plus les vérifications avec essai des gants mais uniquement une vérification visuelle sous blister et un défaut de couture peut malheureusement arriver.
Comme convenu une nouvelle paire de gants sera rajouté dans votre prochaine commande, pensez à nous le rappeler.
Bien cordialement,
SERVICE CLIENTS
GANTS BLANCS
-
Note : 3 sur 5
Le produit est bon, mais commande en taille L arrivé en M, et pas d'emballage individuel
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Le produit reçu correspond à votre commande. Les tailles ayant évolué sur ce modèle la taille 2 que vous avez commandé correspond à la taille M/L.
Si toutefois la taille ne correspondait à votre attente nous avons la taille 3 ( L/XL), je vous invite donc vous rapprocher du service client pour un échange.
Pour l'emballage j'en suis bien désolé, cependant vous en avez été informé lors de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions.
Cordialement,
SERVICE CLIENTS
GANTS BLANCS
Le produit reçu correspond à votre commande. Les tailles ayant évolué sur ce modèle la taille 2 que vous avez commandé correspond à la taille M/L.
Si toutefois la taille ne correspondait à votre attente nous avons la taille 3 ( L/XL), je vous invite donc vous rapprocher du service client pour un échange.
Pour l'emballage j'en suis bien désolé, cependant vous en avez été informé lors de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions.
Cordialement,
SERVICE CLIENTS
GANTS BLANCS
H
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité / prix mais on aurait préféré avoir le choix entre ces bougies rouges basiques et des bougies plus jolies avec imitation de coulées de cire, même ( un peu ) plus chères. Il faudrait joindre un mode d’emploi expliquant le petit geste pour déconnecter chaque bougie pour la ranger dans la boîte sans risque de se rallumer et d’épuiser les piles...
A
Note : 3 sur 5
J’espérai trouveras des gants dans une matière plus « cérémonie » ce coton est trop simpliste.
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Nous sommes navrés que ce produit ne convienne pas.
Vous avez commandé une paire de gants dont voici le descriptif:
"Paire de gants blancs de cérémonie 100 % coton épais 240g.
Une coupe classique, quatre tailles pour toutes les mains.
Confortable, sans chichis, convient pour hommes ou dames.
Pouce rapporté,
poignet fendu pour être enfilé facilement, finitions nettes par biais rapporté
Jersey 100 % coton épais 240g non pelucheux."
Peut-être recherchiez vous des modèles avec nervures ?
Nous avons de nombreux modèles et sommes disponible pour vous conseiller.
En espérant vous revoir prochainement dans notre boutique
SERVICE CLIENTS
GANTS BLANCS
Nous sommes navrés que ce produit ne convienne pas.
Vous avez commandé une paire de gants dont voici le descriptif:
"Paire de gants blancs de cérémonie 100 % coton épais 240g.
Une coupe classique, quatre tailles pour toutes les mains.
Confortable, sans chichis, convient pour hommes ou dames.
Pouce rapporté,
poignet fendu pour être enfilé facilement, finitions nettes par biais rapporté
Jersey 100 % coton épais 240g non pelucheux."
Peut-être recherchiez vous des modèles avec nervures ?
Nous avons de nombreux modèles et sommes disponible pour vous conseiller.
En espérant vous revoir prochainement dans notre boutique
SERVICE CLIENTS
GANTS BLANCS
A
Note : 3 sur 5
PROBEME DE LIVRAISON RENCONTRE
1 PREMIERE ADRESSE AUCHAN VILLEBON ARRET
2 ADRESSE STATION BP FERMER TRAVAUX
POUR TERMINER LA POSTE DE VILLEBON
METTEZ A JOUR VOS ADRESSE
1 PREMIERE ADRESSE AUCHAN VILLEBON ARRET
2 ADRESSE STATION BP FERMER TRAVAUX
POUR TERMINER LA POSTE DE VILLEBON
METTEZ A JOUR VOS ADRESSE
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Nous sommes désolés du retard de livraison que votre commande a subi dans son acheminement avec colissimo.
Le point relais que vous avez choisi est à titre indicatif, il peut y avoir des changements de lieu de dépôt surtout pendant les vacances ou comme actuellement les Jeux Olympiques.
Nous espérons que ce retard ne vous a pas trop embêté et nous restons à votre disposition si besoin.
Espérant vous revoir bientôt dans notre boutique
Le Service Clients
Nous sommes désolés du retard de livraison que votre commande a subi dans son acheminement avec colissimo.
Le point relais que vous avez choisi est à titre indicatif, il peut y avoir des changements de lieu de dépôt surtout pendant les vacances ou comme actuellement les Jeux Olympiques.
Nous espérons que ce retard ne vous a pas trop embêté et nous restons à votre disposition si besoin.
Espérant vous revoir bientôt dans notre boutique
Le Service Clients
A
Note : 3 sur 5
Quelques défauts dans les coutures avec des fils à recouper sur le bandeau.
Les gants sont biens et correspondent aux descriptions, reste à voir leur résistance dans le temps.
Les gants sont biens et correspondent aux descriptions, reste à voir leur résistance dans le temps.
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les fils que vous avez recoupé sur votre article.
Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez faire un échange.
N'hésitez pas à contacter le service clients qui trouvera avec vous une solution de remplacement.
En espérant vous revoir bientôt dans notre e-boutique, nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous
Service Clients
Nous vous présentons nos excuses pour les fils que vous avez recoupé sur votre article.
Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez faire un échange.
N'hésitez pas à contacter le service clients qui trouvera avec vous une solution de remplacement.
En espérant vous revoir bientôt dans notre e-boutique, nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous
Service Clients
A
Note : 3 sur 5
Très bien le service client. Personne charmante et très professionnelle aux attentes des clients
A
Note : 3 sur 5
Rien a redire
A
Note : 3 sur 5
Bonne qualité , mais ne correspond pas à la taille. Taille 2 fois trop grand
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais les gants ont des doigts bien trop longs pour ma main. Je ne les renverrai pas, j'en ferai profiter une autre personne.
A
Note : 3 sur 5
Les gants blancs reçus dans des délais corrects sont en effet des gants blancs mais ils sont taillés très juste en longueur. J'ai de longues mains et deux centimètres de plus auraient été plus adaptés.
A
Note : 3 sur 5
Gants utilisés pour l application d un traitement sur peau atopique. Les gants sont trop petits malgré l utilisation du tableau de mesure .
A
Note : 3 sur 5
mauvaise définition du produit: trop petit, grossier et importable.je n'ai pas du lire l'annonce correctement
A
Note : 3 sur 5
Le petit sac destiné à contenir une paire de gants est d'une taille à peine suffisante , si je l'avais su j'aurai commandé la grande taille. Autrement, RAS.
A
Note : 3 sur 5
Une mise à jour des stocks en temps réel serait un plus. Bonne réactivité néanmoins.
A
Note : 3 sur 5
Cela fait des années que je commande régulièrement deux à trois paires du même modèle de gants noirs, et je suis excédé de devoir chaque fois recommander plus vite que prévu. En effet, cette référence est garantie de passer en machine jusqu'à 40°, et ilss sortent systématiquement décousus et délavés, même lavés à froid, et le comble, c'est que c'est le même résultat en lavant à la main ! J'estime que ce site pourrait avoir le geste élémentaire de m'envoyer gratuitement plusieures paires...
A
Note : 3 sur 5
Produit qui correspond à la description faite sur le site Internet, d'un coût raisonnable, mais qui a été livré avec retard par Colissimo
A
Note : 3 sur 5
Achats d'articles déclassés. Il serait souhaitable de connaitre les défauts avant de commander. Cela éviterait les mauvaises surprises à l'arrivée. Première bet dernière fois. Olivier MANGIN
A
Note : 3 sur 5
Les gants brodés sont trop fins et il serait bien de pouvoir disposer de tailles plus grandes.
A
Note : 3 sur 5
Taille des doigts un peu petite et poignets courts. C’est peut-être pour cela qu’une couture a lâché au niveau d’un pouce après une seule utilisation d’un des gants? Moyennement satisfaite donc mais le prix est très attractif par rapport à d’autres marques.
A
Note : 3 sur 5
Erreur d’adresse précisée juste après la validation. Message bien reçu par vos services avec confirmation de la prise en compte de la bonne adresse. Pli adressé à la mauvaise adresse…
A
Note : 3 sur 5
Frais de port trop élevés. Gants trop fin et fragile
A
Note : 3 sur 5
Excellent service, interlocutrice très courtoise, expedition très rapide et soignée, tel que décrit sur le site bref, que dire d'autre ? Très heureux de travailler avec cette société Française.
A
Note : 3 sur 5
Paiement et livraison fiables J'utilise mes gants en coton au travail (orthophoniste) lorsque j'ai de l'hyperhidrose afin de toucher le visage des patients sans être gênée ou gêner le patient La matière 100% coton est nickel Malheureusement après un lavage à 60°, certains gants se sont décousus entre les doigts
A
Note : 3 sur 5
livraison au top, sautoir très bien, mais qualité des bijoux médiocre.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. ¨Produit conforme à la description mais un peu déçue par la finition (bout des doigts)