Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, soulignant que les commandes arrivent souvent dans des délais très courts et dans un état impeccable, ce qui contribue à une expérience d'achat sans stress. La conformité des produits avec la description est également régulièrement mentionnée, les articles étant décrits comme parfaitement conformes aux attentes et souvent de qualité supérieure. Un excellent service client est également noté, avec des interlocuteurs courtois et compétents qui fournissent des conseils appropriés, renforçant ainsi la confiance des clients envers l'entreprise.
Commande, livraison,tout s'est parfaitement déroulé.
Petit problème,la pression du gant droit est défectueuse,iimpossible de se cliquer.
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la commande et la livraison se sont bien déroulées. Concernant le problème de la pression du gant droit, nous comprenons votre frustration et restons à votre disposition pour vous aider à résoudre cette situation. N'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse échanger sur ce sujet.
Cordialement.
L’équipe www.gants-blancs.com
F
FRANCOIS V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
entreprise au top (acceuil et service rapide.
M
MAYA C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
livraison ok et dans les temps, mais j'ai dû coudre moi-même un doigt de gant qui ne l'était pas ...
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un gant.
Notre service client a cherché à vous joindre sans succès, pour trouver une solution adaptée.
Je vous invite à revenir vers nous si vous souhaitez discuter davantage de ce sujet.
Votre expérience est importante pour nous, et nous restons à votre écoute.
Cordialement.
L’équipe www.gants-blancs.com
C
CATHERINE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Livraison en temps prévu, informations adéquates
F
FREDERIC L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Très satisfait généralement. Le discours et la compétence commerciale devraient être un peu plus orientés vers la satisfaction totale du client. A bientôt.
D
DANIEL K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Bonjour .
J'ai bien reçu votre porte document, porte tablier .
Il est conçu pour recevoir 2 tabliers .
La pochette supplémentaire que j'ai acheté ne me sert pas .
B
BERNARD S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
pour l'instant gants portés très peu de fois donc il faut p)lus de temps pour évaluer leur qualité
J
JEAN B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Sangle du tablier extrême grande,et qui a nécessité d’être reprise par une couturière.
Sinon le tablier est de bonne qualité.
Merci
R
RIA D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
L'emballage de ma commande (pyramides en verre) était complètement abîmé. Je dois maintenant en chercher un nouveau. Ce n'était pas une expérience agréable. Sinon, la livraison a été correcte et dans les délais.
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre pyramide est été détérioré, lors du transport. Votre expérience est importante pour nous et nous apprécions vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement.
L’équipe www.gants-blancs.com
G
GHISLAINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
je suis satisfaite de la livraison réalisée dans un délai très correct
J
JEAN PIERRE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
MAISON SERIEUSE, envoi rapide.
tres bien !
H
HENRI F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Très satisfait du service. Sérieux et compétence pour l'équipe très à l'écoute.
R
ROSIEN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Je suis très satisfait de mes produits !!! Merci beaucoup !!!
Y
YVES MAGLOIRE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Je tiens à formuler mon avis sur deux volets
• Sur le plan de la qualité de vos produits, même si vous n'êtes pas les fabriquants autochtones, je dois reconnaître que vous mettez de soins dans le choix des accessoires.
• Sur le plan service, j'avoue vous attribuer un service 5 étoiles et vous conseille de continuer sur la même lancée.
I
ISABELLE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Ils sont confortables.
Z
ZOULIA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très bonne communication mais les délais de livraison peuvent être plus longs que prévu
R
REMI C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
J'ai été très gêné par la livraison : le site proposait un point relais et j'ai été redirigé vers un voisin relais négligent
Par ailleurs, la débauche d'emballage plastique m'a écologiquement choqué
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes cependant les points relais vous sont proposés lors de votre achat. Nous comprenons l'importance d'un service fiable et prendrons en compte vos remarques concernant le voisin relais que vous aviez choisi afin d'améliorer notre offre.
Par ailleurs, votre préoccupation concernant l'emballage est tout à fait légitime ; nous travaillons activement à réduire notre empreinte écologique cependant vos articles doivent être protégés en emballage individuels et nous ne pouvons pour le moment faire autrement.
Votre avis nous aide à progresser, et nous vous en sommes reconnaissants.
Cordialement,
L’équipe www.gants-blancs.com
J
JEAN-BERNARD B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Satisfait de la livraison
B
BERNARD L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Conforme
Y
YVES MAGLOIRE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Comme mentionné au service client, j'ai souvent traité avec Amazone et Alibaba par des achats en ligne. Mais toutes les fois où je décide faire des achats sur votre site, je rencontre des difficultés, et à chaque sollicitation je me retourne toujours avec le sourire aux lèvres. Merci pour tout
D
DOMINIQUE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Je ne donne pas cinq étoiles, parce qu’il y a certains problèmes sur le Web.
Mais par contre, je donnerai même six étoiles sur le service après-vente ou avant vente que l’on peut joindre très facilement. L’on a toujours une personne très agréable prêtée à aller et vous aider à la hauteur de vos besoins.
P
PHILIPPE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Tres bien
E
ELISABETH P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
rien à redire
O
Olivier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Colis pas encore reçu!
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est pas encore arrivé et comprenons à quel point cela peut être frustrant.
Mais suite à notre entretien téléphonique, et suivi auprès du transporteur, votre colis a été livré le 12 mai au point relais sélectionné. Soit 5 jours après son expédition avec week-end et jour férié au milieu.
Malheureusement il semblerai que vous n'ayez pas reçu les messages du transporteur et nous en sommes navré.
En plus des messages du transporteur, vous recevez toujours de notre part le numéro de suivi de vos commandes.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et faisons de notre mieux pour garantir des livraisons rapides.
Si a l'avenir vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous faire part de votre situation par un coup de téléphone ou mail, nous sommes toujours disponible pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de www.gants-blancs.com
A
AUDE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Les gants sont de bonne qualité, le seul bémol pour moi est la longueur des doigts trop courte pour nous , taille m trop court pour moi et mon fils qui faisons tout les deux 1m64 pour environ 40 kilos donc des mains fines mais la mesure de la main nous indique un m la largeur est bonne mais pas la longueur.
J
JEAN CHARLES L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Dans le respect des délais
M
MOURAD H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Très bien
Y
YVON L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Rapide et bien emballé
M
MARC O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Tout est OK mais sur les gants commandés les bouts de doigts sont mal cousus.
C
CHRISTOPHE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Commande conforme, livrée dans les délais, fournitures de bonne qualité à un prix un inférieur à celui de la concurrence.
I
ISABELLE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Le site pourrait être plus simple, j’ai un peu cherché avant de trouver sinon aucun souci et l’équipe est très réactive
D
DANIELLE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Bonjour aucun problème dans la livraison simplement les gants sont fragiles
Je recommanderai le site
Cordialement
Y
YVES MAGLOIRE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Je vous invite à réorganiser le site, car sauf erreur, on arrive pas à trouver toutes les références des articles. Heureusement que le service client répond 5/5 pour régler à la demande nos difficultés. Concernant l'acheminement des marchandises, continuez de mettre la pression sur la poste qui sans démérité peut mieux faire.
D
DOMINIQUE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
J'aimerais un choix d'articles allant du moins cher au plus sophistiqué.
Lorsqu'un produit manque, celui-ci n'est plus dans le stock. Il devrait être signalé avant l'achat
A
AGNES S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Les gants ne sont malheureusement pas assez confortables à cause des coutures intérieures :(
Je pensais avoir un rabais en commandant 5 paires, comme c’était mentionné, je n’ai rien eu !
Très déçue par tout ça
E
ERICK B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Bonne réception des produits conformes à la commande.
A recommander.
L
LEON CLAUDE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Très bons contacts commerciaux. Très bon suivi du produit commandé. Livraison avertie et dans les délais prévus. Expédition rapide.
Merci. Bravo
Cordialement
J
JEAN-MARC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
super merci pour la rapidité de la livraison et des produits au top
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