Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, soulignant que les commandes arrivent souvent dans des délais très courts et dans un état impeccable, ce qui contribue à une expérience d'achat sans stress. La conformité des produits avec la description est également régulièrement mentionnée, les articles étant décrits comme parfaitement conformes aux attentes et souvent de qualité supérieure. Un excellent service client est également noté, avec des interlocuteurs courtois et compétents qui fournissent des conseils appropriés, renforçant ainsi la confiance des clients envers l'entreprise.
Livraison parfaite
Aigle décevant
Autrement super
Je vais faire une nouvelle commande pour un frère qui monte avec moi le même jour
Bien fraternellement
M
MAURICE E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Société sérieuse. Envoi rapide, bon emballage. Article pas assez détaillé sur le site avec manque de photos plus nette pour ma part. C'est le seul bémol. Sinon au top.
M
MAX A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
bonjour je suis porte drapeaux fnaca le produit correspond parfaitement a mon attente je recommanderait votre site a mes amis .
H
HENRI B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Site simple à utiliser . Les articles sont classés dans des menus clairs et faciles.
Je recommande ce site et surtout les gants d'un rapport qualité /prix très satisfaisants.
N
NATHALIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
livraison rapide, merci
O
OLIVIER D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Demande conforme à ce qui a été commandé.
L
LAURENT G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
les coutures de mes gants micoton-milycra s'effilochent après 6 usages...
Réponse de GANTS BLANCS
Nous sommes navrés du désagrément sur votre commande.
Cet article est un produit phare de nos ventes mais il peut avoir un défaut.
Je note que cette commande date un peu... 6 mois, et que vous nous aviez contacté à l'époque pour un changement de taille.
Les mesures de votre main avaient elles été prises car une taille un peu trop ajustée peut tirer sur les coutures.
Sachez que, comme lors de ce 1er échange notre service clients est toujours disponible.
Nous tenons à traiter chaque demande avec bienveillance .
Et sommes à votre disposition.
Cordialement
Service Clients
GANTS BLANCS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Simple et rapide
L
LEA H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Gants en coton de très bonne qualité, produit local
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Bonjour , le gant est troué au déballage sur une couture
Cdt
Matthieu
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Comme convenu lors de notre entretien téléphonique, je vous fais partir ce jour un paire de gants pour remplacer celle qui avait un petit défaut de couture.
Je reste à votre disposition si besoin et vous présente nos excuses.
Service Clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Bonjour, le point qui pose problème est le service de livraison. J'ai eu souvent des problème avec LA Poste ( Colis abîmés, perdus, ... ) Pouvez vous proposer Mondial Relay ou autre qui propose un service rapide, fiable et peu onéreux ?
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Reçu dans les temps et correctement emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Très satisfaisant et confortable pour mon porte drapeau, reste un tissu fragile, déjà un petit trou pour le premier défilé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Livraison trop longue qualité du produit juste passable
Réponse de GANTS BLANCS
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ai pas été pleinement satisfaisante.
L'article que vous avez commandé est l'un des produits phare de notre catalogue et je suis donc étonnée de votre commentaire sur sa qualité.
Malgré tout si la qualité de ce produit ne vous convient pas, notre service clients est à votre service pour un échange ou remboursement.
Concernant la livraison, nous ne sommes malheureusement pas responsables des délais d'acheminement, cependant votre commande ayant été passée le lundi 29 avril en fin de journée, celle-ci a été expédiée le mardi 30 avril et vous l'avez réceptionnée le lundi 6 mai soit 4 jours ouvrés après son expédition. Le mode de livraison choisi étant la lettre suivie économique et qu'il y a eu un jour férié au milieu, il me semble que le délai est tout à fait convenable.
Si à l'avenir vous avez un besoin plus urgent de vos articles je vous invite à choisir une livraison colissimo qui est plus rapide et pas beaucoup plus chère en point relais.
Nous espérons malgré tout vous revoir très prochainement dans notre boutique et restons à votre disposition.
Bien à vous
SERVICE CLIENTS
GANTS BLANCS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Produit conforme, délai de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Qualité conforme - délais trestectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Clarté dans le catalogue, rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Gants reçus rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Bonjour commande et livraison : très bien le produit et la taille correspondent à la commande les coutures sur le dessus de la main se défont , les fils sont mal arrêtés et nécessitent une reprise cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Gants de très bonne qualité. J'ai enlevé une étoile car même la plus grande taille est trop petite pour mes mains. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
livraison rapide qualité ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
J'ai trouvé ce que je cherchais au prix qui me convenait. jusque là tout va bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Les gants sont très mal taillés, à la fois trop grands et trop petits, globalement importables. En outre, les coutures ne semblent pas solides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Nickel ils sont à la bonne taille par contre j'ai du mettre un élastique dans la couture du poignet car il glisse la nuit et se retrouvent au fond du lit !!! C'est le seul bémol, sinon nickel, envoie rapide, et ma fille a beaucoup de moins de plaies sur ses plaques d'eczémas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Bien que j'aurais peut être mieux lu votre publication, en voyant votre tuto, j'étais persuadé que les serviettes étaient brodées de l'équerre et du compas. Après un appel de réclamation, j'attends toujours votre rappel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Conforme. Service et livraison rapide. Rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Le bracelet ne tient pas j’ai failli le perdre 4 fois en une heure. Je ne peux pas le porter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Lors de mon dernier achat, j'ai eu besoin d'une précision que j'ai obtenue rapidement par téléphone. Je suis un petit client (en terme de C.A.) mais suis toujours satisfait de la qualité des gants, de la rapidité de livraison et de la courtoise sympathie de mes interlocuteurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Délais respectés, discrétion de l'envoi. Un bémol j'avais demandé un code pour accéder à une partie du site. Je ne l'ai pas eu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Rien a redire parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Envoi très rapide de la commande Petit bémol: les gants ne couvrent pas assez la main au niveau du poignet, un peu trop courts par rapport à ceux que j'utilisais précédemment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
La commande correspond à mes attentes, je l'aurais eu plus rapidement si le code postal n'était erroné. Cordialement Jean-Claude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Livraison rapide en bonne et dûe forme, délai tenu, ce n'est pas arrivé pour l'anniversaire mais c'est moi qui m'y suis prise trop tard et ils lui plaisent ! Bonne continuation à vous ! PS : à quand la gamme bio ? ,)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
L'entreprise "les gants blancs" sont intervenus efficacement pour modifier ma commande d'un noeud papillon, le modèle premier prix étant trop difficile à fermer pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Merci pour votre livraison qui est respectée au niveau délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Super contact et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Commande et paiement faciles. Réception dans les temps impartis. Satisfait par le rapport qualité/prix.
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