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P
Note : 2 sur 5
1er colis non reçu, après relance, une partie de la commande envoyé à la mauvaise adresse, et après d'autres relances, fin de la commande envoyé encore à la mauvaise adresse
Avis clients de Galipoli Fabrique
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 769 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Certains produits étaient en rupture de stocks, les vaporisateurs s'usent assez vite (pas les contenants gradués qui sont extras), mais j'apprécie toujours autant le concept et les produits finis. Merci Galipoli
A
Note : 4 sur 5
rapide
C
Note : 4 sur 5
les produits sont de bonne qualité mais pour le transport, il n'est pas toujours de qualité car les colis arrivent souvent abÎmés.
M
Note : 4 sur 5
Il manquait le vinaigre blanc dans le carton
D
Note : 4 sur 5
Très bon produits
C
Note : 4 sur 5
Je suis ravie ! Presque parfait... si ce n'est la formule du produit lave vaisselle et la lessive qui ne m'ont pas donné satisfaction. Mais bravo, super concept !
A
Note : 2 sur 5
J’ai commandé des articles qui sont arrivés très vite. Mais la qualité n’etait pas au rdv. J’en ait fait part au site et n’ai jamais reçu de réponse.
S
Note : 2 sur 5
Beaucoup de difficultés à pouvoir commander certains produits rupture régulière
I
Note : 1 sur 5
je n'ai pas pu encore tester ma fabrication mais j'ai un commentaire concernant l'envoi des produits... ma démarche est écologique bien sur mais ne concerne pas seulement les produits mais surtout les emballages, la surconsommation, quelle fut pas ma surprise en voyant cet enorme carton (pour 8 produits qui tiennent tous dans un petit carton) et en ouvrant horreur : chaque produit dans un carton individuel entouré de bulle... je n'ai pas commandé de la nitroglycérine .... de plus que les produits sont dans des emballages souples et ne craignent pazs les coups.... un carton rempli de particule d'emballage biodegradables ou de coussins d'air suffirait emplement !!! bref a moins que vous me fournissiez une explication légitime je ne repasserais pas commande chez vous car on perd tout le bénéfice écologique avec l'envoi cordialement isabelle
Réponse de Galipoli Fabrique
Bonjour Mme BOURGEOIS,
Merci pour votre commande et votre retour. Nous partageons en tout points vos remarques. Sachez que depuis le début de nos expéditions, tous nos colis, cartons et papiers de calage sont complètement recyclables.
Nous subissons actuellement un défaut sur certaines de nos poches ingrédients qui nous oblige à renforcer nos conditions d’emballages. Cette situation est tout à fait exceptionnelle, temporaire et ne concerne que les commandes comportant des produits liquides.
Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée par cette expédition.
Nous vous invitons bien évidemment à renouveler l’expérience lors de votre prochain réassort d’ingrédients et ainsi faire l’expérience réelle de la qualité et le respect écologique optimal de nos expéditions.
Bonne fabrication,
Séverine JERIGNE
Créatrice et Dirigeante de Galipoli
Merci pour votre commande et votre retour. Nous partageons en tout points vos remarques. Sachez que depuis le début de nos expéditions, tous nos colis, cartons et papiers de calage sont complètement recyclables.
Nous subissons actuellement un défaut sur certaines de nos poches ingrédients qui nous oblige à renforcer nos conditions d’emballages. Cette situation est tout à fait exceptionnelle, temporaire et ne concerne que les commandes comportant des produits liquides.
Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée par cette expédition.
Nous vous invitons bien évidemment à renouveler l’expérience lors de votre prochain réassort d’ingrédients et ainsi faire l’expérience réelle de la qualité et le respect écologique optimal de nos expéditions.
Bonne fabrication,
Séverine JERIGNE
Créatrice et Dirigeante de Galipoli
J
Note : 4 sur 5
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