La qualité des produits proposés par Galacticacbd.com est souvent mise en avant, avec des clients qui soulignent l'excellence des saveurs et des effets, ce qui en fait le meilleur site pour le CBD. Les délais de livraison rapides sont également un point fort, les colis arrivant souvent plus tôt que prévu, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client est décrit comme très réactif et professionnel, capable de traiter rapidement les demandes et de remplacer les produits si nécessaire.
Pas de cadeau! Et vous n arrez pas avec vos pub !!! Plus jamais
Réponse de Galacticacbd.com
Bonjour Geoffrey,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos
A
Aimine Sahra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Je trouve votre marchandises trop chère
L
Ludovic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bon produit dans l'ensemble et service client très bon j'avais une fleur pas très intéressante ils m'ont renvoyé un autre produit directement beaucoup plus qualitatif
J
Johan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
2 fois que je commande aucun soucis la qualité est correcte le prix aussi
M
Maxime L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Nouveau dans la cbd, et déjà convaincu. Tres belle qualité, j ai d ailleurs déjà repasse commande😅
H
Hemza B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Le cbd est correct, mais le service est totalement à revoir. Uncolis que je n'ai jamais reçu, un aute que j ai tjs pas reçu, il n à même pas été envoyé. Personne ne répond sur le tchat ni au mail.
Réponse de Galacticacbd.com
Bonjour Hemza,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe Galacticacbd
S
Stephane R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Satisfait dans son ensemble
M
Mehdi S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Produit pas aussi performant que je pensais…dommage venant de LIM
G
Gregory G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Déçu de ma commande, que des petites tête la qualité ce degrade et le prix augmente la variété runtz un désastre on dirait quel est même pas arrivé à maturité !!!
Réponse de Galacticacbd.com
Bonjour,
Quel dommage que vous ne nous ayez pas communiqué tout cela directement par mail, nous vous aurions proposé un geste si la variété ne vous convient pas !
Belle journée,
D
Damien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Je commande depuis des années, certes pendant un moment je n'ai plus commandé... La qualité est de plus en plus de qualité rien à redire la dessus, pour ça c’est le top et prix correct. Par contre la livraison catastrophique, commandé dimanche reçu le vendredi, colis pris en charge à la poste seulement le mercredi..La j'ai refait une commande il se passe la même chose.On dépasse largement les 2/3 jours ouvrés on est plutôt sur 5 jours..Donc prévoyez le temps d'attente plus que long.
Réponse de Galacticacbd.com
Bonjour,
Nous sommes ravis que la qualité vous convienne :)
Concernant la livraison il est bien noté sur le site nos conditions d'expédition, puis le temps de livraison de la Poste dont nous ne sommes pas tributaires..
Merci de votre fidélité !
Belle journée, .
J
Jennifer D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
cliente depuis 2 ans maintenant et la qualité n'a pas changer
G
Gianni D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Icerock infumable!! dur comme du béton. Cinon les fleur cbd son bien je commande toujours ici depuis 1 ou 2 ans.
Réponse de Galacticacbd.com
Bonjour Gianni,
Nous sommes désolés que l'icerock ne soit pas à votre goût !
N'hésitez pas à nous le stipuler directement lors de votre prochaine commande et nous saurons faire un geste :)
Merci de votre fidélité,
S
Sebastien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Client régulier, commande passée le 4/12 et reçue le 12!! Mail de mécontentement et aucune réponse. Très déçu
Réponse de Galacticacbd.com
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous sommes revenus vers vous et un joli geste commercial a été fait, il faut le souligner :)
Merci de votre confiance,
J
Jonathan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Bonjour ça fait 2/e commande que je met message avec commande pour demande particulière et on n'a ma pas répondu et ducoup pas accepté ce que je demandé alors que avant anaïs me répondez et accepté ce que je demandé et je trouve les produit de l'on bonne qualité personnellement étant à plus de 50 commande je trouve ça dommage je trouve que le service à changé
Réponse de Galacticacbd.com
Monsieur bonjour,
Le service reste inchangé;
Il est vrai que pendant les offres des grammes vous sont offerts et il est toujours délicats de "découper" les 20G offerts en plusieurs variétés...
Nous savons que vous comprenez,
En vous remerciant de votre fidélité,
Bien à vous,
D
David D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Livraison en 9j … j’ai envoyer un mail, aucunes réponses . Première et dernière commande .
G
Gabus A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
J'ai fait une commande de 90€ qui n'est jamais arrivé bloqué par la douane ça fait 2 semaines que j'attends qu'on me renvoie une commande ou qu'on me rembourse on m'a dit qu'il fallait attendre que la douane retourne le colis à Galactica CBD mais je n'y crois pas du tout donc si au bout d'un mois je n'ai toujours pas de nouvelles je porterai plainte pour escroquerie
Réponse de Galacticacbd.com
Bonjour,
Les échanges que nous avons pu avoir ensemble ont fait que votre commande a bien été renvoyée à nos frais. Malheureusement les soucis du réseau postal ou l'arrêt par les douanes ne nous incombent pas et nous nous devons de maintenir un certain délai pour approfondir la recherche des colis dans ce cas,
Nous espérons avoir répondu à votre attente avec le renvoi total de votre marchandise,
Belle journée,
A
Alberic B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Bon effet mais le goût pas assez ressemblant au thc étant que je recherche le goût pour me sevré du vrai mais comparer aux autres sites que j'ai tester ça reste au dessus
Réponse de Galacticacbd.com
Bonjour,
Effectivement le CBD n'a pas vocation à être du THC et donc le goût diverge quelque peu,
Merci du compliment tout de même :-)
Belle journée
R
Rachid C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Bon cbd pour ceux qui fume pas thc pour les fumeurs de thc laisser tomber bof
Réponse de Galacticacbd.com
Bonjour,
Effectivement le site est réservé aux fumeurs de CBD :-)
S
Steve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
California très bon goût , têtes compacte et bien sèche. Isolator bien gras comme on aime Manque un tout petit peu de patate pour moi
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Très bon cbd de calité rien à redire je recommande
K
Kevin B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
J’ai pris la Amnesia tvg plus jamais elle me fait rien du tout dommage
Réponse de Galacticacbd.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que l'AMNESIA TGV ne vous ait pas convenu !
En espérant répondre à vos attentes sur toutes vos autres commandes !
A très bientôt,
S
Sofiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Bon.
S
Sinan G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
´
Réponse de Galacticacbd.com
Monsieur bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes malgré tous nos efforts : envoi de votre commande pour une réception rapide, mis en place d'une solution rapide suite à votre demande pour le colis reçu endommagé (mais qui ne l'était pas),
Nous vous invitons à continuer à communiquer avec nous pour que nous puissions continuer à améliorer nos services,
Excellente journée,
K
Kevin D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Malgré un retard de livraison le produit et conforme a la description et de bonne qualité merci l'equipe a bientot
T
Theo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Bien la tête
Y
Yoann V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Le hollandais est au top rien a dire. Mais le royal verde est horrible avec une odeur de pâte à modeler infumable 30 euro jeté directement à la poubelle !
Réponse de Galacticacbd.com
Bonjour,
N'hésitez pas à revenir vers nous la prochaine fois qu'un produit ne vous satisfait pas ! L'équipe Galacticacbd.com est là pour vous répondre et vous faire profiter des meilleurs produits !
S
Samantha W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Cbd qui sent la graine, vraiment pas bon
Réponse de Galacticacbd.com
Bonjour,
Lorsque vous rencontrez un souci n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous satisfaire en retour !
Excellente journée,
S
Sebastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Nif!
R
Rudy C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Prix augmentés avant les promotions. Moonrock très moyenne
Réponse de Galacticacbd.com
Bonjour,
Aucun prix n'a été augmenté avant la promotion de "tout à 19,90€" et tous les prix ont été remis à l'identique après !
Dommage que la moonrock ne vous ai pas donné satisfaction, vous auriez dû nous contacter directement !
Très belle fin de journée,
L'Equipe galacticacbd.com
C
Christophe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Habituellement très bonne beuh. Là franchement déçu sur 4 variétés, amnesia et hawaïenn Haze aucun goût. Lemon Haze et forbidden on leur petit goût. Beuh très marron voir noir déçu 😕
Réponse de Galacticacbd.com
Bonjour,
Il aurait été top de nous le dire nous aurions bien évidemment fait notre nécessaire pour vous satisfaire !
A bientôt,
A
Alexandre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Package impeccable, produits conformes à mes attentes
Réponse de Galacticacbd.com
Merci pour votre retour positif sur notre site Galacticacbd.com ! Ravi de savoir que vous avez reçu votre commande dans de bonnes conditions et que nos produits sont à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de toujours fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre avis. Au plaisir de vous servir à nouveau !
M
max P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Bonjours bon tout d abord première commande niquel dans les temp.parquonte 2 ème commande 3j ouvrable d accord mais la sa fait déjà 4 jour et vu qu'il arrive que demain si tout vas bien bas on passe a 5jour et ce juste dommage si non je laissais 5 étoile
Réponse de Galacticacbd.com
Bonjour, merci à vous de votre retour, nous envoyons effectivement les commandes dans les temps mais malheureusement nous ne pouvons contrôler davantage les délais de livraison de la poste ! Au plaisir,
A
Anthony C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Jamais déçu je recommande sans hésiter.
A
Angeline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très bons. Envoi rapide
J
Julien R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Je commande depuis quelques temps et je n'ai jamais été déçus jusqu'à présent. Mais sur cette commande la qualité du produit (rouge libanais)n'est pas la même que lors des autres commandes...
M
Morgan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Livraison reçu le mardi pour une commande passez le jeudi. 10 gr livrer pile poil je penser recevoir les 2 ou 3 gr offert mais non. Peut être sur une autre livraison.
E
Emmanuel U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Malheureusement le cbd pour ma part ne remplace pas le thc sinon aux niveau des goûts la il y’a une réel différence !
G
gregory F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
l'Afghan est ignoble les gars. J'ai goûté de bien meilleurs produits sur votre site. Bonne continuation l'équipe
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Impeccable
S
Sabrina P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Les fleurs de cbd manquent énormément de goût. Par contre le pollen est génial !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 