Avis clients de FXMOTORS

Merci pour votre sérieux. Cependant dommage que vous n'effectuez pas de livraisons en Martinique. C'est dommage

La livraison coûte cher par rapport au délais si je compare par rapport à d'autres sites ou je commande habituellement.

lors de la commande il est indiqué livré dab=ns les 48 heures.Le délais n'a pas été respecté.

Je suis un bon client chez FX MOTORS et dernierement j ai ete deçu par un produit sois disant compatible avec ma moto. C est un jeu de plaquettes avant qui n'ont pas la bonne hauteur; alors oui elles peuvent se montaient mais n'appuieront pas sur la surface totale du disque ce qui implique un mauvais freinage! Après appel du SAV ils m'ont dit de les garder et de les monter tel quel ou bien de les renvoyer à mes frais. Je pense que des plaquettes dites compatibles doivent convenir donc je les ai renvoyer à mes frais! Je ne m accroche pas à *** euros de frais de port mais je trouve cela tres moyen de me les faire payer pour un produit qui , pour ma part, ne convient pas! Ayant 3 motos cross j ai souvent besoin de pièces et je vais réfléchir à deux fois avant de recommander chez FX MOTORS.

Très bon service client, réactif et à l'écoute du client. Malheureusement, que 3 etoiles car le colis était pas forcement bien protégé et avec la délicatesse des transports, 1L de liquide de refroidissement reparti dans le colis. (c'est le premier désagrément parmi toute mes commandes)

J'ai envoyer un mail pour pouvoir échanger des gants (pour une taille plus grande) et je n'ai toujours pas de réponse. Je suis déçu du service après vente Cordialement.

Malgré 3 achats de plus 100 euros, pare-pierre , bottes et équipement complet en novembre et décembre .... nous n'avons même eu une paire de gant... toujours une excuse pour ne pas nous les donner. Dommage !

Aucune réponse du retour de mon colis .. super!

Franchement je recommande super site expédié le jour MÊME UN casque airoh. C'est GLS qui sont mauvais!!! MERCI pour CE site

souci de livraison avec gls

La commande est bien passé, j’étais informé de l'envoi 2-3 heurs plus tard. En revanche les délais annoncés 24/48h ne sont pas respectés. Ils se cachent derrière le transporteur pour justifier le retard. Comme j'avais un besoin urgent je n'ai pas pu recevoir le produit à temps et j'ai été déçu. Donc si vous êtes pressé, passez votre chemin, les délais ne sont pas respectés.

n'a pas souvent les tailles voulu au moment des promotions

Tee shirt alpinestars commandé en noir reçu en blanc.

très bon produit livraison rapide mais frais de port trop élevés

Problème avec le paiement

il nous manque dans notre commande un autocollant Sticker Akrapovic Echappement

Dommage que les frais de livraison pour l'île de la réunion sois élevé et pas directement sur le site

C'est bien mais j'ai été obligé de le faire envoyer en France chez des amis qui me l'on renvoyer en Angleterre

le site fx a étais très rapide a l'envoie le produit est parfait mais j'ai payer une livraison expresse par tnt moyennent un peu plus de 12% du prix du produit et il ne sont pas venu jusqu'a chez moi en pretextan une mauvaise adresse il a fallut que je fasse 60km pour aller chercher la commande un samedi matin pour la recuperer j'ai vu la personne qui s'occuper de tnt qui a dis que c'etais pas la première fois donc assez decus et bien sur c'est le client au bout de la chaine qui paie

Envoi rapide mais la qualité des produit n'est pas la un autocollant fmf de pot qui tien une heure de roulage alors qu'avant sa tenais des mois Voilà merci de votre réponse

Aucun problème quant au produit acheté. Par contre la livraison par TNT est à revoir ! Le colis a bien ete déposé au relais colis en mon absence mais le livreur a collé une nouvelle étiquette sans nom sur le colis et il a été très compliqué d'identifier le colis et de le récupérer ! Je suis déçue par rapport au tarif de livraison payé ! Cdlt

J ai commander pour 120€ afin de ne pas avoir de port. Je valide ma commande , je telephone 15 mn plus tard afin de rajouter un article à 15 € et m'eviter 6 € de port.on me dit que c'est pas possible C'est nul. Je n'ai pas demandé à être livré en 24 h. par contre quand je demande à ajouter un produit on refuse. Je pense que vous ne me reverrez plus. Cordialement

Vraiment très satisfait du service rapide et conforme aux attentes! Par contre plutôt mécontent d'un des produits (protection de radiateur axp pour ne pas les citer) qui ne tombe pas du tout en face au niveau de la fixation des ouies/protections/radiateur/insert (en gros 1cm de décalage entre protection et radiateur qui rend impossible la fixation en "sandwich"de l'ensemble...) Je recommanderais sans soucis sur fxmotor mais plus de AXP!

Contact téléphonique très bien. Personne à l'écoute. Par contre livreur nul!!!!!! Commande passée mercredi 12/10 à ce jour le 17/10 toujours rien. Alors que le colis est entre les mains du livreur!!!!

Protège rayon de bonne qualité et facilement redecoupable car pas à la bonne taille de rayon... Pose facile sauf quand les rayons se touche ou ça devient pénible et dont quelque tube ne se referme pas entièrement... Le résultat est pas mal... Au final je suis assez content de mon achat.

Bien Mais le kit Déco commandé n est pas tout à fait le même que sur la photo du site. Je ne l aurais pas pris si je l avais su.

sur le site fx motors rien a dire par contre la ou je suis pas du tout contente c'est sur le transporteur GLS je trouve honteux que l'on se permettre de m'envoyer un message pour me dire que mon colis na pas pu être livré a mon domicile alors qu'il y avait du monde et me prendre pour je ne sais quoi quand on m'informe qu'un avis de passage a été déposé dans ma boite aux lettres alors cas se jour je n'est toujours rien reçu on prend les gens pour quoi de plus la personne du point relais ma informer que je n'est pas la première cliente a qui sa arrive alors faite le nécessaire car si le transporteur ne veut pas livré les gens chez eux trouver un autre chauffeur qui veut vraiment travailler le nom du chauffeur c'est ***

Bonjour Je ne suis pas très contente de la livraison en effet jai payez ***€ pour avoir le colis en 24 h je les eu en 3 jours si j'avais su jaurai pris une formule moins cher et je l'aurai eu à la même date je suis très déçu autrement le produit est niquel.

Produit excellent, temps d'expédition correcte, mais la livraison est vraiment déplorable, ce n'est pas la faute de "FXMotors", mais de "GLS" Il y a eu 3 tentatives de livraison, pour qu'au final j'ai dû aller chercher le colis dans un point relais, relativement loin de chez moi à pieds. Tout ça parce que le livreur ne sait pas se servir d'un interphone, voir même d'un téléphone portable vu que mon numéro de téléphone était écrit en gros sur le colis, il aurait pu appeler.

Les produits Sont de très bonne Qualite a des prix assez compétitif mais le service technique de vente et livraison n'incite vraiment pas a acheter chez fx motors je suis clients mais desormait, plus que contraint j'irais me fournir chez un concurrent! Vraiment! Cordialement. ***

Vous êtes plus rapide que *** :)

bidon huile cassé le film a limité les dégât

Satisfait des articles et de la livraison mais j'ai envoyé une demande de retour et toujours pas de réponse au bout de 3j. En espérant que je puisse renvoyer.

Très bien mis à part qu'il me semble bien que pour mes fond de plaques j'avais choisi l'autocollant FFM et j'ai eu l'AMA ^^ je n'ai pas trop envie de faire l'américain pourtant . Et sur le fond blanc toujours de la plaque frontale il y a deux tâches (points rouge ) fait à l'impression . Voilà . Sinon rapide la commande .

Le rouge fluo à la commande Correspond à du orange fluo à la réception un peu dessus Mais délai de livraisons ok

Des descriptions d'articles quelques peu *** et certains délais ***.

Déçu du disque de frein avant Au déballage le scotch double face sur le disque est une très mauvaise idée ( dur a enlever et aucun intérêt vu qu'il est emballé) Une fois montée, je suis déçu de la qualité du freinage. Les plus: livraison rapide Genouillère de qualité, légère et bon maintien

afficher les produits non en stock est une absurdité et provoque une déception.

L'équipement est conformé à la description et de bonne qualité . La commande sur internet est Tres facile par contre le transport par gls n'est pas du tout à la hauteur. Tres cher pour un servicz deplorable

Bonjour merci pour cette commande mise à part la livraison tardive et un soucis avec le levier d embrayage ne correpond pas à l origine après une deuxième commande le matériel est de bonne qualité . Sportivement