Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Très déçue du service pour les retours. J’ai commandé la mauvaise taille je voulais simplement un échange de taille et apparemment cela n’est pas possible !!! Pour le remboursement un avoir,frais de retour à ma charge bref politique désastreuse pour pas dire autre chose. Sachant que j’ai recommandé du coup sans même attendre le retour car vraiment besoin du produit. Franchement je réfléchirai à 2 fois avant d’aller sur le site
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Comme il vous l'a été expliqué par notre Service Après-Vente, nous ne pouvons pas réaliser des échanges de taille sur les articles de fin de collection achetés en déstockage. En effet, ces articles n'étant plus produits par leurs fabricants, non réapprovisionnés dans nos entrepôts, et pour la plupart définitivement arrêtés par les marques, il nous est impossible de garantir un échange de taille sur ces articles. De ce fait, nous offrons la possibilité à nos clients de tout de même nous retourner leurs articles déstockés en l'échange d'un avoir valable sur tout notre site sans limite de temps. Cet avoir permet ainsi de recommander les tailles souhaitées si cela est toujours possible. Le cas échéant, l'avoir permet à nos clients de recommander d'autres articles similaires, ou d'être conservé pour de futurs achats. Ce système d'avoir sur les articles déstockés est plutôt très apprécié par nos clients, et nous sommes désolés qu'il ne vous ait pas apporté satisfaction. Sachez également que nous prenons en charge tous les frais pour les échanges de taille sur l'équipement pilote hors articles en déstockage/soldés, et que le remboursement est possible sur simple demande. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Je suis très satisfaite
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat, et nous vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance. Cependant, une notation de 1 étoile correspond à une insatisfaction. Peut-être est-ce une simple erreur de manipulation ? Si besoin, notre Service Après-Vente reste à votre entière disposition. Soyez assurée que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
C
christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Reçu dans les délais. Produits conformes.
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Du choix et envoi rapide!
D
damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Produits conformes à mes attentes : rapide, propre et bien conditionnés pour le transport
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Article conforme, prix très correct et livraison rapide.
C
Cheylan N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Votre réponse concernant ma demande de taille sur un tee shirt cross enfant à été parfaite. J'ai même eu une photos de la légère différence. Puis envoie très et reçu très rapidement . Je regarderais d'abord sur votre site à l'avenir.\nMerci 👍
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Envoi rapide, service communication au top et produit conforme à mes attentes
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
ras ne changez rien merci
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Qualité des produits et rapidité de livraison
L
Lecroq N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Disponible et a l écoute, arrangeant...au top quoi.\nMerci et bravo
J
Jérémy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Extrêmement rapide, les produits correspondent. Au top!
J
Jeremy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Super service rien à redire
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Rapidité dans la livraison
G
Gregory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Parfait
G
Grégoire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Parfait
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Livraison rapide ,colis bien préparé et conforme
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Rapide et emballage nique!
C
Cheikh Yves J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Excellentissime service comme d’habitude. Expédition rapide et soignée bravo !
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Bon prix, grand choix ! Livraison en temps et en heure.
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Produit conforme à la description et livraison rapide
B
Benedicte E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Bien
B
Benedicte E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Les articles commandé sont top.
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
super service
M
Morgan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Très bons produits ......
L
Lionel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
prix interessant-
J
jeremy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Site au top livraison rapide
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Très bien bon produit
S
Steve S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Je suis nouveau client et sincèrement , je ne suis pas déçue envoie rapide, sav de qualité, kit déco de qualité, que vouloir de plus
E
Eddy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Expédition rapide et SAV réactif. Rien à dire.
B
benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
produit conforme à la description, envoie rapide et bien emballé
L
lucas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Très rapide, le site est clair et simple d'utilisation, le stock est à jour au top !
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Au top
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Efficacité et rapidité du traitement de la commande.
V
Valentin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Livraison rapide
S
stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Rapidité.
S
Sophia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Livraison rapide , articles de qualité . Tout est parfait merci .
K
Kylian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Ras
D
Deruet M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Rapide et efficace
S
sébastien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Top rapide efficace
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 