Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 547 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 2 et 5 étoiles

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D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Très bonne qualité de service et d’écoute
P
pugnaire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
bah le 2 colis je bien recu mais je un colis ell perd ou che pas ou je pas encour recu de cote de livresion GLS \n numéro 00BJRGLK (référence 103651) mai le 2 colis part la poste je recu le stiker et le pigone
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Entreprise sérieuse aussi bien pour la présentation des articles sur le site que pour la livraison, je recommande fortement ! Au top !
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Bonne gamme bonne taille ras niveau prestations.\nLivraison avec 24h de décalage car adresse modifier par moi même, donc aucun souci, 48h au lieu de 24 à ma demande.\nCordialement ***.\n
L
Lucas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Site très détaillé, un service au top , et les délais de livraison respectés même suite à des modifications de l’acheteur.\nJe recommande ce site
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Très bonne qualité et arriver en 2 jours ouvrable c’est parfait
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
validation des références pour ma motos par telephone parfaite ,colis récupéré chez GLS nickel
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Comme d'habitude , service irréprochable et rapide .\nUne suggestion : manque peut-etre un service de fidélisation client qui prendrait en compte la valeur marchande de l'intégralité des commandes passées et laissant envisager des remises à valoir sur les futures commandes.....
T
thibaut C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Excellent
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
rapidité de livraison et informations sur la livraison.
A
Adrien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Très bon site, avec un renouvellement de stock fréquent. Livraison rapide même quand la commande a était passé le week-end. Ceux-ci dis le site mérite d’être mis à jour, des années de modèles pour les pièces s’arrete a 2016 dans la sélection alors que c’est la même pièce pour un 2018.\nManque aussi de choix pour les pièces moteur (embrayages, piston, chaine de distrib,..)\n\nTout les mois je passe commande sur ce site, je recommande. Jamais eu aucun soucis.
A
Axel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Arive vite très bon site\n
M
MATHIEU C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Extrêmement satisfait, délais respectés, tarifs cohérents et société de livraison GLS très sérieuse et efficace.
D
DANIEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Rapide et conforme
M
Morgan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Bien
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Très Bon site et livraison rapide
A
Aymeric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Super site je recommande , en 3 ans de commande jamais eu de problèmes
S
Steven B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Livraison très rapide avec un bon suivis colis
D
dimitri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
très bon site pour pièce moto a recommander
L
Logan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Super rapide , pièce reçu conforme je recommande
K
Kilian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Très bon site
J
jose N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Excellent au top.
J
Jean Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
PRODUIT CONFORME LIVRAISON RAPIDE LE TOP
J
Jordan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
parfait et dans les délais
J
Jordan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Conforme à l'attente et délai très court, parfait
G
GILLES A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Au top très rapide\n
G
Grégory F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Très bien 👍
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Livraison incroyablement rapide, veste conforme même si beaucoup moins chaude que ce qui était attendu, mais en tout cas, site au top! Merci!
H
Hugo J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Prestation excellente!\nTrès beaux produits de qualité, beau catalogue, un envoi plus que rapide. Ça fait plaisir d'avoir des revendeurs de cette qualité en France!\nFélicitations.
B
Benjamin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Je n’ai jamais été déçu sur toutes les commandes passées sur le site, traitement et expédition rapide des commande.
F
Franck M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Bonjour . \nJ'avais besoin de gicleur pour la moto en urgence . \nCe qui m'a fait commander sur le site la disponibilité et la rapidité de livraison .\n un échec total !! \nNe recevant pas de mail de confirmation de ma commande je me suis décidé à téléphoner . \nOn m'a dit votre commande part dans l'après-midi ! \nIl y a effectivement eu des jours fériés mais toujours pas de nouvelles de ma commande .\nJ'ai encore téléphoner on m'a dit votre commande part ce soir ..\nJ'ai contacté le service client par mail . \nOn m'a dit vos pièces ne sont pas disponibles en 24h . Pourtant au téléphone on m'a pas dit ça !! \nEnsuite il y a eu la livraison tnt qui m'envoie un sms pour me dire que personne chez moi . ( Erreur car j'attendais absolument le colis ) \nAucun avis de passage de ce fameux livreur .\nLe lendemain il a laissé le colis à un point relais qui ouvre quand bon leur semble .\n
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nVous avez passé une commande le 8 mai (férié), d' un article dont la disponibilité chez nous est de 24 à 48H, nous l'avons donc commandé le lendemain (9 mai) et l'avons reçu le 14 car le 10 était férié et que nous étions fermé le 11. Le colis a ensuite était remis au transporteur.\nNous tenons à nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté et nous vous assurons que nous avons fait le maximum pour vous livrer au plus vite. Néanmoins les périodes de jours fériés sont comme vous le savez compliquées et les délais de transports sont soumis à de nombreux aléas.\nCordialement l'équipe FX Motors.
C
Célestin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Livraison très rapide et produit de qualité
N
nouha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Parfait livraison rapide
T
THIERRY F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Très bon produit , service rapide , rien à redire .
P
Philippe J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Déçu par le délai de livraison \nJ'ai eu un premier RDV de livraison je n'ai rien reçu et j'ai perdu ma matinée a vous attendre \non m'a fixée un deuxième RDV donc encore une matinée de perdue !!!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nLes jours de livraisons transmis par les transporteurs sont donnés à titre indicatif.\nNéanmoins, suite à votre commande du 16 mai au soir, celle-ci a été préparée et remise au transporteur le 17 mai et livrée chez vous le 22 (le 19 et 20 étant le week-end et le 21 férié), d'après le suivi du transporteur, le seul jour de livraison prévu était bien le 22 mai.\nSi toutefois vous avez reçu un message erroné de la part du transporteur, nous tenons à nous en excuser.\n\nCordialement l'équipe FX Motors.
M
maxime H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Livraison rapide et stickers bonne qualité colle très bien
V
Valerie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
J ai regler *** euro pour etre livre a domicile et sa etait livrer a carrefour market de nouzonville et pas de remboursement je suis decu cordialement
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous vous remercions pour ces informations. Sachez, que grâce à vos remarques, vous nous permettez d’avancer et d'améliorer nos services. Nous allons faire part de votre mécontentement à notre transporteur car il n'aurait pas dû laisser votre colis en point relais en votre absence. Celui-ci aurait du vous du vous contacter afin de programmer une date de relivraison.\nNous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. \n\nCordialement\nService clients FX MOTORS\n
Y
Yohan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Niquel
G
Grégory L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Nickel
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Livraison rapide, produits au top!! Je recommande