Avis clients de FXMOTORS

9,4 /10

Basée sur 18 545 avis publiés

5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 2 et 4 étoiles

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sebastien M.

Publié le 28/12/2021 à 18h50 suite à un achat du 22/12/2021

tres bon produit et envoi rapide

David R.

Publié le 28/12/2021 à 18h47 suite à un achat du 21/12/2021

Delai.dz.livraison respecté

Christophe P.

Publié le 24/12/2021 à 17h40 suite à un achat du 15/12/2021

Bon site , rapidité dans la prise de commande et l'envoie ... Mercii

rolande B.

Publié le 23/12/2021 à 07h14 suite à un achat du 11/12/2021

RAS

David M.

Publié le 17/12/2021 à 19h41 suite à un achat du 09/12/2021

ulta reactif

Paul D.

Publié le 16/12/2021 à 18h57 suite à un achat du 07/12/2021

Produit conforme mais délais pas respecter.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 16/12/2021

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cependant, nous constatons que les délais d'expédition et de livraison annoncés pour votre commande ont parfaitement été respectés. Votre commande comportant un article non stocké, peut-être avez-vous tout simplement oublié cela avant de rédiger votre avis? Pour information, si vous souhaitez être livré encore plus rapidement après l'expédition du colis, sachez que nous proposons un service de livraison "Express" via le transporteur Chronopost. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous sommes navrés d'être si durement notés sans réel fondement. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Théo F.

Publié le 16/12/2021 à 18h26 suite à un achat du 09/12/2021

Commande reçu parfaite ! \nProduits génial et j’ai tout reçu très vite \nJe recommande et je n’hésiterai pas à recommander

Marie pierre L.

Publié le 16/12/2021 à 07h51 suite à un achat du 06/12/2021

très beau produit satisfaite qualité prix \ncommander t shirt red bull ktm t shirt fx factor e le bonnet juste couleur du bonnet penser avoir orange bleu marine comme sur photo et celui ci est noir e orange red bull \nlivraison effectuer en temps

Jarnea Daudignon R.

Publié le 14/12/2021 à 07h16 suite à un achat du 07/12/2021

Je nai pas reçu mon colis

Réponse de FXMOTORS Publiée le 14/12/2021

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous observons que votre colis est bien en cours de livraison comme prévu. Les flux de colis étant très important durant les fêtes de fin d'année, il se peut que les transporteurs actualisent moins régulièrement le suivi des colis par rapport à la normale. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Nous attirons également votre attention sur le fait que les délais de livraisons à l'étranger sont plus importants qu'en France Métropolitaine. Sachez qu'en cas de problème avec une livraison en cours, ou pour toute réclamation sur une livraison effectuée, notre Service Après-Vente se tient à votre entière disposition. Nous vous invitons à le contacter en priorité directement via l'onglet "Nous contacter" sur notre site Internet, ou par mail à l'adresse "sav@fxmotors.fr". Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Michel D.

Publié le 13/12/2021 à 19h56 suite à un achat du 07/12/2021

Suite appel téléphonique pour info sur le produit disponible (bottes moto) ; réponse rapide et précise ; commande effectuée sans soucis ; livraison rapide et emballage nickel :par contre , le produit ne sera vu que le jour d Noël ; site à conseiller ....

Kevin W.

Publié le 13/12/2021 à 14h22 suite à un achat du 03/12/2021

Délai de livraison commandé passer il y a plus d’une semaine et toujours rien reçu 😞

Réponse de FXMOTORS Publiée le 13/12/2021

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous constatons sur le suivi de livraison que le transporteur n'a pas pu vous remettre votre colis le 10/12/2021 suite à un défaut d'adresse. Nous vous invitons à communiquer davantage de précisions sur votre adresse (comme par exemple votre numéro de rue) au transporteur directement via le lien de suivi de votre colis, ou bien en contactant notre Service Après-Vente via l'onglet "Nous contacter" sur notre site Internet (ou par mail à l'adresse "sav@fxmotors.fr"). Notre Service Après-Vente pourra ainsi organiser pour vous une nouvelle livraison de votre colis directement auprès du transporteur. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Frederic C.

Publié le 10/12/2021 à 21h54 suite à un achat du 27/11/2021

Bien rapide

Julien S.

Publié le 10/12/2021 à 17h38 suite à un achat du 27/11/2021

retrait du colis au dépôt, parfait très bonne accueil..

ARNAUD B.

Publié le 09/12/2021 à 17h48 suite à un achat du 28/11/2021

La date de livraison n à pas été respectée

kevin G.

Publié le 08/12/2021 à 17h48 suite à un achat du 02/12/2021

Top

thierry P.

Publié le 02/12/2021 à 05h27 suite à un achat du 24/11/2021

matériel livré en temps et en heure

Romaric B.

Publié le 29/11/2021 à 16h45 suite à un achat du 24/11/2021

Niquel

Lawrence V.

Publié le 25/11/2021 à 05h40 suite à un achat du 19/11/2021

Service fx motors au top! \nDommage pour les entreprises de livraison qui ne livrent jamais à temps.

sophie P.

Publié le 24/11/2021 à 08h52 suite à un achat du 12/11/2021

C est pas la première fois que je commande et je suis vraiment satisfaite.\nPersonnel très a l écoute je recommande vraiment et les produit sont de qualité. \nMerci à tres ***

AVRIL C.

Publié le 18/11/2021 à 19h07 suite à un achat du 11/11/2021

très bien

christopher B.

Publié le 15/11/2021 à 17h39 suite à un achat du 08/11/2021

Livraison rapide et tarifs compétitifs

Yoann A.

Publié le 15/11/2021 à 17h32 suite à un achat du 09/11/2021

Je met seulement quatre étoiles à cause de gls qui à déclaré le colis livré au point relais alors que ce n'était pas vraie. \nSinon concernant les produits commandé rien a dire.

Frédéric B.

Publié le 13/11/2021 à 16h58 suite à un achat du 06/11/2021

Très bien, prix correct, livraison rapide, correspond à mes attentes.

sophie P.

Publié le 08/11/2021 à 17h28 suite à un achat du 02/11/2021

Bonsoir je suis satisfaite des produits mais tres déçu pour la sommes que j ai commander meme pas un petit cadeau. \nJ'avais demander les autocollants gratuits il non même pas ete mi dans le colis alors un peu déçu sportivement

GUILLAUME C.

Publié le 27/10/2021 à 19h15 suite à un achat du 21/10/2021

J'ai eut un problème avec ma commande donc le service client m'a rembourser les frais de transport.\n\nMerci

Gaetan H.

Publié le 27/10/2021 à 15h35 suite à un achat du 20/10/2021

Satisfait du produit ainsi que la livraison

Laurent J.

Publié le 27/10/2021 à 06h16 suite à un achat du 19/10/2021

Produit conforme à mes attentes, livraison soigné et rapide

Roman C.

Publié le 18/10/2021 à 04h58 suite à un achat du 11/10/2021

Merci à fxmotors pour le conseil et l’essais des bottes en showroom. Cela m’a permit de faire le bon choix. Accueil chaleureux et des conseils de pro.

Jimmy C.

Publié le 13/10/2021 à 16h59 suite à un achat du 05/10/2021

Moi je commande toute mes piece sur le site et tres comptan de la calité des produit et du traitement des commande mais jai remarquer que il y avais des oublie de facture dans mes commande ou les movaise facture sinon tres bon site et le servise apret vente nickel

Sandie P.

Publié le 13/10/2021 à 03h36 suite à un achat du 06/10/2021

Grand choix

Romain R.

Publié le 07/10/2021 à 12h22 suite à un achat du 30/09/2021

Colis conforme à ce que j'ai commandé.\nMais une forte odeur de tabac froid mais remonter au nez en ouvrant le colis ( plutôt désagréable quand on est non fumeur)

alexandre W.

Publié le 04/10/2021 à 02h23 suite à un achat du 26/09/2021

Livraison rapide, bien emballé, ras

Laurent L.

Publié le 28/09/2021 à 14h32 suite à un achat du 21/09/2021

Presque parfait , sauf l'emballage ( manquait du scotch et on pouvais mettre la main facilement)

Théo B.

Publié le 28/09/2021 à 06h03 suite à un achat du 19/09/2021

bon site, beaucoup de choix, notamment niveau coloris, après la qualité de certains produits laissent malheureusement à désirer. Mais le SAV est réactif

Michel F.

Publié le 05/09/2021 à 03h20 suite à un achat du 30/08/2021

rapide et confome au descriptif

Jérémie L.

Publié le 04/09/2021 à 05h06 suite à un achat du 29/08/2021

Simple, rapide, être plus attractif…

matteo T.

Publié le 31/08/2021 à 07h19 suite à un achat du 25/08/2021

Bonjour site très bien et très rapides malheureusement déçu car j’ai commencer un casque fox v3 d’une valeur a *** € il est cencer être livrer avec 2 visière j’en ai qu’une . \nCordialement

Arthur M.

Publié le 29/08/2021 à 12h34 suite à un achat du 20/08/2021

Produits de qualité livrés rapidement. Jamais eu aucun soucis. Parfois des produits affichés sont en rupture de stock seul petit bémol.

aurore A.

Publié le 29/08/2021 à 04h21 suite à un achat du 23/08/2021

Livraison rapide

Pascal T.

Publié le 29/08/2021 à 03h30 suite à un achat du 24/08/2021

Envoi super rapide rien a dire