Avis clients de FXMOTORS

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre pantalon vous soit trop grand, cependant nous vous invitons à ne pas confondre notre service et le produit en lui-même. Vous avez la possibilité de nous retourner un/des article(s) en quelques clics via le formulaire de retour présent sur notre site. Notre FAQ est également à votre disposition, n'hésitez pas à la consulter pour connaître les modalités de retour. Notre Service Après-Vente reste à votre écoute si besoin. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Après enquête auprès du transporteur, la livraison de votre colis au Point Relais le 06/10/2023 est confirmée avec preuves (nom, signature, géolocalisation du camion de livraison). Vous indiquez ne pas réussir à prendre possession de votre colis. Une seconde réclamation est en cours auprès du transporteur pour que le Point Relais mette à votre disposition votre colis au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation qui, nous vous l'assurons, ne reflète pas nos livraisons et demeure très exceptionnelle. Notre Service Après-Vente reste à votre disposition si besoin. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos tarifs sont parmi les plus compétitifs du marché et nous travaillons chaque jour sans relâche pour proposer les meilleurs prix à nos clients. Nous offrons en complément un système de fidélité avantageux ainsi que de très nombreuses réductions supplémentaires tout au long de l'année. Des codes promotionnels sont régulièrement distribués sur nos réseaux réseaux et via notre newsletter. Nous sommes désolés que tout ceci ne vous paraisse pas satisfaisant, et nous espérons vous voir profiter de tous nos avantages lors d'une prochaine commande. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Bonjour, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos articles ait subi un dommage durant sa livraison malgré toutes les précautions prises pour son envoi. Comme vous l'indiquez, notre Service Après-Vente est votre interlocuteur pour traiter ce type de problème. Nous constatons qu'entre la réception de votre achat et le dépôt de votre avis se sont écoulées 3 semaines, sans prise de contact avec nos services. Sachez que notre Service Après-Vente est à votre disposition et que vous pouvez très facilement le contacter via la rubrique "Nous contacter" sur notre site. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Après étude de vos photos par le fabricant, il s'avère que les trous sont en réalité des déchirures occasionnées par un cutter lors de l'ouverture de la tonnelle. Cela n'est pas pris en garantie par le fabricant. Pour éviter ce type de situation, il est bien notifié sur le carton d'emballage de ne surtout pas l'ouvrir avec un cutter. Nous sommes désolés que cela ne vous soit pas paru plus clair. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos articles ne soit pas à votre goût, cependant nous vous invitons à ne pas confondre la notation des produits avec celle de notre enseigne.

Si vous souhaitez laisser un avis sur un produit que vous avez acheté, sachez que vous en avez la possibilité via le lien d'évaluation des produits qui vous a été envoyé par le prestataire "Société des Avis Garantis" (plateforme d'avis indépendante).

Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS.

Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Bonjour, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Comme il vous l'a été expliqué par notre Service Après-Vente, nous ne pouvons pas réaliser des échanges de taille sur les articles de fin de collection achetés en déstockage. En effet, ces articles n'étant plus produits par leurs fabricants, non réapprovisionnés dans nos entrepôts, et pour la plupart définitivement arrêtés par les marques, il nous est impossible de garantir un échange de taille sur ces articles. De ce fait, nous offrons la possibilité à nos clients de tout de même nous retourner leurs articles déstockés en l'échange d'un avoir valable sur tout notre site sans limite de temps. Cet avoir permet ainsi de recommander les tailles souhaitées si cela est toujours possible. Le cas échéant, l'avoir permet à nos clients de recommander d'autres articles similaires, ou d'être conservé pour de futurs achats. Ce système d'avoir sur les articles déstockés est plutôt très apprécié par nos clients, et nous sommes désolés qu'il ne vous ait pas apporté satisfaction. Sachez également que nous prenons en charge tous les frais pour les échanges de taille sur l'équipement pilote hors articles en déstockage/soldés, et que le remboursement est possible sur simple demande. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.