Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés
5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
jean-luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Poignée d’embrayage Reçu sans protection de la sortie hydraulique .
L
loic C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
suite a ma commande , il y a eu une erreur de pièce . Suite a de nombreux mail d'explication . Apres 15 jour d'explication on m'a demandé de renvoyé la pièce . Les frais d'envoie on même était a ma charge ..... je trouve sa scandaleux .
C
Clément B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Très bon site et livraison rapide.
F
Florian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
très compétent
N
nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Aucun problème pour les produits, sauf la livraison pas terrible
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
vaste choix. Envoi rapide et soigné.
D
David V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Une erreur , et pas de geste .. juste bon à payer .... !!!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nvous nous avez commandé un fond de plaque personnalisé avec votre nom et votre numéro et vous avez fait une erreur sur votre nom et votre numero. L'erreur ne provenant pas de chez nous, nous ne pouvons prendre en charge la réimpression du kit.\nCordialement.\nL'Equipe FX MOTORS
M
Michel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Le produit est top, mais malheureusement le produit à été commander pour une surprise, raison pour laquelle j'ai mis une adresse de livraison differente de celle de facturation. Le colis a été livré à l'adresse de facturation...
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous avons envoyé le colis à l'adresse indiquée lors de votre commande. Vous avez a bien créé une adresse de livraison différente sur votre espace client, mais elle n'a pas été sélectionnée pour cette commande. A la dernière étape du processus de commande, il est indiqué à quelle adresse sera livré votre colis. L'étiquette du transporteur est imprimée automatiquement en fonction de ce que vous avez validé lors de la commande. Pensez à bien contrôler l'adresse de livraison choisie sur votre prochaine commande.\nCordialement,\nL'Equipe FX MOTORS
N
Nathan K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Bien
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Rien a dire
G
Gabriel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Bon service merci !
F
fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Je suis en attente d'une réponse pour un colis égaré.
D
damien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
livraison rapide parfait
A
Adrien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Très bon site livraison très rapide mais le seul gros problème est , cela fait plusieurss doit que je demande à être livrée chez moi et je me retrouve avec les colis dans un relais alors que j'ai payer pour recevoir à mon domicile donc pas très sérieux
J
jean-luc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Je suis très content du service fxmotors.commande rapide,prix résonnance.\nLe top
J
jacky S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
rapide et bonne qualité
M
Marielle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
expédition rapide,disponibilité des produits
M
Mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Bon site avec beaucoup de pièces disponibles, site réactif et délais de transport satisfaisant sauf la dernière fois où ça a pris un week-end de retard et j'ai retrouvé une boite ouverte mais complète. Je recommande régulièrement aux amis.
Q
Quentin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Sans soucis, je recommande a 200% !
T
thibaut B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Site simple et délai d'envoi respecté et rapide
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Rien à dire hormis sur le transporteur GLS par qui vous passez. Ils sont sont très mauvais : ne livrent pas à temps, pour ma 1ère livraison j'ai du les contacter plusieurs fois pour recevoir mon colis. Les transporteurs ne prennent pas la peine d'appeler le client etc ....\nJe vous conseille de changer de transporteur.
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
bonjour je suis très satisfait du coté rapidé d'envoi de ma commande, j'ai juste une chose c'est que sur ma commande , le garde boue arrière pour la 80 yz de mon fils n'est pas le bon modèle et comme je les ouvert je ne peut pas le retourner.
H
Hervé H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
bon
J
Johann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Rapide 👍
E
Elise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Très bon service mais pour une commande de ***€ j'aurai aimer avoir un ou deux autocollants .
A
ADELINE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Bon rapport qualité/ prix \n\nAu niveau des livraison via GLS a revoir payer *** euros le colis devait arrive normlement le lundi max ( commande faite le jeudi matin ) et arrive que le mardi \n\nSinon rien a redire
A
Angelo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
La prestation est toujours très bonne par contre le leve moto reçu demande une certaine patience afin qu’il soit opérationnel car le surplus de peinture sur le partie filetée empêche carrément de visser le plateau sur la base. Temps de montage 5min mais 30 min avec outils électriques pour pouvoir faire en sorte que les filets s’accordent. \nÀ faire modifier par le fabricant pour les prochain acquéreur, car ce lève moto b’est Pas le moins cher proposée.\nTrès cordialement.\n***
N
Nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Très bonne qualité du produit livraison rapide
E
Eduardo N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Bon produit et envoie rapide
G
Geoffray B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Bon service mais frais de port un peu élevé pour un article que j'aurai pu récupérer chez vous directement.
A
Andy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Très bon site, facile à utiliser avec un large choix de matériels.\nRapide pour la livraison, avec un très bon suivi de colis. \nSeul hic, c'est la gratuité de livraison à ***€, c'est un peu trop. Entre ***€ et ***€ maxi serai très bien. \nMerci en tout cas pour vos services.
V
Vincent R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Concernant le site il n’y a rien à dire,\nConcernant le prestataire GLS, tout est à revoir :\n- livraison que le matin, désolé... je travaille ainsi que ma femme\n- dépot impossible dans un point relai\n- livreur impoli et insultant, n’a pas tenu compte des créneaux horaires,\nPour l’arranger nous nous sommes donné rdv mais il ne les a pas honorés ,\nQuand j’ai monté le ton pour avoir mon colis, il m’a dit qu’il avait « grandi dans les quartiers et qu’il en avait rien à foutre de mon colis »,\nIl s’est vite calmé quand nous étions en face à face mais je trouve cette attitude innacceptable !!!\nBref !! Changez vite de prestataire !!\n
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.\nCe type de comportement est effectivement inadmissible.\nNous avons contacté le Responsable régional de la société de transport en question. Nous lui avons fait remonter votre commentaire afin que des mesures soient prises pour éviter tout nouvel incident de ce type.\nCordialement.\n
A
Adrien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
tout ok
A
AXEL V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Bien. Le kit déco semble de bonne qualité. Bien aussi les délais qui sont courts. Seul truc, c'est votre transporteur GLS qui envoie des mails tout le temps, une fois pour dire qu'on ne sera pas livré a notre adresse, l'autre pour dire qu'il y aura du retard et le colis arrive qd même en heure et en temps.... Bizarre
M
Mickaël G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Bonjour bien reçu et bien contents merci
C
cyril N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Bonjour dommage qu'il ni a pas de stickers fx motor ou autre offert avec la livraison
G
gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Bien
M
mickael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
N'hésitez pas, produits excellent, livraisons très rapide, juste quelques petits stickers Fxmotors en cadeaux aurait été plaisant (indisponible a l'achat).
K
KEVIN H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
livraison rapide. site serieux
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Très bon site raide efficace \n
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