Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 2 et 4 étoiles

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G
GISSINGER T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Impeccable
X
Xavier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Commande conforme .\nQuelques stickers en cadeau. Sympa !\nAucun problème.
L
Lucas E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
TRES PRESTATION BON QUALITE PRIX ET EXCELLENT DELAIS DE LIVRAISON.
K
Killian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Nickel
P
PHILIPPE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Livrer dans les délais
R
Raphael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Tres bon produit mais le service du livreur n'est pas satisfaisant le carton était déchiré. .. heureusement les produits ont rien
C
Charlotte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Livraison super rapide, maillot conforme à la photo ! Super !
J
jordan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Comme à chaque fois que j’ai commander chez vous, toujours autant satisfait de vos produit et de votre réactivité !
C
Claire G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Rapide fiable bon rapport qualité prix
F
Freddy O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Très bien rien à dire
J
jacky T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
bon produit livraison dans les temps aucun soucie
M
mathieu E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Service de livraison nul, incompétent
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nvotre colis est en instance à l'agence de livraison depuis 1 semaine. Nous les contactons pour savoir quel est le problème et vous tenons informé rapidement. Nous tenons à nous excuser pour ce problème indépendant de notre volonte.\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS
J
Jérôme D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
J'ai retiré une étoile à cause du transporteur GLS qui n'a pas livré le colis dans le bon relais.\nSinon FXMotors parfait, produit conforme et expédié très rapidement. Merci
A
Alexis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Envoi rapide et soignée, manque l'option des frais de port gratuit dans les points relais
Y
yves P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Bonne prestation, un petit couac à la livraison mais pas pénalisant . je recommanderais si besoin.
G
Guillaume B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Déçu de la prestation fournie.\nQu il y est une rupture de stock je comprends tout à fait , mais le manque de communication de votre part est regrettable.\nQuand on envoie un mail, la moindre des choses est de répondre...\nCordialement
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nmerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous avons envoyé un email le Lundi 25 Juin vous informant que le guidon Renthal étant en rupture de stock chez l'importateur Europe. N'ayant pas eu de réponse à cet email, nous avons expédié le reste de votre commande sans le guidon Renthal afin que vous ayez vos autres produits rapidement. De notre côté, nous ne trouvons aucun email de votre part. Nous avons fait le maximum pour que vous soyez livré au plus vite et que vous ayez votre guidon. Le guidon a été commandé aux USA en express pour faire le plus rapidement possible.\nNous sommes désolés que vous n'ayez pas eu ces informations en temps et en heure.\n\nCordialement,\nL'Equipe FX MOTORS
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Super site je recommande.
C
christopher M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Livraison correcte via gls mais dans un point relay donc pas de problème de livraison a domicile.Service client fx motors très réactif
L
Loic A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Livraison rapide, frais de port payer malgré une commande de *** euros
J
Jean luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Rapport qualité prix et livraison imbattable.\n
S
Steffi L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
L'article est conforme à la description et à été livré rapidement.
F
frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
tres bon produit et livraison rapide\n
M
Manon Quentin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Un service téléphonique très professionnel (sur les détail des commandes et la livraison) , je suis déjà à ma deuxième commande de pièce motocross et je suis très satisfait (peut-être fidéliser cette clientèle d'habitués ayant effectuer des commandes ?avec des petites réduction :)\nCe site est génial, à jour et très tendance !
W
Williams F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Livraison rapide\n
B
bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
livre dans les delais
D
Damien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Très bien
L
laetitia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Tres bon produit colis reçu nickel dans les temps
D
david C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
produit bien reçu délai rapide produit conforme a la commande merci
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Bon produit rapide à la livraison
S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Livraison rapide, grand choix, à l'écoute ..
C
Clémence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
choix intéressant et livraison rapide.\nbon produit
P
Pascal W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Bon site le matos arrive en temps et en heure rien à redire !
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Nickel super rapide
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Content du site sauf la dernière commande la tenue alpinstars j avais demandé qu on me mais des stichers de votre site avec la commande rien eu alors déçue sportivement
A
Aissa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Livraison en temps, produit conforme \nBon travail :)
F
francis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
bonjour changez votre mode de livraison GLS pas sérieux *** EUROS de téléphone supplémentaire a chaque commande passé et deux jours supplémentaire pour savoir ou le chauffeur a pu déposer le colis ,, pas d avis de passage....dommage pas de point relais proposé a la commande COORDIALEMENT
J
jamal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Merci pour la réactivité et la prestation de service rendu à mon égard je suis rester bluffer \nJe vous ai même conseiller à d autres personnes qui elle même en visitant le site on étais agréablement surprise par le large choix des produits et tarifs\n\nBonne continuation \nCordialement ***
H
henri J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Délai : Très rapide\nTransporteur GLS: Colis abandonné au-dessus de la boite aux lettres, à la pluie et à la portée des passants. Pourtant il y avait quelqu'un dans la maison et aucun appel téléphonique !(je ne ferai plus confiance à ce transporteur)\nQualité marchandises.:\nL'Outil de démontage du bouchon de fourche a cassé a la première utilisation . Il a fallu amener ma fourche chez KTM. Eux n'ont pas cassé leur outil ! L'outil a 4 ergots : on ne peut même pas changer les goupilles.Changez de fournisseur !
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous vous remercions pour ces informations. Sachez, que grâce à vos remarques, vous nous permettez d’avancer et d'améliorer nos services. Nous allons faire part de votre mécontentement à notre transporteur car il aurait dû vous laisser le colis en main propre. \nConcernant votre outil, merci de nous envoyer un mail ainsi qu'une photo du problème à sav@fxmotors.fr, afin que l'on puisse ouvrir une demande de service après vente auprès de notre fournisseur. \nNous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.\nCordialement\nService clients FX MOTORS\n
L
Ludovic K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Très bon’e Prestation je reviendrais
F
Florent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Bon produits contrairement à d autres pièces prisent sur le site