Avis clients de FXMOTORS

S

Stéphane D.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/12/2018 à 20h33 suite à un achat du 05/12/2018

Délai de livraison respecté

A

Andy W.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2018 à 21h30 suite à un achat du 04/12/2018

bon rapport qualité / prix et expédition rapide

B

brice N.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2018 à 18h47 suite à un achat du 01/12/2018

Fxmotor est un bon site, sauf le transporteur GLS qui est pas sérieux.\n

B

Benjamin M.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2018 à 15h07 suite à un achat du 26/11/2018

Le choix dans les produits est bon les prix très bien placé face à la concurrence et la livraison assez rapide \nSeul petit bémol j’aimerais avoir plus d’infos quand au suivi de la commande via mail ou sms \nSinon continuez comme ça 😀👍

N

nicolas R.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/12/2018 à 12h56 suite à un achat du 25/11/2018

Je suis mécontant car j'ai passé une commande le mercredi avant le Black friday et j'ai contacté une personne de la hotline pour bénéficié des ***% de remise et il a refusé catégoriquement,j'ai deque mandé de parler à son responsable et la encore refus! Du coup j'au du renvoyer ma commande pour en repasser une autre 3 jours plus tard. Je suis un client fidèle et qui commande à chaque fois des sommes conséquentes. Je suis très déçus de voir que ma fidélité à votre enseigne n'est pas du tout récompensée.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 09/12/2018

Bonjour,\nnous comprenons votre mécontentement mais l'offre du Black Friday est faite à une date définie. Nous ne pouvons pas appliquer la remise pour les clients qui ont passés les commandes avant le Black Friday. Merci pour votre compréhension.\n\nCordialement,\nL'équipe FXMOTORS.

M

Madisson J.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2018 à 12h30 suite à un achat du 26/11/2018

Aucune remarque négative à faire. \nAucun problème perçu en passant commande.\nBonne gestion du site, des commandes et des livraisons.

G

Guillaume G.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2018 à 07h41 suite à un achat du 25/11/2018

Ras

F

Francis V.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2018 à 05h07 suite à un achat du 25/11/2018

Bon

O

olivier S.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2018 à 08h04 suite à un achat du 24/11/2018

tres bien

A

Alexis T.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2018 à 06h43 suite à un achat du 29/11/2018

Très satisfait de ma commande tant en rapidité quand qualité.🇺🇸😉

F

frederic C.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2018 à 06h09 suite à un achat du 03/12/2018

Bon boulot

A

Amélie P.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2018 à 18h36 suite à un achat du 25/11/2018

Colis soigneusement protégé \nProduit nettement moins cher qu’en magasin\nPetit soucis à la livraison (colis qui a été perdu par l’agence de livraison) mais le SAV FX a été très efficace et finalement colis arrivé avant noël \n\nJe recommande

V

Véronique L.

Note : 2 sur 5

Publié le 07/12/2018 à 17h08 suite à un achat du 25/11/2018

Bonjour je suis déçue des services proposés par votre site. Les conditions de retour ne figurent pas dans vos conditions générales puisque il faut vous solliciter par mail pour en connaître les démarches, les retours sont aux frais des clients et pour couronner le tout vous faites un avoir et non un remboursement et si tout fois vous procedez au remboursement ce dernier sera déduit des frais d’envoi. Franchement je navigue et j’achète régulièrement sur le web et c’est la première fois que je rencontre des conditions aussi drastiques.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 07/12/2018

Bonjour,\nles conditions de retour sont détaillées dans les conditions de vente que vous trouvez ici :\nhttps://www.fxmotors.fr/fr/conditions-generales-de-vente?view=article\n\nLe lien cliquable se trouve en bas du site et ces conditions ont été validées lors de votre achat.\n\nJ'ai demandé au service comptabilité que votre article soit remboursé puisque vous ne souhaitez rien racheter sur le site.\n\nCordialement,\n\nL'Equipe FXMOTORS

B

Benoit S.

Note : 2 sur 5

Publié le 07/12/2018 à 17h07 suite à un achat du 30/11/2018

J'ai commandé ce bouchon pour mon 300 gasgas, mais il est teos gros et ne ce monte pas

Réponse de FXMOTORS Publiée le 07/12/2018

Bonjour,\noui le bouchon commandé est bien identifié pour les motos japonaises uniquement et non pour les gasgas. Vous pouvez toujours nous faire une demande de retour à sav@fxmotors.fr\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS

L

Laura D.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/12/2018 à 22h32 suite à un achat du 25/11/2018

Très bon produit et de très bonne qualité . \n\nPar contre au niveau de la livraison c'est a revoir

E

Evelyne R.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/12/2018 à 12h03 suite à un achat du 24/11/2018

La livraison du produit a été rapide. Je ne peux pas jugé la qualité du produit car c'est un cadeau de noël.\nJ'espère qu'il conviendra.\nCordialement\n

P

pierre M.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/12/2018 à 18h10 suite à un achat du 22/11/2018

correcte, critères respectés livraison rapide qualité du produit je ne sais pas c'était un cadeau

T

teddy L.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/12/2018 à 15h53 suite à un achat du 29/11/2018

BIEN

D

Daniel K.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/12/2018 à 15h51 suite à un achat du 29/11/2018

service et catalogue parfais.\nUn bémol:\nLes vêtements et accessoires pour enfants de 12 ans ne sont pas légions , quand on les trouvent.\nje pense qu'il serait profitable d'ouvrir un chapitre pour cette catégorie uniquement. \n***

L

Lisa B.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2018 à 06h27 suite à un achat du 25/11/2018

Très bon site avec de bons produits, mais retardement de livraison.

D

daniel P.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2018 à 06h11 suite à un achat du 25/11/2018

Très bon site livraison rapide juste dommage qu'elle ne soit pas gratuite en tout cas les pieces sont les bonnes et le site propose de la qualité a moindre coût que dans les commerce donc je recommande FX motors

C

cyril S.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2018 à 15h53 suite à un achat du 24/11/2018

Produit conforme à ce que je souhaitais !!!

M

Mickael G.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2018 à 09h01 suite à un achat du 24/11/2018

content de la reactivté. les délais sont respectés

J

julien M.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2018 à 08h14 suite à un achat du 25/11/2018

Tout a été livré parfaitement juste une petit soucis car un produit n’allais pas sur ma moto mais rien de grave le retour devrait être fait

P

pierre S.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/12/2018 à 21h06 suite à un achat du 25/11/2018

Colis livrée rapidement mais qualite des emballages tres moyen. Film noire par dessus la boite du produit simplement heureusement le colis n'a pas ete maltraite autrement la boîte aurait ete endommagé

N

nadege L.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/12/2018 à 19h18 suite à un achat du 24/11/2018

Parfait

A

Aymeric M.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/12/2018 à 14h05 suite à un achat du 25/11/2018

Le colis est bien arrivé mais avec la boîte endommagé.

F

Frederique et François F.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/12/2018 à 09h05 suite à un achat du 24/11/2018

Livraison en avance de ce qui était prévu

N

Nathlaie C.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/12/2018 à 08h59 suite à un achat du 24/11/2018

Tout c'est très bien passé, livraison rapide.\nA mon sens les gants sont un peu trop fin pour de la moto, mais ils semblent convenir à mon fils, il les met en sous gants ...

J

Jean luc L.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/12/2018 à 06h07 suite à un achat du 25/11/2018

Rien à dire

T

Thibaud D.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/11/2018 à 18h25 suite à un achat du 23/11/2018

Top

L

lucas L.

Note : 2 sur 5

Publié le 29/11/2018 à 09h54 suite à un achat du 23/11/2018

les pièces suivantes ne s'adapter pas :\n-vis de ralentit \n-boulon de boiseau \ncar le filetage était mal usiné ( de travers ) .\nLe reste des pièces s'adapte parfaitement . \n\nCommande de kit de réparation carbu keihin pwk38

Réponse de FXMOTORS Publiée le 29/11/2018

Bonjour,\nVous devez faire erreur de site, votre commande ne comporte qu 'un kit de roulement de moyeu.\nCordialement l'équipe FX Motors.

M

maryline L.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/11/2018 à 12h44 suite à un achat du 23/11/2018

Bonne qualité et efficacité

Q

Quentin T.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/11/2018 à 08h41 suite à un achat du 18/11/2018

Sur ma dernière commande il avait pas tout ce qui était sur la photo

B

Benoit M.

Note : 2 sur 5

Publié le 28/11/2018 à 04h22 suite à un achat du 23/11/2018

Paiement non optimisé pour tablette, j’ai dû téléphoner pour être informé qu’il fallait un ordinateur pour commander, en attendant le produit choisi n’était plus dispo et impossible de valider la livraison en point relais,, obligation de commander avec frais de port et immobiliser une personne pour recevoir le colis.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 28/11/2018

Bonjour,\nNotre site est bien optimisé pour les versions mobiles. Sur votre tablette, vous avez la possibilité de sélectionner la version que vous souhaitez utiliser. Néanmoins, pouvez vous tout de même nous indiquer le modèle de tablette dont vous disposez ?\nConcernant les points relais nous avons effectivement eu un souci qui est cours de traitement.Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.\n\nCordialement,\nL'Equipe FX MOTORS\n

Y

yoann R.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/11/2018 à 02h17 suite à un achat du 23/11/2018

Très bien reçu ma commande rapidement

W

Wendy G.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/11/2018 à 06h39 suite à un achat du 22/11/2018

Top

J

jean-luc P.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/11/2018 à 05h39 suite à un achat du 21/11/2018

très efficace et les livraisons arrivent en 24, 48H00

F

frederic B.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/11/2018 à 18h26 suite à un achat du 17/11/2018

ras produit livré rapidement

C

CLOTILDE P.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/11/2018 à 14h38 suite à un achat du 16/11/2018

DÉLAI DE LIVRAISON RESPECTE. INFOS SUR LE PARCOURS DU COLIS CORRECTES.