Avis clients de FXMOTORS

9,4 /10

Basée sur 18 545 avis publiés

5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 2 et 4 étoiles

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Frederic S.

Publié le 07/02/2025 à 16h25 suite à un achat du 18/01/2025

Nickel

david G.

Publié le 12/01/2025 à 15h16 suite à un achat du 23/12/2024

Impec comme d habitude

Olivier B.

Publié le 11/01/2025 à 16h49 suite à un achat du 22/12/2024

Délai trop court pour récupérer son colis pendant les périodes de vacances

Vincent K.

Publié le 29/12/2024 à 10h59 suite à un achat du 09/12/2024

Livraison rapide, grand choix des produits, politique de remboursement efficace

alain W.

Publié le 24/12/2024 à 13h20 suite à un achat du 04/12/2024

Catalogue de pièces variées et, livraison rapide…

Julie H.

Publié le 23/12/2024 à 16h02 suite à un achat du 03/12/2024

Je commande régulièrement aucun code promo livraison toujours payante même passer un certain montant très déçue

Réponse de FXMOTORS Publiée le 24/12/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous ne comprenons pas votre avis car votre historique de commande ne mentionne qu'un seul achat sur notre site.

Pour information, notre programme de fidélité 100% gratuit vous permet de bénéficier de réductions toute l'année sur vos achats. Des codes promotionnels sont régulièrement communiqués sur notre site, nos réseaux sociaux et via notre Newsletter. N'hésitez pas à nous suivre pour bénéficier d'offres exclusives.

Soyez assurée que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS.

Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Jean Luc A.

Publié le 22/12/2024 à 18h12 suite à un achat du 02/12/2024

Super

Thomas G.

Publié le 22/12/2024 à 05h16 suite à un achat du 01/12/2024

Top qualité colis bien reçu en temps et en heure 👍👍😉😉

Alexandre B.

Publié le 19/12/2024 à 17h44 suite à un achat du 28/11/2024

Commande bien reçu , juste un peut plus de cadeaux serrai le bien venu

Sandra B.

Publié le 24/11/2024 à 07h46 suite à un achat du 02/11/2024

Très bien

Floriane G.

Publié le 21/11/2024 à 13h16 suite à un achat du 01/11/2024

Bonne qualité

aymeric R.

Publié le 19/11/2024 à 15h28 suite à un achat du 30/10/2024

Livraison assez longue mais complète.

Régis B.

Publié le 13/11/2024 à 17h29 suite à un achat du 24/10/2024

Ras

David L.

Publié le 13/11/2024 à 10h07 suite à un achat du 24/10/2024

Je suis satisfait de vos services. Je m’étonne juste de ne pas avoir bénéficier de ma réduction de 18€ qui était prévue lors de ma dernière commande. Bien à vous David Leblanc

Alexandre E.

Publié le 27/10/2024 à 19h52 suite à un achat du 07/10/2024

bon produit mais prix excessif par rapport aux autres sites

Patrick P.

Publié le 27/10/2024 à 16h16 suite à un achat du 07/10/2024

Produit conforme à l'annonce et livraison rapide

Gregory C.

Publié le 03/10/2024 à 18h55 suite à un achat du 13/09/2024

Je n ai jamais été déçu et même j ai été arranger pour la livraison ,une équipe de suivie au top

Réponse de FXMOTORS Publiée le 04/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats se sont parfaitement déroulés et que vous recommandez nos services.

Cependant, une note de 2 étoiles correspond à une insatisfaction. Si cela n'est pas déjà fait auprès de notre Service Après-Vente, pouvez-vous s'il vous plaît nous préciser quels sont les points à améliorer pour vous procurer une satisfaction optimale ? Les retours d'expérience de nos clients nous sont très précieux.

Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS.

Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Vincent H.

Publié le 03/10/2024 à 06h25 suite à un achat du 12/09/2024

Super

Louis B.

Publié le 03/10/2024 à 05h08 suite à un achat du 12/09/2024

Correcte livraison en retard

Stephane P.

Publié le 24/09/2024 à 12h54 suite à un achat du 04/09/2024

Très satisfait

Jessy L.

Publié le 23/09/2024 à 17h14 suite à un achat du 02/09/2024

Commande pour plus de 400€, même un petit cadeau autre que le stickers.. Aussi non concernant tous les produits. J'en suis satisfait.

Christopher L.

Publié le 23/09/2024 à 07h39 suite à un achat du 30/08/2024

Content de mon article mais pas très Content de gls pour la livraison qui ne trouvais pas mon adresse! Une semaine de retard sur ma livraison!

Gyslain G.

Publié le 27/08/2024 à 05h23 suite à un achat du 01/08/2024

Colis arrivé assez rapidement, bien emballer

Teresa P.

Publié le 18/08/2024 à 12h31 suite à un achat du 29/07/2024

Dans l'ensemble de bon produits A voir dans le temps leur solidarité,seul petit bémol les gants thors entrée de gamme trop fin pas de protection cela explique le prix dommage que sur les photos ont ne puisse pas mieux voir leurs textures.

BRUNO G.

Publié le 11/08/2024 à 13h55 suite à un achat du 19/07/2024

Conforme à la demande, bien emballé et expédition rapide.

stephane G.

Publié le 18/07/2024 à 19h34 suite à un achat du 26/06/2024

Envoie bien suivi produit toujours conforme à la commande

Franck N.

Publié le 16/07/2024 à 18h48 suite à un achat du 26/06/2024

Vous très rapide pour la livraison et sérieux

patrice L.

Publié le 11/07/2024 à 09h28 suite à un achat du 21/06/2024

Conforme à la commande et livraison rapide

stéphane R.

Publié le 21/06/2024 à 07h07 suite à un achat du 31/05/2024

Très bon produit livré rapidement.

Francis D.

Publié le 16/06/2024 à 12h40 suite à un achat du 27/05/2024

Bien

alban R.

Publié le 15/06/2024 à 11h10 suite à un achat du 24/05/2024

Commande conforme comme d’habitude bonne disponibilité au tel pour répondre aux questions mais quand même un bon gros délais pour la mise à disposition de la commande au magasin et la 300tei pro n’est pas Renseignez pour commande de levier qui sont différents de la 2k24 standard

alain O.

Publié le 09/06/2024 à 18h17 suite à un achat du 15/05/2024

colis reçues a moitié, l'autre parti de celui-ci a disparu depuis .... j attend

Réponse de FXMOTORS Publiée le 10/06/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

En cas de problème sur une livraison, nous vous invitons à contacter notre Service Après-Vente via le formulaire de contact "Service Client" sur notre site. Ce dernier pourra ainsi prendre en charge votre réclamation et faire le nécessaire auprès du transporteur concerné si besoin.

Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS.

Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

André D.

Publié le 06/06/2024 à 14h14 suite à un achat du 15/05/2024

Transaction super, avec échange. Seul bémol l emballage du départ est un plastique noir, mais pour le renvoi il faut le renvoyer dans un emballage en carton. Pas évident.

Gilles R.

Publié le 05/06/2024 à 18h45 suite à un achat du 16/05/2024

Pas de frais d’envoi pour les grosses commandes

Arnaud Sten V.

Publié le 31/05/2024 à 15h21 suite à un achat du 11/05/2024

Transaction idéale.

maxence T.

Publié le 27/05/2024 à 08h45 suite à un achat du 04/05/2024

mauvais retour client

Réponse de FXMOTORS Publiée le 28/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous laisser un avis.

Vous avez raté la pose de vos fonds de plaques et vous souhaitiez obtenir un deuxième jeu de fonds de plaque gratuitement. Cela n'étant évidemment pas possible, notre Service Après-Vente vous a tout même proposé de relancer une nouvelle fabrication de vos fonds de plaques à un tarif préférentiel, sans retour de votre part à ce jour.

Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous regrettons d'être pénalisés d'une mauvaise notation pour un fait totalement extérieur à notre entreprise.

Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Gisèle G.

Publié le 19/05/2024 à 18h40 suite à un achat du 29/04/2024

👍🏻

BRUNO G.

Publié le 17/05/2024 à 14h51 suite à un achat du 26/04/2024

Commande conforme et reçu rapidement dans un colissage impeccable.

Mehdi D.

Publié le 07/05/2024 à 04h48 suite à un achat du 16/04/2024

Impeccable

Thomas R.

Publié le 16/04/2024 à 16h04 suite à un achat du 27/03/2024

Bon produit a voir dans le temps