Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
competence technique\nréactivité face à une question de produit non répértorié, ou d'échange suite à une mauvaise commande. Par contre les produits soldés partent trop vite. Souvent en rupture de stock.
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Commande expédiée très rapidement et conforme à la description
K
Karine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Leger report de livraison \nSatisfait du produit malgré 2 pièces de cassées. Il s’agit de 2 bouchons de finition de les tubulures les plus grosses.\nPossibilité de fournir les photos.\nVous est il possible de nous en faire parvenir 2 correct.\nDans l’attente de votre réponse \nCdt\n***
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous conseillons de contacter le service après vente Fxmotors en envoyant un mail à sav@fxmotors.fr. Indiquez votre numéro de commande, votre nom ainsi qu'une photo des pièces défectueuses. Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS. \n
D
Donovan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Excellent service colis reçu rapidement 👍 \nSite 100% fiable
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Mon cadeau était pour mon gendre qui est fan du motocross et qui a pratiqué le side-car
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Rapidité Livraison Impeccable
R
Rowan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Parfait
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
au top !
M
Maëline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Très bon produit, livraison rapide!
D
Dorian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Rien n'a dire colis reçu en heure et en temps et bien protégé et très bonne qualité
C
chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
produit correspont bien a se que je voulait pas décu du tout vis a vis d autre site
T
Tommy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Envoi très rapide de ma commande \nDescriptif exact
R
romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Efficace et rapide\nIls répondent au téléphone, ce qui est rare de nos jours
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Juste comme il faut, commande vite prise en charge, livraison dans les délais. Rien à dire
É
Éric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Top rapide
R
Romuald P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Super qualité prix raisonnable envoi rapide
V
Vivien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
2ème commande effectuée sur fx motors, produit au top et livraison ultra rapide. Je recommande fortement se site pour tous les achats
S
steve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Première commande effectuée et vraiment satisfait.\nLivraison rapide.Les produits sont bien emballés et protégés pour le transport.\n\nPetit bémol (j’ai dû faire une petite découpe sur les autocollants bras oscillants alors que la référence de la moto était bien notifiée)en l’occurrence pour une ktm 350 sxf 2018.\n\nJe recommande donc ce site à mes amis motards et je reviendrai vers vous pour une prochaine commande.\n\nSportivement
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Je suis très satisfait de la rapidité de la livraison, l'emballage du colis était très bien réalisé et neutre rien à redire.
Y
yoann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Site facile d'utilisation et prix intéressant
H
hans B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Rapidité de la livraison, qualité des produits.\nGuide et choix des tailles à affiner.
R
Ribero T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Top rien a dire !!!
P
Pascale C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
J'ai commandé deux fois chez vous la première très bien. Pour la deuxième fois moins, car toujours pas mon colis et aucun remboursement. J'ai du acheté le même produit ailleur. Car c'était le cadeau d'anniversaire de mon homme
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre commande a été effectuée le mercredi 15 mai à 19h55 et a été expédiée le lendemain, le 16 mai. Nous constatons sur le suivi TNT qu'il a été livré le 17 mai à 9h54. Suite à votre email du mardi 21 mai annonçant que vous n'avez pas eu votre colis, nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur. Le chauffeur affirme avoir déposé le colis à votre adresse. Une demande de documents complémentaires vous a été formulée pour poursuivre la réclamation. Dans l'attente de vos nouvelles, soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.\n
É
Élise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Rien à redire le produit correspond parfaitement à mes attentes. Identique à la description et à la photo. Livraison rapide. Super site ! Je recommande !
D
DAMIEN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Excellente les roulements n étaient plus dispo sur le site un mail au service clients, commandé de nouveau dispo 3 jours après s était chez moi merci
A
Adrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Service très réactif, je suis allé cherché mon colis directement à leur entrepôt, ils sont très réactifs et pas les plus chers.\nJe recommande.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Envoi et reception tres rapide.
R
Ryan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Commande bien reçu , je les reçu en seulement en 48h et nn en 24h en livraison TNT , mais aussi non la commande etais nikel merci
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, les produits que vous avez commandé étaient disponibles sous 24/48h comme indiqué sur la fiche produit lors de la sélection du modèle. Ainsi, votre commande étant effectuée le mardi 14 mai, nous avons reçu vos produits le 15 mai dans nos locaux et les avons expédiés immédiatement. Vous avez ainsi reçu votre colis le jeudi 16 mai par TNT. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.\n
A
Amilcar D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Très satisfait rien à dire
R
roman M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Service au top
V
vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Site fiable, personnel compétant, livraison rapide au top!!
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David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Livraison rapide. Moins de 48h !\nLes prix et le site sont parfait !
L
ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Livraison rapide!! Excellent 👍
G
Gustave D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Livraison très rapide et entreprise très professionnelle
B
Benoît O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Livraison rapide, produit conforme. Au top !
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
super merci
C
Cyrille N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Très satisfait de ma commande et reçu rapidement
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Rapide et efficace !
O
Ophélia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Bonjour, \n\nLivraison rapide , confort optimal et très beau design . \n\nSauf que la photo rendait plus claire que la couleur reçue
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Livraison rapide en 48 heures. Les articles correspondent à la description et sont de bonnes qualités, quelques mauvaises expériences avec d'autres sites, ma prochaine commande sera sur FX Motors !
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