Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés
5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Envoi rapide et conforme au produit demandé. Bonne prestation
C
Calvin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
Satisfait des articles et de la livraison mais j'ai envoyé une demande de retour et toujours pas de réponse au bout de 3j. En espérant que je puisse renvoyer.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous avons répondu le jour même à votre demande de retour le 03/08/2016. Vous avez de nombreux produits dans votre commande, et nous vous demandons de nous préciser quels produits vous souhaitez échanger et contre quelles tailles ? Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
S
Said A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
Rien n'a dire sur le produit . Zéro sur la livraison a domicile GLS ne trouver pas mon adresse . Je pense plutôt que le livreur ne voulez pas décendre *** de son camion . Jai du allez chercher mon colis dans leur dépôt.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous vous informons que nous avons remonté votre problème à notre commercial GLS afin de comprendre ce qui s'est passé pour que cela ne se reproduise plus. Nous comprenons votre mécontentement et n'approuvons pas non plus ces méthodes. Pour une prochaine commande, n'hésitez à indiquer dans les remarques si vous souhaitez un autre transporteur. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous sommes tout de même ravis que le produit commandé vous convienne. Cordialement, L'Equipe FXMOTORS.
S
sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Commande arrive toujours dans les délais prévus et court
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Service impeccable ... Et rapide !!!
A
anthony F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
Très bon produit et livraison rapide
J
Jerome C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
Tres bon site, commande expédiée et reçue rapidement Bravo
C
Christèle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
livraison rapide, pas de soucis tout est OK
G
guillaume L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
le service pour le casque est bon mais l envoie n est pas terrible car il ne respecte pas le creneaux horaire prevu a cette effet
D
david F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
La commande à ete traiter rapidementpar fx motors , par contre le livreur gls laisse à désirer j'attend toujours la livraison sa fait bientot une semaine que je les appelés tout les jours pour savoir où est le colis
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. D'après le suivi de colis, nous constatons que votre colis a été livré le 22 juillet à 11h12. Cordialement, l'Equipe Fxmotors.
A
alexis B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Très bien mis à part qu'il me semble bien que pour mes fond de plaques j'avais choisi l'autocollant FFM et j'ai eu l'AMA ^^ je n'ai pas trop envie de faire l'américain pourtant . Et sur le fond blanc toujours de la plaque frontale il y a deux tâches (points rouge ) fait à l'impression . Voilà . Sinon rapide la commande .
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Concernant les fonds de plaques, à aucun moment nous proposons le logo FFM. Le modèle de Fonds de Plaques que vous avez choisi se fait uniquement avec le logo AMA, d'ailleurs nous ne proposons pas de choisir le logo sur notre site. N'hésitez pas à nous envoyez une photo des 2 points rouge à sav@fxmotors.fr pour que nous puissions constater le problème. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
F
fanny D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Fx motors parfait Le transporteur ne respecte pas les délais
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Le transporteur n'a pas respecté les délais de livraison pour votre commande et nous nous excusons pour cette gêne occasionnée. Pour une prochaine commande, n'hésitez pas à nous dire si vous ne voulez pas passer par ce transporteur en commentaire. Cordialement, l'Equipe Fxmotors.
W
Willy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
Il y a certain arctîles qui ne son pas disponibles dommages... mais très content des délais et des marques que l'on peut commander (du bon choix)!!
D
dylan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
trés bon site je recommande et livraison rapide
S
sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2016
très bonne transaction mais la livraison en point relais serai plus simple pour les personnes qui travaille cordialement
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous travaillons actuellement sur notre site afin de proposer ce mode de livraison. Les points relais seront ainsi disponibles prochainement. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
A
alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
rapide
J
Jean erold E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
Le rouge fluo à la commande Correspond à du orange fluo à la réception un peu dessus Mais délai de livraisons ok
S
sébastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Site avec beaucoup de choix Et très sérieux dans la rapidité De livraison Merci encore à FXMOTORS
Y
yohann N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
Livraison conforme et rapide, dommage que je n'ai pas été avertis par SMS que mon colis était arrivé mais seulement par mail.
D
DYLAN E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
RAPIDE OK MERCI A VOUS
S
savas D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2016
Pour un casque moto crosse acheté sur ce site le transporteur GLS n'a pas trouvé mon adresse alors que je reçois une dizaine de colis par mois,finalement obligé d'aller chercher le colis a leur dépôt, en plus la visière du casque fêlé je dû recoller.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous constatons sur le suivi GLS, que le livreur n'a, en effet, pas trouvé votre adresse. Il est utile de contacter notre SAV à la réception du colis en cas de problème sur un produit afin de procéder à une démarche de prise en charge. N'hésitez pas si cela se renouvelle. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
G
GEOFFREY D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
C'est trop cher !
O
olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
Rapide et le petit cadeau demandé fourni rien a dire de plus excellent site
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Prestations conformes à mes attentes, délai de livraison respectés, Rien à redire.
J
Jimy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Super produit. Livraison rapide. Prix raisonnable
S
sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
Le site est agréable à suivre et facile d accès
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
Veste confortable, bien taillée, mais qui taille petit, cette mention devrait figurer dans le descriptif. Rapport qualité/prix correct.
F
Franck P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Service rapide. Au top !
C
CHRISTPOHE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Délais respectés, marchandise conforme aux attentes mais je n'ai pas encore testé le service de retour en cas de problème.
M
Marine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Colis envoyé dans les temps, pas de mauvaises surprises très satisfaite.
K
Kael U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
Livraison rapide et complète pas de problème . Manque d un geste commerciale ( autocollants, porte clé etc )
B
benoit H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2016
rapide efficace le top ***
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2016
Bonne calité, livraisons en 3 jour,top
C
Cyril B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Bon produit, expédition rapide.
J
julien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Livraison rapide bon produit je recommande se site
V
Victor F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Des descriptions d'articles quelques peu *** et certains délais ***.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Pouvez-vous nous préciser de quelles descriptions d'articles vous parlez afin d'apporter d'éventuelles améliorations. Vous avez passé commande le 8 juin au matin et l'avez reçue le 10 juin dans la matinée soit en 48h comme indiqué sur notre site. Nous ne comprenons donc pas votre avis sur le délai. Cordialement, l'Equipe Fxmotors.
P
peter G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
Très bon prestataire !! Délais de livraison très rapide .
C
Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2016
bonne transaction, livraison rapide !
S
Sylvain S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
Déçu du disque de frein avant Au déballage le scotch double face sur le disque est une très mauvaise idée ( dur a enlever et aucun intérêt vu qu'il est emballé) Une fois montée, je suis déçu de la qualité du freinage. Les plus: livraison rapide Genouillère de qualité, légère et bon maintien
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous devriez pouvoir enlever ce scotch avec du contact cleaner ou du nettoyant disque. Concernant la qualité du freinage, les autres clients sont satisfaits. Il y a une période de rodage à effectuer, pour que le disque soit au maximum de son efficacité. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
J
jeremy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Très bons produits dommage que les frais de port soit payant pour les petits achats
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