Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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K
kevin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
satisfait des produit livraison rapide
E
Elie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
Très bon site et délais respecté.
C
christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
service rapide
C
Charly J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Je n'est fait que 1 achat pour le moment mais je trouve ce site très bien il y a tout ce qu'il faut pour être cross man :) et la livraison est rapide.
I
isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
tres bon service
R
Robert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Grande rapidité d'expédition; par contre difficultés d'obtenir des informations sur desproduits.
X
Xavier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Je pense qu il serait bon de faire la détaxe de TVA pour l envoie en Suisse ... car ensuite nous avons une taxe poste et dédouanement et paquet d environ 40.- Frs donc enlever la TVA française serait un plus.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, mais vous ne payez pas la TVA en France pour une livraison en Suisse. C'est le cas pour votre commande où vous avez bien été facturé au prix HT, avec les 20% de TVA Française déduits. Cordialement, L'EQUIPE FX MOTORS
V
Valérié L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Service clts très réactif. Livraison rapide . Tout est parfait
D
denis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
trés bien,commande et livraison ok
F
franck R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
la note est pas bonne , car c'est la deuxième fois que j'ai des problème de livraison, c'est très dommage car le serieux et la rapidité de la prise de commande est très bonne
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, effectivement le livreur ne trouvant pas votre adresse, votre livraison a été bloquée. Nous avons demandé des précisions sur votre adresse afin de guider le livreur, mais n'avons pas eu de réponse de votre part. Actuellement, votre colis est en instance chez le Transporteur en attendant des informations complémentaires sur votre adresse. Nous ne trouvons qu'une seule commande à votre nom et ne comprenons pas pourquoi c'est la 2ème fois que vous avez un problème de livraison avec notre site ? Cordialement, L'EQUIPE FX MOTORS
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Fx motors remplit le contrat! Pas de mauvaise surprise et super service client.
C
Clement B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Livraison rapide et les pièces sont biens protégées. Merci les les petits cadeaux avec la commande. Seul petit bémol, il n'y a qu'une vis, une rondelle entretoise et un Silentbloc pour le montage de la ligne. Pas de ressort ni le reste des pièces.
R
Rémi A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Livraison rapide, Produit bien emballé, Les petits tickets qui vont bien. RAS Parfait
G
GERALD L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Très bien pour les produits et la livraison mais attention à l emballage surtout sur les produits liquides (fuites sur les produits d entretiens des filtres à air )
J
Jeremy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Bonjour veuillez excusez ma mauvaise note, mais suite à plusieurs achats chez vous sans avoirs de problèmes, lors de ma dernière paiement refusé pour X raison. J'appelle votre service clients, je tombe sur une conseillère froide, vraiment très froide très désagréable à ce demander si elle aimait son travail. Bref elle ma donc expliquer sans chercher à comprendre comme si j'étais un P4 que le problème venait de mon coté avec la banque. Nouvel essaie 5 minutes plus tard sans avoir contacter ma banque ou autres, paiement accepté, donc s'il vous plait veuillez écouter gentilment un peu les clients si vous voulez les fidélisez, merci. Cordialement
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous avons pu écouter l'enregistrement de votre conversation avec la conseillère téléphonique. Nous sommes désolés que vous ayez eu l'impression qu'elle était froide. Elle répond peut être trop rapidement à votre question. Sa réponse est tout de même correcte, en sachant que ce n'est pas nous qui refusons ou non un paiement CB. C'est uniquement votre banque qui nous répond par un refus ou un accord. Voilà pourquoi la conseillère vous expliquait de contacter votre banque pour connaître la raison du refus. Nous espérons que les produits reçus vous êtes satisfaits des produits reçus. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
M
maxime G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
C est bien
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Rapide
A
alain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
bon
E
emmanuel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Rien a redire.
W
WILLIAM H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Tres bien.tres reactif.merci
G
Gabriel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Il manquait un pièce avec mon maître cylindre. Envoyée quelques jours plus tard
S
Samuel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Merci pour votre sérieux. Cependant dommage que vous n'effectuez pas de livraisons en Martinique. C'est dommage
R
rené B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
TRES BIEN
S
smail B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Bonjour très satisfait et livraison rapides.
B
bertrand B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
Très rapide niveau livraison
M
Marvin D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Bonne qualité du produit, mais la livraison sous 48h laisse à désirer
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Effectivement votre colis traité par La Poste a été livré sous 72H au lieu de 48H. Nous sommes désolés pour ce contre temps indépendant de notre volonté. Sachez que vous pouvez aussi choisir sur notre site internet des transporteurs comme GLS ou TNT, moins cher et plus rapide. Nous espérons que vous êtes satisfait du produit reçu. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
K
Kevin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
bien
F
franck M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Très bien pour la qualité de l'outil acheter et le délai. Par contre le choix du transporteur est loin d'être sérieux.
T
tony R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
rapide et qualité
K
Kevin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Bien
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2017
Au top j ai trouver mieux
R
Remy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Presque parfait ! Mais ça manque de bon de réduction !
K
Kenny V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Service en ordre
K
Kevin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Service téléphone compréhensif, qui a fait en sorte de m'arranger, alors que c'était une petite commande! Dommage qu'il ne soit pas encore possible de venir retiré les commandes à Rioms, peut être une futur boutique, sa serai le top. Merci
B
Benoit F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Commande conforme à mes attentes, rapidité d'expédition. Juste le transporteur qui était moins efficace.
F
florian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Service est pièces de bonne qualité. Cependant j'aurai apprécié pouvoir payer via paypal , je pence que vous devriez songer a proposer se mode de paiement. Cordialement.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur notre site. Nous ne travaillons plus avec Paypal suite à de nombreuses fraudes car les paiements ne sont pas garantis pour le vendeur et les frais de services sont très élevés. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
L
Leopold G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Bonne prestation
J
JEAN-FRANCOIS R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
promo intéressante dispo ok livraison sans problème manquait juste le p'tit autocollant dans le carton...
J
JULIEN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Très bon rapport qualité/prix. Livraison en 24 heures.
D
David F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Tres bien rien a dire