Français 
C
Note : 4 sur 5
RAS, rapide et réactife. seul bémol la livraison par GLS laisse à désirer.
Avis clients de FXMOTORS
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
merci a toute l'equipe service tres rapide
C
Note : 4 sur 5
Super produit , mon fils es content
C
Note : 4 sur 5
Colis jeté dans le jardin par dessus le mur de clôture alors que l'étais absente.... heureusement que le casque était très bien emballé et à résisté à une chute de plus de 2m pour atterrir sur une dalle de pierre.... c'est n'importe quoi.... très mauvaise note pour la livraison....
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, Nous vous remercions pour ces informations. Sachez, que grâce à vos remarques, vous nous permettez d’avancer et d'améliorer nos services. Nous allons faire part de votre mécontentement à notre transporteur car un livreur n'a pas à jeter un colis. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement Service clients FX MOTORS
C
Note : 4 sur 5
Ca va le coli était bien protegé. Mise à part l attente mais bon on est tjr pressé . Joignable et aimable au téléphone . Rien a dire je recomanderai😉
M
Note : 4 sur 5
Article conforme à la commande. Livraison très rapide. Satisfait de Fx Motors
A
Note : 3 sur 5
Tres bon produit mais delai de livraison plutot long
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, vous avez passé commande le 21 juin et nous vous l'avons expédiée le jour même. Malheureusement, nous constatons sur le suivi de livraison que votre colis a pris du retard suite à un problème d’acheminement de La Poste. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté et espérons que le contenu de votre commande vous satisfait. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
H
Note : 4 sur 5
Commande et livraison prise en charge rapidement.
L
Note : 4 sur 5
Service au top
H
Note : 4 sur 5
commande envoyez rapidedement ras
F
Note : 4 sur 5
Très bon vendeur de pièces moto rapide et fiable
O
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. Envoie rapide. Je recommande!
L
Note : 2 sur 5
J'ai été déçu, vous m'aviez prévu une livraison pour le vendredi, je n'ai était livré que lundi, j'avais une course le dimanche, j'ai du partir à " la rache " ! Mon colis est bien arrivé lundi, mais la boîte de vis que j'avais commandé est arrivé casser, puis j'ai commander pour plus de ***€ et même pas un t-shirt ou un autocollants ..
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement pour ce retard de livraison indépendant de notre volonté. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Pour nous excuser de ce retard, un bon d'achat vous a été envoyé par email. Actuellement nous n'avons pas de t-shirts et d'autocollants, c'est pour cela que vous n'en avez pas eu dans votre colis. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
V
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas dutout satisfait au niveau livraison ! Pas dutout satisfait les délais ne sont pas respectés dutout en espérant que la qualité des produit soit optimal! Car je n'ai toujours pas reçu mes colis. Je ne recommanderais plus chez fxmotors si ils parviennent à faire preuve de professionnalisme et de me faire un geste commerciale pour cela ( êt je ne parle pas des personnes au bout du fil qui s'en contre fiche de ce que l'on peut dire êt vous disent que nous avons qu'à envoyer un mail que ce n'est pas leur problème) changez de service de livraison cest pour le bien de vos client. Sinon niveau variétés des pièces ont à un peu de tôut êt cest bien expliquer je n'ai pas me plaindre du cite internet.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, effectivement un litige avait été ouvert auprès du transporteur afin de comprendre ce retard de livraison. Bien que ce retard soit indépendant de notre volonté, et afin de nous excuser de la gêne occasionnée, un bon d'achat vous a été envoyé par email. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que ce type de problème ne se reproduise plus. Cordialement,
J
Note : 4 sur 5
Rien n'a dire
M
Note : 3 sur 5
Bon produit mais livraison moyenne au vu des frais de transport *** qui a son service client payant ! Ne trouvant pas mon adresse, ils n'ont pas pris la peine de me téléphoner pour repérer la maison et sont répartis... Décevant !
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, j’ai pris connaissance du retard qu’il y a eu sur votre livraison et j'ai remonté ce problème au service commercial du transporteur. Nous vous prions de nous excuser pour cette gêne occasionnée, indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez satisfait de nos services. Pour nous excuser un bon d'achat vous a été offert et envoyé par email. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
E
Note : 4 sur 5
Bonjour C est un site que je recommande commande suivie et livré en temps est en heure produit de qualité ainsi que les services
T
Note : 4 sur 5
Très bon site Commande très rapide
L
Note : 4 sur 5
Les livraisons peuvent être plus rapide je pense.mais rien à dir si non. Merci.
M
Note : 3 sur 5
Aucun souci du côté du service client de FX MOTORS c'est d'ailleurs pour cela que j'ai mis 3 étoiles. Par contre, FX MOTORS étant pour moi responsable du choix du prestataire concernant le service de livraison, je l'impute de deux étoiles. GLS est tout simplement un service de livraison d'***: repositionnement des horaires de livraisons peu intelligent, un service téléphonique surtaxé au possible pour vous dissuader de les appeler et qui coupe à la fin de l'attente, des horaires de livraisons non respectés sont autant d'arguments qui ne me feront malheureusement pas passer commande à nouveau.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis et vous remercions de vos remarques. Nous allons faire part de votre mécontentement à notre transporteur. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Cordialement, Service clients FX MOTORS
A
Note : 4 sur 5
Rapide , efficace , serieux .
J
Note : 4 sur 5
Très bien servi
E
Note : 4 sur 5
livraison rapide, site bien fait
F
Note : 4 sur 5
rapide et sans problème.
R
Note : 4 sur 5
Niveau site internet et stock rien a dire par contre le service livraison reste a revoir... il vous mail qu il passe tel jour il passe pas vous essayez de les contacter il vous raccroche au nez et pas qu une fois....a chaque fois donc aucun interlocuteurs....
J
Note : 4 sur 5
bonne reception rapide
N
Note : 4 sur 5
Très bien :)
C
Note : 4 sur 5
Tous plein de stocks et Super vite la livraison
J
Note : 4 sur 5
Rien a dire
S
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide et conforme, je suis pleinement satisfait. Petit bémol sur le site que je trouve un peu lourd dans sa navigation.
G
Note : 2 sur 5
Paiement OK Envoi OK Service OK Mais le produit vaut, vu sa qualité (épaisseur du tissu, tenue), moins de la moitié du tarif demandé. A ce prix on a des sweats de marque et de très belle qualité. Pas de la qualité d'une veste de jogging *** floquée Alpinestar. DECU, je demande le remboursement quitte a perde ***€ de frais de port.
P
Note : 4 sur 5
Très bien!
S
Note : 4 sur 5
Très bon site bon produit et livraison rapide
D
Note : 4 sur 5
un maillot émaillée à un endroit et le pantalon taché...
E
Note : 4 sur 5
Produit conforme et délais de livraison supersoniques
S
Note : 4 sur 5
assez satisfaite
D
Note : 4 sur 5
rien a dire parfait
T
Note : 4 sur 5
livraison rapide
M
Note : 2 sur 5
J'ai comander un enssemble fox 180 orange et noir et je recoit un haut fox bleu blanc noir orange (pas du tout ce que j'avais commander) a ***€ c'est pas plaisant je ne sait pas si je re-commanderais chez vous
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous sommes désolés pour cette erreur et nous vous établissons un bon d'achat de 15 euros pour nous excuser. Suite à notre conversation téléphonique, le produit a tout de même l'air de vous convenir. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
A
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande rapide et réception rapide également